老孟
认识老孟那年是一九九九年,她六十岁。 她在昆明市的锦华商场边上开着一家规模不小的专卖店,百汇商场有近四十平米的专柜。 六十岁的老孟是风风火火的来来去去,看起来只有五十岁的样子,穿衣服非常朴实,和菜市场的大妈没有任何区别,她是个一米五左右的小个子,说话连珠炮一样,你得认真听,才能跟上她的思维。但她家的买卖全靠她打理,那时候她带着大女婿,小女儿雄心勃勃地在大商场,连锁超市的双面夹击下,硬生生在云南市场有了自己的一席之地。 老孟家做有正规批文的医药保健品生意,由于她有技巧,有方法,会借鸡生蛋,生意是越做越大。一九九九年春天,我凭着别的厂家的电视广告,第一次走进她的店里。她在那个狭窄的办公室里接待了我,看了我做的产品的国家批文,听了我的市场推广方案。我告诉她,我们的产品在云南市场启动比较晚,其他省市已经遍地开花了。总公司在央视一套黄金时间段十九点半做的十五秒硬广告,《家庭》,《女友》杂志都有彩色插页广告。云南省的物流通路铺设好,我们也会逐步投入广告。 老孟当即提出了三个要求:第一,要给她两家店铺同时上货,且保证不能断货。其二,我们的广告里,必须把她家店铺作为首推网点;第三,押下批货结上批款。我对第二条提出了异议。因为我要首推销货量最大的昆明百货大楼,渐次有金龙百货,樱花购物中心。实在不能首推她的店,我说了各种理由,才说服她我的报纸广告上,至少有一半数量把她的店铺排在前三位。供货价商量好以后,她又要我将促销费结算给她,她给营业员。我当即表示我们没有促销费,只给自己的促销员发效益工资,我可以给她派促销员,她立马不同意了,说促销员围在店里,顾客都到不了跟前,透着精明和狡黠。 下午回公司后,居然发现我们住在同一个小区,我的库房和财务室那套房子居然还和她在同一个单元,她看见我,端直叫我上她家去认门。进她家,非常闲情雅致,阳台上有鸟鸣,客厅里花草茂盛,就她和先生两人同住。她先生已经退休了,过着闲云野鹤的儒雅生活,三句话离不开书法,离不开花草,不事稼穑的一个人。老孟看上去则是十足精明强干的女商人,老孟快快地和我聊了几句,就让我赶紧回去休息。 然后几次都是她下班走到我门口,直接敲门来找我解决问题的,一次是我公司业务员给她送货晚了半天;一次是消费者去她店里找事的,我们一商量好解决方案,她立即转身就走,一句话没有,水也不喝。 我第一次被老孟骂,是公司夏季的货款回收,我月底的某日十点左右给她电话,她说:“我不在店里咯,改天我给你电话。”因为当月的回款任务,鬼使神差,基于原来在国企时对客户的躲账的认识,我就直接去她公司找她,试图见面沟通,争取她理解,赶紧把货款结给我。当我刚出现在她的店里,她在里边一眼就了见了我,出来劈头盖脸就发火:“你来整哪样?看我在公司没得?看见了,我在,我就给你钱了?我马上要出门,我如果安排给你款,我会通知你噻,格对?你该整哪样整哪样。不要在我这了杵着啰!”见过这么厉害的欠钱者吗?我是一句话没说,被骂了一大堆。真是倒霉到姥姥家了。 我是气咻咻地走了。发誓这老太婆下次要货,也不要给她及时送了。第二天早晨,她电话来了,让我整理好之前所有的送货单,中午去财务那儿拿钱。我去到店里时十一点,她小女儿立马核对了票据,把款付给我。我离开时不到十一点二十分,老孟的倔强和诚信,又让我感叹了一把。 其后不久的一日黄昏,她先生在我们窗外的草地上来来回回的踱步,看着还有一些焦躁,我出去问他情况,他就抱怨那疯婆子把他撵出来了。我劝了他几句,就回到楼里,想了想,还是决定上去看看,老孟正生着气,我劝她让她先生回家吧。她说:“他一天到晚在家玩鸟,让他买油,三天了,都不买,要他整哪样?他爱去哪里去哪里……”我看我实在也是劝不了,只有找了个理由自己溜了。 转眼到了秋天,她找我借用我公司的小伙子,去押车给她搬运东西,她腾出一套房子,装修给小女儿结婚用,女婿家经济条件一般,人很能干,老孟出房子,出装修,对小女婿还格外尊重。她给我说:“唉,两个年轻人能合在一起(性格和谐,三观相同的意思),小伙子人很好噻,咱做老人的,就帮一把。他们过好日子,就可以了噻。格对?”又增加了了我对老孟的敬佩。 那年秋天的某个周日,女儿惯例给我打电话,给我讲她的一个梦,梦见我在桥上走远了,她摔倒了,膝盖都流血了,我也没有听见。我听得泪流满面,立马买机票回去把女儿接到昆明上幼儿园,电话员负责每日帮我接送。 在某个黄昏,居然发现在窗外玩的女儿,眨眼的功夫就不见了。我把公司的小姑娘,小伙子,兵分几路派出去找,我也在西站附近的交通要道查找未果,回到公司时,我走路都是晃晃悠悠的。小伙和姑娘们陆陆续续都回来了,都没有找到。老孟也被惊动下来了,她忙着叫来了大女婿,跟我要女儿的照片,准备找警局的熟人报警。正忙着的功夫,我的那个宝贝女儿,小冤家居然从相邻的楼里出来了,她跟着小朋友去人家家里玩了,我脱下皮拖,就是一顿暴打。我因为惊吓过度,不想吃饭,犯恶心。老孟硬拽着我和女儿去她家,给我盛了一碗粥,看着我喝了,才放我回去。我感受到了老孟精明冷漠之外的人情味。 那年冬天,老孟的车在公司门口被偷了。我知道了赶紧上去看望她,她倒是轻松,骂了偷车贼,告诉我她已经报警了,一个月,还是两个月,警察找不回来,她就找保险公司索赔了。我那时候根本还没有保险意识,我又暗暗佩服了她的远见。 老孟的生意,倒是四通八达,还做着批发地州的业务。为协调我公司地州经理对老孟把货批发到人家市场,没少费周折。玉溪市场经理上报总部,总部发文,主要内容如下:“……玉溪市场经理某某某,没有充分开发玉溪市场,致使昆明经销商批发货下去,处罚玉溪市场经理冲货额的70%;处罚昆明公司冲货额的30%,承担管理不善的责任,以示惩戒。……”让玉溪市场经理上报冲货额,一下就没消息了。后来再没有市场经理上报市场被冲货,老孟到底有多少货批发下去,谁也不知道。各走各的渠道,各挣各的钱。反正她把货整到哪里去,都是“云南专卖”。 不留神,她把货整到贵州去了,贵州的市场经理,倒是个聪明的,没上报总部,直接带着货找到昆明,害得我们又请人家吃饭,又陪人家逛世博园、云南民族村。过后赶紧找老孟,老孟才掐了那条线。 我们就在这种一言难尽里处了三年,享受她的关怀,忍受她的各种“骂”,公司的年轻人私下给她取了个外号“孟婆”,呵呵,都知道她不好惹,不敢惹。 后来,女儿要上小学了,昆明是小数民族地区,本省孩子的高考分数线比其他省份低几十分,教学质量也低一些,我不得不放弃云南市场,带女儿回咸阳上学。 临走去和她道别,她说了一些鼓励我的话,把我喜欢的他老公那本《人事经理职场笔记》,提议他老公送给了我。 在那边成家的李师傅每年回陕西探亲时,我们都会一起吃饭聊天。我知道街道都扩建了,夜市也取消了,菱角塘小区附近的很多店铺都变了。李师傅不认识老孟,我无从知道老孟的情况。 我不担心她的生意,我只担心她的身体。 我离开那年,她六十三岁,今年该有七十八岁了。 |