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o2o是什么意思

生活百科2021-02-0255举报/反馈

一.o2o是什么意思


1、起源

O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。

2、发展

O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。

3、成熟

2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合和完善,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。

二.o2o应用价值

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。

1、团购就是O2O的典型代表

O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。

2、O2O将线上订单和线下消费结合

O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,O2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。
来源: m.taiks.com

3、O2O购买方便

O2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。

4、O2O拓宽电子商务的发展方向

将拓宽电子商务的发展方向,由规模化走向多元化。

5、O2O售前体验

O2O模式打通了线上线下的信息和体验环节,让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格蒙蔽”,同时实现线上消费者“售前体验”。

三.O2O模式“三赢”的效果


1.O2O精准营销

对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。

2.O2O给商家更多利润

通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。

3.O2O减少了租金方面的支出

O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。

四.O2O模式最大优势


1.对消费者优势

对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。

2.对服务提供商来说优势

对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。

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