职场沟通经典话语(精选99句)

1、不管领导换不换，工作做好是关键。

2、不要想蒙蔽领导，你吃的盐太少了。

3、某些产品必须不断地改变，以适应多样化的市场需求。

4、管理者要深刻地了解自己，管理者一定要清楚自己擅长做什么、

5、思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运！

6、压抑自己和奉承巴结是有用的,但都别过份,保持应有的人格将赢得

7、面试的成功率与HR的职场魅力有很大的关联性。HR提升个人气质，可以从

8、管理金点子3．采用更为主动的客户导向机制；企业不断生产的目的不是为了生产

9、严介和：一流企业家做人不做事，二流企业家做人又做事，三流企业家不做人只做事。

10、机会总是留给那些有准备的大脑。愚蠢的人总是在打工时透支自己的能力，聪明的人懂得随时储备，以利再战。

11、放弃无意义的固执。坚决不做全优生。勇于做个挑战者。制订计划表。通过沟通释放压力。劳逸结合的生活状态。

12、职场女性要养成每日化妆的习惯，素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。

13、切忌居功自傲应当适度表达贡献 。切忌以家事为借口应当凸现工作成绩。不可曲线迂回。切忌拿人对比应当合理自我评估。需要

14、管理下属、和下属沟通是一门深奥的学问，管理者只有找对了方法，才能和下属恰如其分地沟通，使下属产生归属感，更好地为公司服务。

15、职场晋升需要技巧 不少职场人都很纳闷，自己平时工作也很努力，而且掌握的基本技能也不差，但为什么别人就能晋升，自己却还在原地踏步。

16、导致大多数小企业滞后、落伍的往往不是厂房、设备、技术和营销模式，而是企业的管理者独断的管理方式，打压一切不同意见，大搞“一言堂”。

17、有健康的身体;有幸福的家庭;有稳定的事业;会**老公;微笑面对世界;心胸开阔;有健康的爱好;比较糊涂;有自己的朋友圈子;不会沉浸在过去的感情之中。

18、管理金点子1．清楚下属员工的权责；管理者要清楚每一个岗位的职责和权力，明白自己所管辖的下属员工的权责，让员工能够在自己的职权范围内做事。

19、除了和工作相关的话题就和同事、老板无话可说绝不是理想状态。把个性中最有魅力的一面展示在同事、老板面前，会对个人职业发展起到积极作用。和他人

20、进入职场，要学会信任你的同事。罗斯福曾经说过一句话：对一个领导来说，回头看看，发现没有人随着，才是最可怕的。你不信任别人，别人也不会跟你走。

21、职场中有些男人把气味演绎到了另一极点——香气熏人。不妨试试香薰吧，最好是香橙味的，有研究表明，香橙味能让人感到精神振奋。要提醒的是，小心火烛。

22、有学历没阅历，能应付书本不能应付社会。有知识没技能，不实习就是废物。心高气傲，不甘心从最底层干起。最关键一点：相比农民工，被中国教育毁的时间更长。

23、不要羡慕人家的高薪工作，既然运气没有人家的好，那么就努力积累经验吧！做自己喜欢的工作，自己喜欢做什么，这点很重要。改掉坏毛病，毛病切忌不可带入职场。

24、你即使比较优秀，在基层里，没有过人毅力，或者格外好运所谓凭借好风力送我上青云基本用不了几年也就泯然众人了，然后也许在抱怨中度过乏味的余下的职场生命。

25、应对今天，更要储备明天，欧洲有句谚语：“一个不为明天储备粮食的鼹鼠，迟早会被饿死在洞里。”在工作上，作为员工应该未雨绸缪，而不是已经下雨了才想起没有带伞。

26、遇到有背景的同事，都将无法超越他们。做人越好，就越容易受欺负。你不想做小人，但小人却总能爬到你头上。好事都是别人做，出事却要你负责。需要你时人人对你很好。

27、命运不是靠时间，而是靠勤奋。时间不是靠虚度，而是靠使用。感情不是靠缘分，而是靠珍惜。金钱不是靠使用，而是靠投资。事业不是靠满足，而是靠踏实。你靠的是什么？

28、新人在职场上被老员工欺负很正常,你不能反抗，但要让大家知道你被欺负了。职场虽然残酷，但人们都有同情弱者的心理，下次再出现类似的事情，他们很可能站出来打抱不平。

29、成人的生活中哪有许多轻松，既然睁开眼睛享受风的清凉，就不要埋怨风中细小的沙粒。聪明的职业女性是会懂得去接受一些好的金玉良言啊，这会让她们在职场上表现的更加出色。

30、职场的标准化的心理测验是一般有事前确定好的测验题目和答卷、详细的答题说明、客观的计分系统、解释系统、良好的常模、以及测验的信度、效度和项目分析数据等相关的资料。

31、运动心理学的研究表明，各项体育活动都需要运动者具有一定的自我控制能力，因此，有针对性地选择体育锻炼，是有效纠正职场人士个人心理缺陷、培养健全人格的心理训练方法。

32、百事可乐公司的总裁克雷格·魏哲亚说：“人们会容忍诚实的错误，然而一旦你失去他们的信任，那么就是想竭力弥补都非常困难。所以你务必要把别人对你的信任当作最宝贵的资产。”

33、如果说职场是一个斗兽场一点也不过分，职场中有许多事情都需要我们斗智斗勇，于是大家在工作中碰到各中的情况，有人际关系，自己前途，等等的问题需要面对，渐渐也会迷失自己。

34、对别人什么都去说，而且是什么话都说真的，这很是诚实，但是太不成熟了。在职场上混，就跟下棋是一样，尽可能地对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理，道理很浅显。

35、做人：先站住,再站高。规划：先成长,再成功。学习：先记录,再记忆。职场：先升值,再升职。沟通：先求同,再求异。人际：先交流,再交心。执行：先完成,再完美。创新：先仿造,再创造。

36、为了安全感，保守地呆在原地，总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。其实，学习的过程，甚至是失败的经验，都能帮助你承受更大的决策与风险。只有这样，你的职场生涯才可以更快的进步。

37、在一些企业中，女性的职位和收入低于男性，我认为，并不能简单地归结为男女不平等。女性不是在职场中不够努力，而是女性的努力通常受家庭事务和自身生理特点干扰，不如男性持久和稳定。

38、职场秘籍 商务礼仪小贴士 如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。会议上打断人家可能会很难收场，虽然会有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择。

39、市场是走出来的；销售是干出来的；需求是洞察出来的；机会是问出来的；成功是逼出来的；产品是设计出来的；系统是慢出来的；广告是重复出来的；营销是打出来的；品牌是熬出来的；伟大是舍出来的！

40、办公室是一座钢筋水泥的森林，鸟语花香有之，明枪暗箭亦有之，想生存，必须打起十二分精神。办公室的同事关系，说来有点玄妙：日日与你相对的人，既是出力干活的合作伙伴也是升职提薪的竞争对手。前辈

41、戒卖弄自己使对方相形见绌。戒喋喋不休使对方厌倦。戒在对方痛苦之时谈自己得意之事。戒触及隐私侵犯对方领地。戒谈话之时心不在焉。戒只注重个人而冷落他人。戒随意打断别人谈话。戒谈对方不懂问题。

42、面试的时候通常几分钟就被考官给刷下来的惨痛经历很多人都有过，那么，要怎样做才能成功拿到。ffer？说话要稳，不能浮躁;简历要详,又要简 要有耐性要有特点，但不宜锋芒太露不要太显个性不要太注重细节。

43、事实上，反馈是向员工传达别人对其评价的一种机制、一种方法。向员工提供反馈，就能使他们反思并改进自己的某些行为，明白自己工作中的不足并及时改正，从而使企业和员工双方都可以从反馈的信息中受益。

44、可以相信别人，但不可以指望别人。不要拒绝善意，不要停止微笑。错误可以犯，但不可以重复犯。批评一定要接受，辱侮绝对不能接受。该说的要说，该哑的要哑。该干的要干，该退的要退。该显的要显，该藏的要藏。

45、很多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯，其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心，尤其是职场新人，想干大事必须得遵守职场法则树立工作责任心。只有从小事做起，端正工作态度，才能真正发现细节、成就大业。

46、画饼充饥：公司这两年在计划上市。空头支票：年底会拿出公司盈利给大家分红。偷梁换柱：换职位，换工作内容。报喜不报忧：信息披露不完整家丑不外扬。头衔通胀：是人，都是个总监。自欺欺人：骗别人，就是骗自己。

47、毕业生进入公司的时候，企业都会对职场新人进行新员工入职培训 ，要多学多看，多虚心请教，才能积累工作经验。大学生缺乏实践经验就很难提到发展，公司的人都服有经验的人，没有经验，则只能打下手，心理又不平衡。

48、戴耳机必须看清了左右才戴；定闹钟5分钟一次，但还是不肯起；怀疑门没锁；看到别人没把黑板擦干净就觉得别扭；考试成绩出来后不敢查；发呆时一次次右击刷新页面；调音量一定要调到自己顺眼的数字；喜欢咬吸管，纸杯。

49、面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。上司可能也没有有锦囊妙计时，那就要擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。真正的精英清楚的具体业务，执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的。

50、离开舒适,不断寻求挑战。保持积极心态。调高视线,放远目标。加强紧迫感。选择支持你目标的朋友交往。战胜恐惧,让生活充满信心。跟随工作频率,做好调整计划。不在困难面前低头。拥有良好的感觉。加强排练,开辟成功之路。

51、输，就微笑地输给对手，决不能够输给自己。2不要怕出错，因为我们不是圣人。3不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去。4只有自信的人，才会活的潇洒快乐。5可以不谈恋爱，但不能不谈爱情。6要想出头，请先学会出丑。

52、口袋职场 告诉对方我们是合作关系； 对事不对人； 选择在楼外边走边说； 暂时停止争论，讨论下一个议题，等完全冷静下之后再进行讨论； 尝试换位思考； 在私下讨论，而不是在公众场合激烈辩论； 再次审视双方的假定前提。

53、在职场中，有些人做事有点木讷，眼睛不明快。生活中有句话就是干什么事要有眼色，意即做事要懂得察言观色。这种要是靠平时的积淀而丰富。你可以慢慢地试着去多多观察任何一个微不足道的地方，你的洞察力定会有所提高。

54、在职场中，要学会把自己变成水，因为水可以被装进任何的容器，当你没有办法而又没有能力改变别人的时候，你只有尝试改变自己，尽管很难，但一定要试，只有这样，你才可以打造自己的职场品牌，使自己成为一个受欢迎的人...

55、别和小人过不去，因为他和谁都过不去；别和社会过不去，因为你会过不去；别和自己过不去，因为一切都会过去；别和亲人过不去，因为他们会不让你过去；别和往事过不去，因为它已经过去；别和现实过不去，因为你还要过下去。

56、工作中增强自己的核心竞争力，首先必须充分了解自己的天赋与优势，选择最适合从事的岗位或项目，在现有的工作中扬长避短。其次，必须在目前的岗位上迅速积累所需的知识、技能和经验，并将其融会贯通、内化为自己的职场智慧。

57、知道今天的重点是什么，避轻就重；拒绝参与没有意义的事；避免无需见面的人；自己带饭，腾时间午休；避开早晚高峰交通，挤出可用时间；少开车，多利用碎片时间；务必留出独立思考时间；勤总结；不为小事发脾气；多看书少睡觉。

58、长时间做薪酬不高的工作；总是要求别人懂你但从主动了解别人；觉得钱多很俗气；不毛遂自荐；无条件的帮忙做老好人；抱怨别人从不自省；什么都想做却什么也做不成；不了解自己的竞争优势；不擅长谈判；经济上经常挖东墙补西墙。

59、韩国有一个俗语说要想让婚姻生活幸福，就要当3年聋子,3年哑巴，3年盲人 ,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待，你必须是装聋作哑才能熬过去，一样的在职场上你新来乍到，你应该学会作哑装聋，刚开 始多听、多学，听到闲言碎语要装聋.

60、有时候，做为职场新人很难太过严肃。但是有一件事可能会帮助到你也可能会伤害到你，就是你如何表现自己。如果你穿着过于偏激，过于年轻或随意，你可能给同事们传递了错误的信息。仅仅因为你穿了它，并不适合在办公室这个地方穿。

61、梅超风——说三道四没遮拦。土行孙——唯唯诺诺怕事非。灭绝师太——眉头紧锁玩清高。祥林嫂——鸡毛蒜皮瞎抱怨。东方不败——忸怩作态乱讨好。花和尚——言语露骨搞暧昧。天山童姥——浓妆艳抹搏出位。洪七公：懒散拖沓磨洋工。

62、在职场，找搭档就要找赵云这样的人。冲锋时赵云会冲在你前面，你只要压阵就行了；撤退时他会替你断后，你只要先走就行了；你被包围的时候赵云会来救你，只要你还没死就行了；领功劳的时候赵云会分你一半，你只要站在他的身边就行了。

63、能耐劳→任劳任怨见精神；能耐苦→苦中作乐见操守；能耐烦→脚踏实地见信念；能耐难→愈挫愈勇见坚持；能耐闲→淡泊名利见风节；能耐疑→心中无愧见定力；能耐乱→处变不惊见决断；能耐冷→世态炎凉见胸怀；能耐热→揽功诿过见人心。

64、不要不情愿地工作。做事，应适当考虑再做。在工作中，千万不要喋喋不休和没完没了地抱怨，这是失败的先兆。学会享受并爱上自己的工作。 学会尊重他人意见，无论对方身份高低。自我增值永远有效。面对困难，理性是唯一正确的技巧和态度。

65、在你周围，想做大事的人有很多，但愿意把事情做细的人却很少。大部分人认为细节无关大局，所以不重视细节，甚至忽略了细节，对细节敷衍了事。忽视细节对结果的影响是巨大的，如果用一个等式来形容，忽视细节的后果不是100–1=而是100–1=0。

66、很多年轻人以为，滔滔不绝能够显示你的知识丰富和聪明能干，其实不然。作为职场新人的你，首先应该学会的或者说永远要学会的是倾听。倾听会让你在沉默中冷静地体会到对方话里话外的真正用意，能够让你全面地了解你面对的是个什么样的人。

67、身处一个竞争激烈的职场，职场闲人有着相似的通病：工作没有价值感，前途迷茫看不到出路；职业危机深重，被边缘化，成为了最易被踢出局的隐形人。造成闲的原因可能来自主、客观多方面，但最根本的原因是当事者缺乏对自我职业的掌控和规划。

68、为什么中国的制造业这么发达，而利润却低得可怜？因为没有附加值！为什么同样的工作内容，你的薪水要比别人少一大截？因为你没有附加值！要想摆脱低附加值，应该怎么做？答案只有一个，那就是：打造自己的品牌！每个人应该学会打造自己的品牌。

69、请你远离消极人群以免感染职场疾病。如果没有足够能力，请你记得要善于合作才不至于远离群体。如果所处环境确有令你讨厌之处，请不要因此而让自己成了环境所讨厌的人。4如果你期望组织能够接纳你的愚昧无知，那你就是在期盼着这个组织走向衰亡。

70、忠告6:突破常规，创造机遇；创新精神是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。具体来说，它是指具有能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧。

71、职场中可以极力认同自己公司产品，但是从上到下的价值观可以不认同，因为公司的文化，价值往往成为个人的文化，价值，这是以人为主而不是以整体为主。团队中的个人会的太多，恰恰说明领导无方。如某人所说:以名，权，钱体现人生价值是欢喜还是悲哀？

72、也许无言才是最好的安慰，也许回忆是最好的结局，有些缘分注定要失去，有些缘分注定不会有好结果的，爱一个人不一定要拥有他，但拥有一个人，一定要去好好爱他，否则对不起自己。走了一条路的时候，记得别回头看；坚定了自己的步伐，就不要轻言放弃。

73、时间被切割成比特，内容被细化成字节。注意力被无数待办的事情分散，浮光掠影的停留在事务表面。分析问题蜻蜓点水，习惯于关注事务的广度而非深度。解决问题倾向于迅速反应，而非深思熟虑治理根本问题。浮躁忙碌压力成了习惯，吃饭睡觉家庭成了负担。

74、努力介入核心工作，只有从事核心工作才能确立在组织中的重要地位，受领导和整个组织重视，从而拥有较多发展机会。充分体现个人价值，表现出差异性。营造周边和谐的人际环境。做忠诚度高的职场人：做好每件事，站在领导的角度替他想。细节展示优秀品性。

75、一定要做自己喜欢并擅长的事情；保持学习心态；创新求变；认准了，就去做；不跟风，不动摇；少许诺，多兑现；帮助别人，成就自己；把事情做到极致。这些金科玉律，看似简单，关键是，说到容易做到难。有些道理不仅适用于职场，说不定还会成为一生的良方。

76、世上没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有赏赐都只是被用来奖励工作成果的。当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。世界上只有一样东西是任何人都不能抢走的，那就是智慧。一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。

77、今天能做的事习惯推到明天。应该分步实施的事习惯计划很快做好。缺少职业发展规划方向不明确。有目标但没有实施路径。重视眼前利弊忽视长远考虑。随遇而安消极对待变化。承受不了各种打击轻易放弃追求。遇到挫折轻易产生跳槽念头。觉得成功离自己太遥远。

78、在职场上，不少人不知不觉被别人的想法束缚，成为别人的思维奴隶，背负着种种的精神负担，最终成了心里奴隶。理智地面对别人的评头品足，甚至抱怨指责很重要，但更重要的是要发挥自己的想象力和创造力，在不断奋斗的过程中，做出你的成绩，活出自我的风采。

79、理想很重要，但比理想更重要的是利益；表面是公义，心里是生意，这才是职场的本质；做事要藏拙，做人要露怯；规划要长远，拿钱要及时；在好上司手下做能臣，在坏上司手下做奸臣；老板对你讲的道理，永远都是对他有利的；上司不会适应你，只有你去适应上司。

80、讲一个开发新客户的实际案例，回答几个问题。为什么找这家客户—目的；怎么找到客户—途径；怎么开发成功—方法；做成了这家客户有哪些收获？—总结；在全过程中使用了哪些非常规的手段—创新。每次都能把这5点讲明白的人可以提拔并重用！☑欢迎关注-职场大讲坛

81、当领 导不必处处表现幽默。2幽默水平不到家不是言论失当的理由。3用幽默振奋人心而非打击取笑。4不必刻意表现幽默，太刻意反而失去效果。5用幽默感使旁人感到轻松而非尴尬。6开玩笑的前提是不让别人难堪。7用幽默接纳而不是排挤别人。8瞧不起别人不意味着可随意挖苦。

82、职场中，九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人，老实人才能取信于人，没有别人的信任就没有关键时的谎言。说谎只需要在最最关键的时刻，能少说一句就少说一句。

83、真相本身就长着一张嘴。一个人害怕的事，往往是他应该做的事。苦难是化了装的幸福。不敲几下，你不可能知道一个人或一个西瓜的好坏。成功就是当你坚持不住的时候，再坚持一下。人生的上半场打不好没关系，还有下半场，只要努力。如果你坚信石头会开花，那么开花的不仅仅是石头

84、职场礼仪之面试礼仪：面试的时候，除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位，否则没必要非穿正装不可。面试时不怕包内空，就怕脑袋空！面试之前，多了解所要应聘的企业或岗位，做到有备而来。工作后，只要你穿的得体、大方、整洁，没有人会拿这个问题刁难你的。

85、古人常言“上君尽人之知，中君尽人之力，下君尽已之能”。在现实生活中，很多公司的管理者为得不到人才、留不住人才而苦恼。事实上，管理者要明白人无全能、物无全用的道理，用伯乐相马的真心、耐心去发现挖掘身边的人才，做到知人善用，人尽其才，那么何愁找不到真正的人才呢？

86、职场中，做你想做的事情就是创业！创业时，做别人想做的事情就是打工！A、你的爱好就是你的方向，你的兴趣就是你的资本，你的性情就是你的命运；B、简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家；C、从容是属于有备者的，奇迹是属于执著者的，成功是属于顽强者的。

87、职场拒升族为了各种各样的原因，拒绝了高高向上的机遇。他们对升职说不，并不是他们缺乏上进心，只是不想因为工作迷失自我。因此，做任何决定都要先清楚自己的定位和需求，从长远角度加以衡量，不要因拒升而失去发展机遇，也不要因升职而迷失自我、失去职业生涯和人生的成长空间。

88、“细节决定成败”这句话用在维护企业形象上很重要，作为员工，我们就是公司最好的名片，不论是平时的举手投足、礼貌礼仪，还是衣着打扮、言谈举止，无不能反映出公司的文化氛围，所以保持自身一个良好的品行修养，呵护好公司的企业形象，无论对自身提升还是公司发展都是至关重要的。

89、在职场中，最容易造成这个现象出现的时候，就是有人被提升，有人被嘉奖，有人被宣传。这个时候，人的嫉妒心理 、自卑加自负的心理 ，会刺激人的报复欲望 ，其表现就是要说这个人的坏话，来疏解自己的不平衡心态 。而当你说的时候，你要清楚地意识到，你有嫉妒心理 ，说明你不如人家。

90、不能做什么，要时刻保持清醒的头脑，不要冲动，做决定之前一定要清楚后果，不可因为一时兴起，去做不应该做的事。因为管理者的每一项决定都关系到企业的整体利益，甚至关系到企业的生死存亡，所以在做重大决定时，多听听别人的意见，集思广益，通过集体商议，就能够避免因缺乏自我认识而做出错误的决定。

91、做好品质。用心尽力做好工作就是做好自己，和义乌富佳饰品有限公司生产、行政体系的管理人员交流“管理八部曲”，达到观念认同，统一思想，团队行动。给义乌蓝鸟饰品有限公司的管理人员做了“如何做好现场品质管理”培训，方法大于努力，努力是必需的。做好品质是观念的转变，态度的坚决，技能的提升，现场锤炼1

92、俗话说：众人拾柴火焰高。作为一名企业管理者，在经营环境错综复杂的当今社会，如果不遵循智慧之道、集思广益之道，听不进下属的意见，拒绝集体智慧，那么注定会走向失败。其实，在我们身边总有各种不同的建议，作为管理者，最重要的不是他一定要拿出什么与众不同的看法，而是要从各种建议中筛选出正确的那一个。

93、②职业培训。员工来公司是希望自己得到发展的，所以职业培训就必不可少。职业培训的形式包括：个别谈话、集中课堂式学习、试用或实习等方式。而在职培训则是定期、不定期地对员工的整体水平进行提升。培训的方式也多种多样，有专家授课、内部研讨等，现在随着互联网技术的发展，很多公司除采用传统的培训方式外，已经开始逐步向网上培训的方式过渡。

94、骄傲自满往往能带来许多危害。因为有骄傲自满的情绪，部分管理者不再虚心向他人学习，会不思进取，从而使企业落后于其他企业；部分管理者的创新精神逐渐弱化，从而抓不住发展的机遇；部分管理者开始追求享乐的生活方式，从而挥霍无度；部分管理者开始目中无人，刚愎自用，独断专行，从而使决策失误的概率直线上升……这些情况会使企业停滞不前，损失惨重，甚至破产倒闭。

95、英国政府采纳了这位议员的办法。为了能够得到尽量多的报酬，船生地酬犯了题中管理制度也可以是一种有效的激励机制，它能够使员工保持高涨的工作热情，使他们更加积极地去工作，从而最终实现公司利益的最大化。一个公司要发展、要生存，就必须制定系统、专业的规定和准则，用这些规定和准则来规范员工在工作中的行为，保证员工按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来工作。没有规范的公司管理制度，公司要想正常地运行，几乎是不可能的。

96、惩罚措施是为了规范员工行为，给违背规章制度的员工以惩戒，给其他员工以提醒。惩罚措施要想发挥有效的作用，必须保证惩罚措施本身的公平、公正、科学、合理。如果管理者将个人恩怨和好恶掺入了惩罚之中，对犯错的员工加以打击报复，就会失去惩罚措施的公信力结果，不仅仅表现为受到惩罚的员工不服气，而且其他员工的情绪也会受到影响，怕下一个受到打击报复的人会是自己，要么纷纷离职，要么人人自危。这两种结果对企业造成的损失都是无法估量的。

97、有的管理者是因为故意不兑现诺言而失去了员工的信任，有的管理者的失信则是由误会造成的。管理者在承诺的时候没有说清楚，员工的理解有歧义。员工按照自己的想法去努力，达到自己理解的目标找管理者去兑现诺言时，管理者因为标准不一样而拒绝。这种情况是由于沟通不畅造成的，不只员工感到委屈，影响工作积极性，管理者也很无辜。为了避免这种状况的发生，管理者在许下诺言时一定要慎重，和员工沟通清楚，避免员工走弯路或走错路，造成管理者和员工双方的损失。

98、在工作中，有很多时候，只要多想几步，那么事情的结果就会截然不同。但是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考虑长远的打算，所以他们总是与失败为伍。有一句话说得好，“人无远虑，必有近忧”，如果管理者能够多看几步，就必然会未雨绸缪，困难来临的时候，他们就不会慌张失措，困难也就迎刃而解了。当管理者把多想几步作为一种习惯时，那么他就是一个无往而不胜的人了。众人使自己的精神都很浮躁，浮躁就会多费精神，多费精神就称之为浪费。圣人使自己的精神很安静，安静就会少耗费，少耗费就称之为爱惜。

99、设置公司的管理制度可以简单地从人、财、物、供、产、销六方面入手，凡是企业经常开展的业务和相关的管理环节，都可以考虑建立规范的制度作为保障，也可从产品价值链入手，关键节点或关键环节都应建立管理制度。建立公司管理制度最终是要员工执行的，因此管理制度不用太全面和严谨，但一定要体现实用性、可操作性和针对性三个原则。一般公司管理制度有：办公室管理制度、生产管理制度、计划管理制度、销售管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、物资管理制度、总经理办公会制度、行政管理制度等，如果设有量事会还应有约束董事会行为的相关制度。