情绪陷阱读后感100字
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《情绪陷阱》是一本由[美]道格拉斯•诺尔著 斯坦威出品著作，天津科学技术出版社出版的平装图书，本书定价：48.00元，页数：288，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。 《情绪陷阱》读后感(一)：《情绪陷阱》：了解那些隐藏在愤怒背后真正的理由和原因 文/石墨杨 在《情绪陷阱》一书中，蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯•诺尔向我们展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身，营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。 道格通过自己多年的调解经验，完善了这套模式。时间一次次地证明着他的理论的实用性。每个人都应该去读一读这本书，学习这种全新而见效的理解他人、有效交流的方法。在这个时代，这本《情绪陷阱》会是每个人的沟通入门书。 《情绪陷阱》读后感(二)：《情绪陷阱》：@心累的小伙伴，情绪解剖小课堂开课了！ 最近看《乔家大院》，额，不是，是《乔家儿女》，都被乔四美气死了，小乔同志，赶紧远离渣男，独自美丽吧，渣男不值得。最近除了追剧，看小说以外，还看了这本《情绪陷阱》。 这本书发作者是来自美国的道格拉斯·诺尔，作为非暴力沟通专家和美国金牌调解人的他，在本书中通过揭露情绪的秘密，帮你了解什么是真正的情绪入手，帮你一步步走出情绪“控制”，实现情绪自由！ 以及让你明白为什么情绪在沟通中十分的关键。在第2章中，作者又从倾听者的角度出发，让你在沟通中听懂对方的重点想法，从而让每一次沟通更加顺利和有效率。 无论是日常工作还是闺蜜诉苦，对方和你沟通的重点是一起解决问题，那么如何通过沟通快速解决问题呢？在第3章中作者给出了具体的答案，想要了解这方面的小伙伴，建议直接看第3章的内容。 在这本书接下来的章节中，作者开始着重排除沟通中遇到的bug，比如对方性格强势，蛮横无理的情况下，如何通过一些合适的方式让沟通继续，避免对方无理取闹，。 又比如在遇到话唠属性的朋友或者伙伴，是如何让对方平静的情绪快读平静的同时，找到他所说的重点以及对于个别人的不良用语，比如挑剔性的，攻击性的语言应该如何应对等。 在第6章节中，作者又把沟通用户锁定到了伴侣或者情侣的角度，教你如何在生活中照顾对方的情绪，让每一次沟通更加的和平稳定。 当然想要缓解家庭的氛围，在看完第6章之后也可以直接看第9章，顺便学会如何与孩子进行正向友好的沟通，让孩子在一个好的氛围中成长。 第7章中作者把视角转换到工作中，教你如何与各类工作中的人们沟通以及解决各种职场沟通的问题。 第9章则适合太过于在乎外界的评价，活得有些拧巴的人在生活中察觉自己的情绪，并且自我疗愈。 从整体来看，这本《情绪陷阱》不仅仅从倾听者和沟通者双方面给出了一些合理的建议，更是在家庭之间、职场同事之间、以及个人这三个方面分别提出了如何走出情绪陷阱的建议和方法，将情绪标记、共情和情绪反馈这些步骤完美糅合到这本书中，以便于这些方法能够帮助你摆脱情绪的干扰，给自己或者家人同时营造一个轻松的环境。 这本情绪陷阱从内容上采用了循序渐进的方式，让你从了解情绪入手，然后从多个方面教你如何摆脱情绪，而且每个章节层次分明，章节与章节虽然衔接流畅，但是相关性并不强，想要偷懒的伙伴可以直接看自己想要了解的章节，当然如果你每一个章节都想直接看重点的话，可以直接参考每一章的小结来了解这本书的重点，想要摆脱情绪干扰的小伙伴，建议自己找书来读一下。 《情绪陷阱》读后感(三)：《情绪陷阱》：如何对待交流对象的不良情绪 看了一些心理书籍后，发现情绪的力量十分巨大：虽然它持续的时间很短，有时甚至可能不到一秒钟，对于个人而言，它能积累成心情，进而成为抑郁等心理问题的起因。而在社交的交流过程中，情绪具有两面性，好情绪可以让沟通顺畅，不良情绪则能让交流寸步难行。美国非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯·诺尔所著《情绪陷阱》一书，即是要教导读者如何掌握交流对象的情绪，帮助他们进行情绪调整，进而进行有效沟通的方法。 在《情绪陷阱》一书中，作者先从人类对情绪的认识开始说起。道格拉斯认为，在欧洲的文化传统中过于强调理性，而忽视了情绪管理的习得，但“情感能力是一咱必须被教导和学习的能力”，因为它在理性决策中扮演了重要角色。读者们应该通过倾听、情绪标记、分类、针对情绪进行反应等一系列操作，实现与他人的顺利沟通。其后，作者通过多个例子讲述了如何做一个有同理心的倾听者，如何忽略对方话语的表面意思，掌握蕴含在其中的情绪。进而总结对方试图表达的内容，并用简单直接的方法描述对方的情绪。接着，在正确认识的基础上，便可以引导对方解决问题。论述完一般经验后，道格拉斯还针对两性关系、职场冲突、个人魅力、孩子教育等大多数读者会遇到的境遇，进行了重点讲解，即将一般经验进行了特殊应用。不难看出，作者的交流核心可以总结为“倾听、标记、分类和反应”。相对于情绪的感性程度，《情绪陷阱》所提供的流程可谓十分理性。但是，流程中的倾听、标记的基础是“共情”，没有共情，难以获得对方的正确情绪也无法进行合理的分类，共情能力不可靠，是否会适得其反，是一个值得考虑的问题。 从某些角度来看，《情绪陷阱》和前两年火爆的《非暴力沟通》有异曲同工之妙，二者都是要通过了解真实的交流对象，化解交流对象的不满意，用理性进行沟通。但是，二者又不完全相同，《非暴力沟通》需要对交流对象的真实目的进行探索，从而针对目的满足对方。而不难看出，《情绪陷阱》的核心是对交流对象的情绪控制，是对感性情绪的理性处理。而且，在对对方的了解中，《非暴力沟通》采用话语询问的方法，《情绪陷阱》则通过共情。了解对方真实意图后，《非暴力沟通》主要是满足对方需要，是完全地放下自我适应对方。而《情绪陷阱》则是协助对方调整情绪，做到一个折中。但是，二者的最终目的都是为了交流的延续，可谓殊途同归吧。 总而言之，道格拉斯在《情绪陷阱》一书中，向我们介绍了如何化解交流对象不良情绪的方法，指导我们获得有效沟通。在真实的人生中，有不错的借鉴意义。 《情绪陷阱》读后感(四)：《情绪陷阱》：学会倾听，与他共情，让情绪降级 如果你的工作生活中充斥着争吵、打架与冲突，那么你相当于在慢性自杀。情绪，人人都会有的情感波动，甚至是有些动物也会有情绪。动物的情绪都是基于本能的反应，可我们人类可以用理性来控制情绪，但我们仍然摆脱不了情绪的陷阱，尤其是在面对负面情绪的时候，我们往往会难以控制，搞得我们的生活一团糟，那我们要怎样做才能让我们自己和身边的人都不会被消极的情绪所左右，让我们的生活变得更加和谐美好呢？ 又到了一年的开学季，你家的孩子有没有开学前的焦虑？有没有因为还没完成暑假作业而崩溃大哭？有没有因为换到一个陌生环境中的恐惧？有没有不想上学的抱怨？我想每个孩子都会因为开学而或多或少的有些小情绪吧，也许这些情绪还影响到了家里的每一个成员。 现在的孩子成了一个家庭中的阴晴表，所有的家庭成员都会受到孩子情绪的影响，如何让自己能够保持淡定，并且能有效引导孩子的情绪，教他们如何将正在体验的情绪进行归类，让孩子获得移情与交流的能力，成了我们每个家长都必须要学的一门重要课程。 蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯·诺尔在《情绪陷阱》一书中告诉我们，情绪是有陷阱的，它在人体内仅持续6秒钟，如果我们一直在情绪里面没有出来，是因为我们潜意识里选择这样做。而事实上，我们完全有办法掌控我们的情绪，让情绪的火苗在还没有升级爆发的时候慢慢熄灭，让沟通顺利进行，让事情有序发展。 作者在书中用很多的举例来向我们展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求，通过情绪标记、共情、情绪反馈三个步骤，慢慢地让情绪降级，使得事情能更好地进行。 在所有社会群体中，青少年甚至是幼儿是最容易情绪失控的，因为他们还没有完全掌握如何去控制自己的情绪。我们家长需要先学会去控制自己的情绪，倾听孩子的心声，学会做情感标记，站在孩子的角度思考，才能更好地帮助孩子认识自己的情绪，跟孩子一起成长。在很多青春期期间叛逆的孩子，大多数是因为父母没有跟孩子进行有效沟通、没有站在孩子的角度去思考问题。 人人都会有情绪，人类的情绪体验并不是孤立的。我们要有一定的自我觉察能力，感知自己的情绪，先让自己能有效快速的消化自己的情绪，才能在他人有情绪问题的时候，换位思考，帮助他人理清情绪，解决问题的症结。 《情绪陷阱》读后感(五)：伴侣之间应该如何进行情绪沟通，才不容易产生冲突呢？ “老公晾衣服了吗？”我从房间走出客厅，对着正在玩手机的老公问。 ”不晾！我又没洗澡，晾什么衣服？“老公一脸不高兴地说。 嘿嘿，这家伙生气了。”你怎么记性那么差呢？洗衣机里的衣服，你可占了2/3呢。”我心里很不高兴地嘀咕着，真想与老公吵上几句。唉，算了，还是我自己晾衣服吧。 老公为什么生气了呢？想了想，应该是刚才在街上，我说了几句惹他不高兴的话。 晚饭后，我们开着电驴到前进村散步。去的时候我们走的是环城路，很快就到西山山门了，把小电驴放在山门下，就上山了。回来的时候，因为怕小电驴不够电量回到家，所以就从街上抄近路回家。 大街上的车并不是很多，老公把小电驴开得很慢，慢慢悠悠的。这两天我都没怎么看书，也没写过什么笔记，眼看就到晚上9点了，我心里有点着急，想快点回到家写篇读书笔记。 ”老公，开快一点嘛，那么慢干嘛？”我对老公提出了要求。 “乘客不能催促司机开快车。“老公依然慢悠悠地开着小电驴。 ”大街上汽车尾气那么多，在这里吸尾气有什么好呢？慢悠悠的 ，你以前骑电驴没见过这么慢。“ 听了我的抱怨，老公一声不吭，把小电驴开快了不少。到家以后，我马上洗澡洗衣服，顺便把老公昨天换下的衣服也一起扔到洗衣机里去洗。然后，我就开始看书写笔记了。 晚上10点多，老公从外面回来了，他还是一声不吭。等我把读书笔记发到平台上，从房间走出客厅，看到老公在玩手机，就问：”老公，你晾衣服没有？”于是，就看到了老公生气的样子。 唉，男人怎么那么容易生气呢？伴侣之间应该怎样相处，才不容易发生冲突呢？ 在《情绪陷阱》一书中，作者道格拉斯·诺尔，在第6章《增进亲密关系》这个章节中，就讲述了伴侣之间应该怎样相处，才能增进亲密的伴侣关系。 研究表明，人在婴儿期与学步期的情感唤醒，与成年后的亲密关系质量与满意度是直接挂钩的。婴儿期和学步期的孩子对母亲的依恋分类为：安全型、回避型和焦虑型。成人的依恋关系也分为三种：安全型，回避型和焦虑型。 作者告诉我们：”情感体验，对亲密关系质量的提高有着很重要的影响。我们总是倾向于关注自己的情感需求，却很少去注意我们的伴侣在感受什么。这就是导致亲密关系出现冲突、争执、甚至暴力的原因。如果我们能学会关注伴侣的情感体验，当他们产生了压力，焦虑、疲惫、想要发火时，我们能积极关注到他们的感受，那么那些破坏性的令人不愉快的斗争将会被提前预防。在理想情况下这个过程是双向的，你的伴侣也会积极关注你的情感体验，然而这一切在一开始可能并不会那么顺畅。” 那么，在情感冲突中，通常情绪的层次有哪些呢？ 愤怒、挫折感、不被尊重感、不被倾听感、焦虑、恐惧、悲伤、被抛弃了，这些都是情感冲突中的常见表现。 生活不是电视剧，夫妻之间难免会产生一些小矛盾，不会总是那么幸福快乐地在一起。作者通过自己的亲身经历，告诉我们怎样通过情绪沟通，化解伴侣之间的冲突。下面是具体的操作步骤： 1.忽略话语中的文字内容， 2.猜测文字下蕴藏的真正情绪。 3.反馈情绪给说话的对象，记得要用一种简单明确的描述方法。 4.用“你”开头的句子陈述，而不是以“我”开头。 5.别问问题。 6.九十秒后停下来，或者当你看到对方做出了放松的反应，不论那是什么反应，也停下来。 为了控制可能发生的风险，作者提醒我们，与伴侣的情绪沟通，要遵守以下准则： 1.第1次做情感标记，一定不要在情绪激动的时候完成。 2.让你的反馈只限定在一种情绪上：“你很生气。” 3.你的语音语调要很平常，就像在聊天一样，如果可以，去确认你的语调不是傲慢而不尊重人的。 4.观察配偶的反应，如果他们的反应很好，就再试试，如果反应不好，先退回来，过一会儿再试。 按照作者的说法，我可以这样跟老公进行情绪沟通，来解除他生气了的不良情绪。 我：老公，你晾衣服没有？ 老公：不晾，我又没洗澡，晾什么衣服？ 我：你很生气？ 按照以往老公是个话唠的性格特点，相信我只需一句”你很生气”的情感标记，他就愿意说出自己生气的原因了。 唉，《情绪陷阱》这本书，我已经买回来好几天了，书中涉及的情绪沟通，有朋友之间的沟通，职场上上下级的沟通，同事之间的沟通，伴侣之间的沟通，还有师生之间的沟通。我怎么不早一点把它看完呢？书中列举的许多例子，都是生活中常见的例子。看来，我得好好阅读，好好在生活与工作中实践了。 《情绪陷阱》读后感(六)：面对不良的情绪，我们应该如何应对 4月28日，广西北流市新丰镇某幼儿园发生的持刀砍人事件，造成2人惨死，16人受伤的惨案，至今让人唏嘘不止。据官方透露，此杀案中的凶手，是一名精神分裂患者。 令人心痛的是，第2天，又在我们市区，发生了一起歹徒持凶器伤人的事件。所幸此次出警迅速，只有一名小孩受轻伤，歹徒迅速被群众和民警制服并抓了起来。此次持凶器伤人的事件，据说与家庭纠纷有关。 其实只要你每天看新闻，每天都有各种大大小小的冲突在发生，这些冲突的发生可不限于在有精神障碍的人身上，很多精神正常的人也会做出令人震惊的不正常举动。 就像我们在家庭中，学校里，邻里之间的冲突，也是随处可见。 那么，如果身边的人，有不良的情绪发生时，我们应该如何面对呢？ 最近我阅读的《情绪陷阱》一书，作者道格拉斯.诺尔就给我们讲述了许多面对不良情绪，应该如何进行沟通，怎样利用共情倾对方听情绪，以化解冲突的案例，读了让人受益匪浅。 研究表明，情绪是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6秒钟。如果我们体验情绪的时间更长，那只是因为我们选择这样做。事实上，我们完全有办法掌控情绪，以促成对话、推进事情发展，关键就在于找到情绪的开关。 在《情绪陷阱》一书中，蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯•诺尔向我们展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身，营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。 作者道格拉斯•诺尔，是美国圣华金法学院副教授，拥有法学博士学位，在冲突与调解领域深耕多年，是非暴力沟通实践的倡导者和大师。他担任过世界卫生组织的国际商业调解员，是第一批通过国际调解员标准认证的美国调解员之一。 作者从事调解工作之前，他曾做过22年商业律师，并获得了诸多荣誉，如美国律师网站授予的“2014年年度最佳律师”，《美国新闻与世界报道》授予的美国最佳律师等。 《情绪陷阱》一书共有九章： 一、情绪的秘密。讲述了共情背后的基础技巧，同时也讲述了关于我们是感性的人的理解，这将帮助人们获得一种新的视角。 二、做一个有同理心的倾听者。作者教我们如何倾听，如何做一个有同理心的倾听者，学会面对自己孩子的愤怒、沮丧和失落。 三、快速促进问题解决。提供一些解决问题的技巧。 四、当沟通遇到了障碍。着眼于青少年的情感领域，提供了一些应对欺负行为的案例。 五、如果对方喋喋不休。介绍了提炼核心信息以及面对侮辱与不尊重时，可以采用的有效应对方式。 六、增进亲密关系。讲述了一段健康婚姻中所涉及的复杂情绪与针对这种情绪的倾听技巧，证明了离婚后的关系也能够被很好地处理。 七、化解职场冲突。讲述了成人生活和复杂的职业生涯与人际关系。 八、提升个人魅力。介绍了一些可以用来使自己逐渐变得冷静的工具，让自己能够更好的自我觉察，达到无我的状态。 九、提升教育品质。向老师们展示，面对品行不端的行为时，给出一种强力而有感情的回应，使班级管理产生怎样的不同效果。 《情绪陷阱》是一本值得我好好研读的书。我是一名老师，每天面对学生之间的各种各样的冲突，特别是有些冲突引起了双方家长的不满情绪，往往令人头皮发麻，想不出更好的处理办法。因此，我一直希望在书中找到适合自己用的有效沟通方法。 阅读道格拉斯•诺尔这本书，让我意识到：人是感性而非理性的；人的情绪失控，是无处不在令人受伤的，但人是可以有能力阻止情绪失控的；我们可以通过练习感情标记，学会倾听他人的情绪，了解他人的心声，让自己和对方都变得冷静、集中注意力，不再立刻冲动地做出回应；当我们在倾听他人讲述时，你的自我消失了，你会感受最真实的本质，这是人最根本的状态。 书中最让我有触动的内容是，与情绪失控的人进行沟通的时候，作为一名倾听者，要学会忽略文字表面的意思，要猜测其中蕴含的情绪并如实的反映。另外，作者在书中反复多次提到了一个概念：情感标记。这也是让我感到耳目一新的一个概念。 什么是情感标记呢？ 情感标记，是指在倾听另一个人的情绪体验时，用简短的”你“字开头的陈述句，来反映这些情绪的过程。一个典型的情感标记示例可以是”你很生气。” 情感标记有三个基本步骤： 1忽略话语的字面意思。 2.猜测话语里隐藏的情绪。 3.用直接的、陈述性的描述来反映这种情绪，比如“你很生气、你很沮丧、你很悲伤。“ 当我们为一个感到生气或伤心的人做情感标记时，要注意以下三个方面： 第一，注意对方的口语。 第二，注意对方肩膀的起伏。 第三，注意对方叹息吐气或其他表现出放松的迹象。 书中的例子很多，我将学到很多有利于开展学生思想工作的方法，这真是一份意外的收获啊！ 《情绪陷阱》读后感(七)：《情绪陷阱》：撕开沟通中的情绪伪装，看清隐藏于心的真实渴求 文/石墨杨（shimoyang11） 在这个充满对立和冲突的世界里，我们不应该再把和平看作一个名词，它应该是一个动词。我们每个人都有创造和平的义务。和平不是靠近，也不是卿卿我我。做一个和平创造者，是人这一生中能做的最困难的事情之一。 研究表明，情绪是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6秒钟。如果我们体验情绪的时间更长，那只是因为我们选择这样做。事实上，我们完全有办法掌控情绪，以促成对话、推进事情发展，关键就在于找到情绪的开关。 《情绪陷阱》一书是蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯·诺尔毕生经验大公开。道格拉斯·诺尔拥有40年以上的冲突调解经验，处理过的商业纠纷以及日常冲突事件超过2000宗。他在世界范围内教授冲突调解课程，甚至包括加利福尼亚最安全级别监狱的囚犯培训，在国际上颇负盛名。这本书是其多年经验的提炼汇总，场景丰富、内涵深刻。 这本书第一章讲述了共情背后的基础技巧，同时也讲述了关于我们是感性的人的理解，这将帮助你获得一种全新的视角。第二章我们要开始着手行动，教你如何倾听，如何做一个同理心的倾听者，你将学会面对你的孩子的愤怒、沮丧、失落。不要去无视孩子们的感受，这是这本书最有用也是最有力的重点，也是学习共情技术最棒的切入点。书中后面的章节内容丰富详尽，不逐一而述。 强力的极简沟通模式——情绪降级法，90秒安抚情绪、掌控谈话 强烈、复杂的情绪是让沟通难以为继的一个重要因素，但无论沟通的场景有多难，只要牢记一个核心，就能“以不变应万变”：忽视言语的表层含义，抓住言语背后的情绪与诉求，并将这种情绪与诉求反馈给对方。如果能做到这一点，就能掌控任何类型的谈话。《情绪陷阱》对这个问题进行了深入地分析，帮助你抓住沟通的要害，实现高效沟通！ 核心方法解析 多维度、多视角的场景举例，帮你游刃有余地应对各类冲突 《情绪陷阱》详细介绍了能化解各种情绪冲突的“情绪降级法”，还从亲密关系、职场关系、亲子关系等多个方面入手，分章节讲述了如何结合谈话对象的特点，将该方法具体应用到实际中。帮助读者从多个角度强化对“情绪降级法”的理解，形成好的沟通习惯，提升人际关系。 当你学习并掌握书中的技巧时，你将体验到五个强有力的转变。 1.第一个转变将在意识到人是感性而非理性的存在的时候发生。当你能够摆脱人“生而理性”的观念便开始有了改观。你将会减少批判与批评，转而更多地去理解与共情。 2.第二个转变将在你了解情绪失控的时候发生。我把情绪失控叫做第一宗罪。它无处不在令人受伤。在后天的家庭或社会环境影响下，我们学会了否定他人的情感，并用这种方式缓解我们自己的焦虑。实际上当你开始意识到情绪失控的时候，你其实是有能力去阻止它的。 3.第三个转变将在你理解并能够开始练习感情标记的时候发生。这是一种倾听他人情绪的技巧。当你第一次成功地倾听你那愤怒的孩子或情绪失控的伴侣的心声，你的人生将发生永久的改变。你将会见识到学会真诚而具有同理心的倾听能够拥有怎样巨大的力量。 4.第四个转变会在你练习对他人做情感标记后发生。某些时刻，你会发现自己在倾听自身的情感经验。你会发现你能够让自己变得冷静、集中，不论面对发出什么挑衅，都不再立刻冲动地做出回应。 5.第五个转变将会出现在倾听的过程中。你会感受到无我的状态。当你倾听他人的讲述时，你的自我消失了，你感受到的会是最真实的本质。这是人最根本的状态。 《情绪陷阱》是一本自助书，它就像是我们与他人之间的情感沟通指南。如果我们希望和谐共生，那么沟通双方的努力都是不可或缺的。 道格拉斯的沟通法则，要求我们对自己进行身心的训练，从而使我们更能够接纳与理解情绪。我们必须抛开自我，抛弃愤怒时的冲动念头。这听起来像是在逃避、投降，但其实这只是感性认识的基础。只有了解了情绪，我们才能发觉不断升级的对峙情境背后那真正的问题的所在，解决方案才会在我们的面前慢慢浮现。 道格通过自己多年的调解经验，完善了这套模式。时间一次次地证明着他的理论的实用性。每个人都应该去读一读这本书，学习这种全新而见效的理解他人、有效交流的方法。在这个时代，这本《情绪陷阱》会是每个人的沟通入门书。 墨杨世无双，赠君一枝梅！ 《情绪陷阱》读后感(八)：我的情绪为什么总被他人左右？ 常言道，能把脾气发出来的人不厉害，能把脾气克制住压下去的人才是真的有些水准。不得不说的是，有时候情绪上来的时候我们真的难以冷静下来，总会在情绪激动的时候做一些超乎平常我们接受范围内的一些举动以及决定。这个行为其实就是典型的陷入了情绪的陷阱当中去。 而这本《情绪陷阱》则帮助我们从情绪爆发的底层逻辑入手，一一拆分，将情绪代入不同场景中真正做到了解情绪，认知情绪，从而掌握并在适当的时机压制我们自己的情绪。 一、情绪，沟通的关键要素 当你拖着疲惫的身躯回到家里，看到家里沙发上一堆脏衣服，餐桌上一片狼藉而你的老公此刻正窝在沙发里打游戏，看到你回家头也不抬理所当然的和你说，饿死我了，你赶紧做饭，怎么现在才回来。 试想一下当你听到这样的话你会有什么感受呢？自然是暴跳如雷。而当你情绪稳定下来后，你意识到自己暴躁的表达有些许的不当，又不愿意主动道歉。其实这是应该化思维在作祟，我们理所应当的认为我们下班晚了老公就应该把家里的一切做好，当和我们的预期出现误差时我们的情绪就会有所变化。 其实，这是一个再正常不过的情绪表现行为。是因为对方没有按照我们所设定的情景来完成，所以有一些不开心。但其实，当我们转换一个思维面对这个场景时一切就有发生质的变化。具体分为三步：第一忽略话语的字面意思。我们可以把对方的话进行拆解剖析，只听一部分。因为人与人在沟通交流中传递出来的信息再所难免会打折扣，这种忽视不仅可以避免我们陷入情绪的表象中，更可以更加理智的听完对方所表述的一段话。其次，猜测话语中隐藏的一部分情绪。因为表层情绪背后裹藏的是一种夫妻间最真实最常见的一种情绪，男女的思维表达方式有别，有些时候我们没有直接说的一些话，男生真的理解不到重点。第三，直接表达自己的情绪。直接的表达可以避免很多情况发生，也减少了理解和沟通的成本。 二、不同身份场景下，如何更好的沟通？ 在夫妻关系的相处中，沟通是必须且不可或缺的。但是因为种种原因我们会发现很多时候，沟通成为了零，究其根本是因为信息的不对称，由此诱发了一系列情绪的发生。所以，面对亲密关系，我们应该事先冷静下来，想清楚当下的本质是解决问题而非一味的生气，在冷静的前提下才能促成一个良好的沟通。 在职场中，我们无时无刻不需要沟通对接，但有时候一个细微的情绪就会被无形的放大从而影响我们的职场生涯。我们在职场的沟通过程中理应重视对方的情感诉求，让对方感受到自己被需要被认可，在合理的基础上再提出意见，沟通的效率也会大大的提升。 在亲子关系中，面对作业辅导身为父母的那一方总是率先崩溃。其实，面对孩子我们只需要站在他们的立场上进行出发，以他们的情绪为索引一切都会变的简单起来，争吵也会随之减少。 三、几种常见的想法，影响我们的情绪。 生活中，我们总是太过在意别人的评价，别人的一句话直接影响了我们一天的情绪。 其次，害怕失败，无法忍受事情没有按照我们预想的方向发展，过渡苛求完美，对未发生的事情惴惴不安，缺乏事情的主动性，一出错就让别人背锅等想法也直接间接的影响了我们的情绪，左右了我们的思维和想法。 以上这些都是我们生活中常见的一些想法，这些想法贯穿我们的始终，时时刻刻威胁着我们，但其实这些都是影响我们情绪的不定时**，只有正确认识这些内容，掌控好自己内心真实的情绪，才能不再伤人伤己，让自己的生活更加快乐！ 《情绪陷阱》读后感(九)：如何撕开情绪伪装，看透他人的“言外之意”？｜《情绪陷阱》 情绪，是我们每个人都具备的一种生理反应。它无处不在，常常控制着我们的心理状态和行为反应，也影响着人际关系的和谐。 夫妻之间的斗气、亲子之间的对抗、朋友之间的争吵、同事之间的冲突……都跟我们的情绪有关。 但有研究表明，情绪之是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6秒钟。 然而，就是这短短6秒钟的情绪反应，却很容易失控，爆发出巨大的威力，破坏人与人之间的亲密关系与和谐状态，造成难以计量的伤害。 那么，我们是否能掌控情绪，及时关闭负面情绪的开关，跳出情绪陷阱，打造良好的对话状态，创造和谐的人际关系？ 在《情绪陷阱》一书中，美国金牌调解人、非暴力沟通专家道格拉斯·诺尔为我们撕开情绪的伪装，看清隐藏在话语背后的内心真实诉求和情绪状态。 作者通过运用“情绪降级法”的情感标记、共情、情绪反馈三个关键步骤，帮助人们打造积极有效的沟通模式，解决各种人际关系冲突。 本书可以说是一本情绪训练自助工具书。作者将如何操作“情感标记”进行细致的分解和说明，通过丰富详细的对话案例，展示控制情绪的技巧，教导我们学会通过管理情绪来解决问题。 情绪管理为什么这么重要？作者认为，人类的健康与活力都依赖于健康的情绪状态，情感能力缺失会增加患病和死亡的可能性。 但在西方思想史上，情绪常常是被贬低和否定的，人们觉得情绪并不可靠，会让大脑失去理智，变得疯狂，因此理性总是优于感性。 直到现代，人们对情绪仍抱有偏见，避之大吉。但是神经科学研究表明，思考与理性实际上取决于情绪。 心理学家菲斯特与博姆研究的情绪功能框架表明，情绪在人们进行理性决策时扮演着关键的角色。 比如，我们会通过表达愉快或不愉快来做出决策判断；一些激烈的情绪比如愤怒和恐惧会促使我们更快做出决定；当心中感到后悔或失望时也能帮助我们做出选择；而内疚、害羞等道德感情会影响我们的决策，强化承诺的履行。 在日常生活中，人们常常会被外界刺激引发各种激烈的负面情绪，如愤怒、恐惧、痛苦等。 当人们处于这些负面情绪之中，会失去理性思考的能力，做出一些伤害自己或别人的事情。特别是与人发生争执时，负面情绪会让人们无法冷静地处理问题，最终破坏人际关系。 面对情绪失控的人，我们要记住一个原则：先平稳情绪，再解决问题。 一般来说，人有六种基础常见的负面情绪，包括：愤怒、恐惧、焦虑、厌恶、痛苦—羞愧—耻辱、被抛弃感/不被爱的感觉。 这些情绪又是有分层次的，包括： 人们所说的话语表面呈现出来的意思，往往并不一定是内心所蕴含的深层情绪。因此也常常会有迷惑性，导致沟通产生误解。 因此，要安抚情绪，首先要正确识别对方的情绪类别，辨认出情绪属于哪一层次，而不要被其表面的情绪表达所迷惑和欺骗。也就是要看到“言外之意”。 要辨别情绪，就要进行“情感标记”。这是指在倾听另一个人的情绪体验时，用简短的“你”字开头的陈述句来反映这些情绪的过程。 为什么要进行情感标记呢？ 人对情感的感知、分类、标记、表达和控制的能力是有差别的。这种对情感经验的认知精细度也叫做“情感粒度”。 不同的人的情感粒度的程度各有不同。粗粒度的人往往无法细致地感知和表达他们的感受，在情感自控力方面也有所欠缺。也就是我们常说的“神经大条”、情感不够细腻或是情商低的人。一些患有述情障碍的人则完全缺乏情感粒度，无法精确深入地表达他们的情感。 而当我们做情感标记时，能够给人们提供他们当时所不能自己完成的情绪分类和情感粒度。 在沟通交流中甚至是争吵状态下，通过对对方进行情感标记，可以更快速而容易地看到他背后隐藏的情感，也能帮助他认知自己所体验到的感受，并使其具象化到意识层面，通过恰当的语言表达出来。当内心的深层情绪能准确说出来而不再被压抑，激烈的情绪也就随之冷静下来。 从神经科学来看，情感标记减少了大脑中情感中心的活动，主要是减弱了杏仁核和其他边缘区域的反应，并增强了大脑执行功能中心（即外侧前额叶皮质）的活跃程度。 当情感标记使得大脑执行功能增强，情绪反应就会减少。简而言之，情感标记帮助个体通过一种神经上的通路来缓和情绪，冷静下来。 进行情感标记时，需要我们有“透过现象看本质”的能力，需要我们做一个有同理心的倾听者，也需要我们能有足够的耐心，不带偏见地解读和反馈对方的情绪。 进行情感标记有三个基本步骤： 1、忽略话语的字面意思——不要被表面的话语意思所蒙蔽和影响自己的情绪与判断。 2、猜测话语里隐藏的情绪——透过话语看到背后深藏的核心情绪是什么。 3、用直接的、陈述性的描述来反映这种情绪——用准确的对核心情绪的分类与描述来表达自己的判断。 情感标记技术可以运用在众多人际交往的场景里，比如夫妻之间发生争吵、父母与孩子之间的沟通、与公司同事或领导间的工作交流、老师与家长或学生的沟通，等等。 比如，妈妈面对放学回来情绪低落的孩子： 在上面的例子里，妈妈在孩子表述之后为他进行情感标记并予以反馈，挖掘出了他内心的情绪体验并进行共情，让他感受到自己被理解、被支持。 我们都深有体会，当人的情绪处于激烈状态时，别人说什么都听不进去或是说什么都是错的，无法接受任何意见和评论，尽管是有道理的建议，也会认为是不怀好意，引发更激烈的反击。 只有进行情感标记，情绪平稳之后，便可以根据对方的需求和态度再提出自己的意见和建议，引导对方思考，帮助对方解决问题。 而这个时候，已经冷静下来的情绪也能让个体看清自己内心的情感体验和需求，有更大的开放性去接纳外界的意见。 如果沟通出现阻碍，比如说，对方喋喋不休地不断重复同样的话语，或是直接拒绝沟通，抗拒我们进行情感标记，甚至进行辱骂。这些情况说明他们内心产生阻抗，正是心烦意乱，不知道如何处理情绪，所以采用回避的方式来进行心理防御。 这个时候，我们更需要坚持进行情感标记。在控制自己情绪的基础上，辨别对方的内心情感诉求和核心信息，用如实反映对方感受的方式来回应，不断进行反馈和引导。 最后我们会发现，当专注在进行情感标记这件事上，选择性注意也让我们自动屏蔽掉对方消极信息对自己的伤害，更快速有效地平复情绪，消除矛盾冲突。 在如今这个高度社会化的环境中，进行高质有效的沟通有助于我们打造高质量的、和谐的人际关系。 可以说，情绪管理是我们每个人都需要掌握的一项重要的社交能力。 作者认为，情感能力是一种必须被教导和学习的能力。 情感标记技术也要进行不断的练习和实践，才能掌握其精髓，在沟通中运用自如。 |
