战术
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老杨工作的医院里，清洁卫生搞不彻底是一件令人头痛的事。一次总院领导下来检查卫生，因为通往楼顶的一段楼梯未打扫，不但清洁工李孃遭到了罚款，分管院长也受到了经济处罚。为此院管会紧急召开会议，商讨战术。 自此老杨所在的护理部多了一项任务；监督清洁工搞住院部的卫生，院管会制作了评分表装订成册。规定每周三和周日清洁工对医院进行一次清洁大扫除。打扫完毕由当班护士检查并评分：满意评1，差评2，特差评3。监督评分制度实施的第一个月虽然护士们按照实事求是打分，但是大家看在李孃年纪大了，平常对大家又很尊重，而且她从不说一句脏话，显得很有素质的情分上不忍心给她3的评价，偶尔在表上填一两个2。 月底结算工资后的一天，李孃收完医疗垃圾很难为情的走到护士站对老杨讲起护士给她的四个差评扣掉了两百元钱的事。她显得很难过，眼里几乎有泪在涌动，忍了半天才叹惜到：两百块钱对于她来说不容易，洗涤一张床单才挣一块钱……老杨的心里跟做了对不起李孃的事一样很愧疚，因为那四个差评里就有她给的两个。她是个正直无私的人，实事求是的说，李孃打扫卫生的确很马虎，尽管她时时刻刻都在医院里忙碌，但是那些卡卡角角里的灰尘蛛网和垃圾依旧原封未动。 监督评分制度实施的第二个月，李孃给老杨送来一包土鸡蛋，大概有二十来个。老杨极力婉拒但最终还是盛情难却。吃人嘴短，遇老杨当班的时候评分表上没有再出现2，更别说3了。但是不谙世事的年轻护士小高当班时还是偶尔会评2。不久小高收到了李孃送的一箱血橙。说是她一个亲戚买的，她自己血糖高吃不了那玩意儿，送给小高吃，免得浪费了怪可惜的。至此评分表上的差评越来越少。住院部的清洁卫生比之前也的确有一些改善，但是那些卡卡角角的问题依旧。大家也都睁只眼闭只眼不管了。 李孃给护士们送礼变成了常态，她不再单送某一人，而是送给护理部集体。老杨心里滋味复杂，不得不感叹中国是个礼仪之邦，没有啥事是礼尚往来办不了的。李孃陆续又给老杨送来两三次礼物，但是都遭到了严厉拒绝。弄得怪尴尬的，李孃没想到在这样一个礼尚往来有千年历史的国家还有这样不懂变通的人，于是她的战术就不再针对她了，反正第一次的土鸡蛋她收下了，受贿一次和受贿十次没什么区别。吃人嘴短，那些鸡蛋永远地堵上了她的嘴。李孃仔细盘算一番：她年老力衰，要认真仔细打扫干净医院的每一个角落非得累死。再说了，花点小钱总比一个差评扣五十划算。至于上头领导来检查也不是经常的事，还有侥幸免于处罚的可能。 院长见到李孃打扫卫生比之前有进步，也不在计较那些卡卡角角的细节。倒是常常在早会上提醒监督者要认真履职。领导心里也在盘算，李孃做的是不太好，但是便宜啊！而且态度又好，从不和病人及家属争执而影响医院形象。直接去监督一个老年人把卡卡角角里的卫生都弄干净也不符合院领导的身份，更何况犯不着去得罪老人家损害自己宽容大度的形象。 再遇上级领导来检查卫生，之前存在的问题依旧，但果然不是每次都会罚款。如遇罚款必定召开院管会商讨新的战术，李孃也必定以礼服人。一切都进入了循环往复的模式… |
