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众筹平台“自律公约”别只摆摆姿态

情感美文2021-02-0596举报/反馈

  爱心筹、轻松筹、水滴筹、360大病筹四家个人大病求助互联网服务平台18日在京联合发布自律倡议书和自律公约,明确提出平台应对发起人及求助人进行身份信息审核和实名认证,提高个人求助信息的真实性。(8月18日新华社)

  在2018年,爱心筹、轻松筹、水滴筹三家个人大病求助互联网服务平台就联合发布了自律倡议书和自律公约,而此次的自律倡议书和自律公约,则是“升级版”。比如在加强信息审核的同时,新版自律公约规定,平台应对项目完成程度、病情进展、投诉举报的回应、剩余款项的使用等重要信息及时进行公示。

  此前,几乎各自占据“指尖募捐”“半壁江山”的两大巨头水滴筹与轻松筹,还闹出“双方员工互殴”的闹剧,“扫楼筹款”这样的恶性竞争行为,在这些网络募捐平台之间并不鲜见。针对“扫楼筹款”等恶性竞争行为,新版自律公约明确,各平台线下工作人员应为经平台专业培训且签订劳动合同的正式员工,不得雇用其他非专业人员在医院进行推广活动等。

  但遏制“扫楼筹款”等恶性竞争行为,强调线下工作人员应是正式员工,不得雇用其他非专业人员在医院进行推广活动等,还远远不够。正式员工就不会“扫楼筹款”了?而这样的自律公约又如何确保执行?众筹平台之间恶性竞争,说到底还是为了利益,网络募捐本应是公益事业,但一些众筹平台把公益事业做成了“爱心生意”,才引发了各种恶性竞争现象,让网络募捐也偏离了公益正轨。这才是问题的根本原因所在。不解决这一问题,不从根本上遏制网络募捐平台的牟利冲动,“扫楼筹款”等恶性竞争行为还是会出现,平台对发起人及求助人相关信息的审核,也可能还是难以严格起来,诈捐、骗捐等乱象就还可能会存在下去。

  要能遏制“扫楼筹款”等恶性竞争行为,关键需要众筹平台能够坚持公益性,要担负起应尽的社会责任,而不能把公益事业当成“摇钱树”。近年来,“指尖募捐”众筹平台屡屡曝出负面新闻,这暴露出网络募捐平台存在诸多问题。这也是2018年三大众筹平台联合发布的自律倡议书和自律公约收效甚微的原因所在吧。

  要遏制“扫楼筹款”,要让网络募捐平台步入公益正轨,步入健康发展正道,需要自律,但自律不能只是喊喊口号,不能只是摆摆姿态,而应能够真正做到“壮士断腕”“刮骨疗毒”,能够切实开展行业自净行动。

  另外,网络公益事业要能回归公益正轨、法治正轨,不仅要自律,更要有他律。需要监管部门加强对网络募捐的监管力度,要能疏堵结合,一方面要加大对违规平台的惩治力度,另一方面还需要相关部门能够为平台提供资金支持,要让众筹平台能够摆脱对项目“运行费”的过度依赖。要让众筹平台接受规则的约束,才有利于促进网络公益事业规范发展、健康发展。(戴先任)

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