拼多多黄峥：饱受争议的他如何野蛮生长
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文/清如 拼多多上市之后，黄峥的日子并不平静，卖假货、傍名牌等争议不断，公司市值临近破发。而作为连续创业者，黄峥具有过人的商业谋略和智慧，他将如何带领拼多多继续奋勇前行？ 从学生时代开始，黄峥就是同龄人中的佼佼者。高考时，他以优异的成绩被保送进浙江大学，主修计算机专业。毕业后，他选择出国深造，就读于美国威斯康星大学。 2004年，硕士毕业的黄峥面临就业难题。思考过后，他放弃了正如日中天的微软，加入“具有不确定性”的谷歌。 事实证明，这个选择是正确的。后来，谷歌的市值一路飙升，作为公司小股东的黄峥资本净值升高至数百万美元。 两年后，黄峥回到国内工作。不久他对飞往谷歌公司总部感到厌烦，于是辞职创业。 2007年，黄峥创建了一个电子商务网站，主要销售电子产品和手机。公司的营收十分可观，3年后他将这个网站售出。 随后，他成立乐其公司，帮助淘宝或京东开拓市场服务。后来，他又成立游戏公司，提供角色扮演游戏。这两家公司都获得了成功，黄峥由此实现了财务自由。 后来，黄峥生病在家休养，重新思考自己的人生方向。“曾经我呆在家里好几个月，用大量的时间思考我应当做些什么。” 深思熟虑之后，黄峥和团队开始研究电子商务与游戏的结合，他发现这是一个巨大的商机，于是决定第四次创业。 2015年9月，“拼多多”APP正式上线。拼多多采用“社交 电商”模式，用户通过发起和朋友拼团，以更低的价格购买到商品，享受分享式购物的乐趣。 “第一是在一个好的时间做了一个相对正确的事。我们做拼多多的时候，社交网络已经非常发达。在这样市场容量巨大且移动支付爆发的时候，我们用一个模式把这个东西给激发了。” 除了模式上的成功，黄峥也大力进行广告推广，提升拼多多的知名度。 他赞助了《欢乐喜剧人》、《快乐大本营》、《奔跑吧兄弟》等多个综艺节目，让“拼多多，拼多多，拼得多，省的多”的广告歌曲广为流传。 基于移动社交的裂变式传播，加上游戏和电商的有机融合，以及大手笔的广告传播，让拼多多在短时间内野蛮生长。 2021年7月，拼多多赴美上市，IPO市值达288亿美元，超越唯品会成为中国第三大电商平台，黄峥的身家超过了刘强东。 然而，拼多多上市后，黄峥的日子并不平静。拼多多深陷“假货”、“山寨货”的舆论漩涡，公司市值临近破发，对此，黄峥进行了正面回应，并且采取了一系列整改措施。 在他看来，大家对冲破格局的新生事物需要一些时间去消化接受，但是拼多多自身存在很多问题，拼多多是在不断进化的。 “消费者对我们不是百分百满意，但从消费者的留存数据上来看，比两年前我们整体上是有提升的，甚至这个数据比两个电商的其中之一是要好的。” 面对“假货”、“山寨货”的争议，黄峥也迅速展开了打击销售侵权和假冒产品的“双打”行动。 拼多多《关于整治涉嫌销售假冒侵权商品的公开信》显示，8月2日至8月9日期间，拼多多已经强制关店1128家，下架商品近430万件。 此外，拼多多通过升级技术，使搜索结果指向正规品牌，并且开设专门的举报邮箱，让“傍名牌”的商家无缝可钻。 其实，这些争议将黄峥推上风口浪尖的同时，也促使他在危机中迅速成长。他认为，未来拼多多应该是“Costco disney”。 文章来源：南财专访 |
