初入职场要求经典话语(精选98句)

1、日常工作中需注意

2、下棋找高手，做事靠资源。

3、期待你提问，唯恐你不问。

4、性格决定命运，习惯成就事业。

5、投资人心将给你带来最大收益。

6、满足领导的需要，回报不会来得太迟。

7、领导需要的不是喊口号的说客，而是用行动说话的实干家。

8、没有制定营销策略。这样会阻止计划的有效实施。 资源保障。这也就是

9、在商品流通过程中，有很多商品会滞留在流通的各个环节中，造成储存。

10、新产品的原型准备好以后，必须通过一系列严格的功能测试和顾客测试。

11、拥有权威的声音；优雅的姿势；真诚的尊重；明智的大胆；吸引人的回报。

12、对常人而言，最平常而又最容易被人忽视的是， 最安全的机遇就是努力工作。

13、领导也是从你的岗位升上去的，你那点儿小把戏他早就心知肚明，只是不说而已。

14、“六不”进步难，“六多”进步易，不做事，不反思，不观察，不学习，不积累，不提问。

15、幽默是一种智慧；不伤害的圆场；3合理化圆场的借口需要得到对方的认同；拥有一个好心态。

16、营销渠道决策是企业管理层要面对的最重要决策，企业所选择的渠道会直 接影响到所有其他营销决策。

17、狭义上理解，影响营销渠道结构的主要渠道的层数和每个层次所包含的中 间商数量，也就是层次的宽度。

18、上司对你所有的许诺，其实都是空头支票。职场中，只有做到的事情才算事情，而说出来的通常只是句废话。

19、职场贵人言行一致，讲到就肯定做得到，他们往往不喜欢夸大，常会默默地做，做比讲来得多，这种贵人具有实力和谦虚的性格。

20、管理金点子2．采用工作轮换等方式设置网状发展空间；晋升是职业发展中对员工最有效的激励方式，但是职业发展还包括工作轮换、赋予

21、忠告75:坚持到底，就是胜利；其实生活中有很多事情只要我们能够一直坚持下去，或许我们真的就能如愿以偿。因为胜利有可能就隐藏在下一次中。

22、工作能力超强、工作时间超多，张口闭口谈业务的女人。绝顶美女和绝顶丑女。太有学识的女人。过于另类。侦探型女人。过于冷若冰霜，过于严谨。

23、每个人都是在挫折与痛苦的摸索中成长的，只有不甘做温室花朵，积极挑战自我，把困难当成磨砺自己的良机，才能在一次次困难挑战中找到成功的机会。

24、没有人希望等待别人，你也不希望。我常说的不要指望我能早到，但我从不迟到。务必要准时，给人你的时间观念那是很强的。特别的这一些特殊的工作场所。

25、俗话说，多一个机会，多一个选择。当你在某一方面不得志或者能力不强的时候，一定要力求综合素质高和适应能力强，让自己有更广的发展空间，这样你才能获得

26、信守自己所说的话；永远不要让老板surprise；在细节上做准备；严肃对待工作；支持你的老板；提供解决方案，而非抱怨；用朴素的语言交流；认识你真正的工作。

27、喜欢争斗的人让人厌恶，但现在的职场上，也只有这样才可以得势。人善被人欺，习惯忍让，只会让别人会觉得你好欺负，这现在已经成为职场上的一种思维定势了。

28、管理金点子4．让员工进行自我反思；自我反思是从错误中吸取教训的必要过程，管理者要给予员工空间和时间进行自我反思，总结出经验教训，避免出现同样的错误。

29、②问卷调研法，即通过问卷的形式，调查出目前员工的内在需求和企业激励之间的差异，对于企业的核心人才，不但要采用问卷方式，还要辅以面谈，这样才能留住人才。
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30、管理金点子1．给予员工全体认同感；强调集体为团体的目标共同努力。如果一味地讲“你如何……”或“我怎样……”就会抹杀团队意识，导致员工对团体工作漫不经心。

31、管理金点子6．拼搏向前；学无止境，活到老学到老。想要领导好一家企业，管好成百上千的员工，就不能满足于现状，要不断学习，跟上时代发展的步伐，不断充实自己。

32、职场需要目标。明确的目标就像一台发电机，足以激发难以想象的能量。这能量有时如同核能，足以迸发出难以想象的力量，帮助你把不可能变成可能，把梦想变成现实。

33、上级对于部属的功劳和过失，不可模糊不清，功过不明会导致部下工作没有激情；一个人对于恩惠和仇恨，不可以表现得太鲜明，对恩仇太鲜明就容易使部下发生叛离事件。

34、蚁族——大学毕业生低收入聚居群体，代表着年轻人，特别是高校毕业刚步入社会不久的职场新人们的一种典型生存状态。他们和蚂蚁有着相似的特点：高智、弱小、群居。

35、先正确的评判自己，才有能力评断他人，观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法；相信你做得到，你一定会做到；如果你想更上一层楼，就为别人提供超出预期

36、“我们还年轻，犯错误很正常”成了一些年轻人犯错误后必说的一句话。就这样，这些年轻人在无数的借口中蹉跎自己的岁月，最后难免落得“少壮不努力，老大徒伤悲”的下场。

37、职场上的女英雄。但在事业如日中天、风光无限的同时，却失去了很多一般女孩子应该享受爱情的机会。但如果必须在高薪和爱情之间做选择，主宰者往往是爱情游戏规则的制定者。

38、管理金点子1．信任员工，尊重员工；管理者作为员工的管理人员，要充分相信和尊重员工。要相信员工的能力，也要相信员工的能力正在不断提高，永远不要说轻视员工、伤害员工自尊的话。

39、老是跳槽的人通常有一个理直气壮的理由——这个工作不适合我。然而我们往往忽略了，在不适合的背后有一大部分是不适应的问题，而从不适应到适应是我们在职场中必须经历的进化过程。

40、速度决定寿命：速度越快，寿命越短，止步比前进更需智慧，大事业靠沉淀而非抢抓时机。空间决定局势：什么样的空间培育什么样的人生，做事业可以起点很低，但事业的空间一定要很大。

41、不轻言退缩。不停学习，不断修正。坐言起行，立即动手，从小事做起。尊重每一个人。为常人难为之事。保持饥饿感。不与消极者交密友。勇担责任。事务分类、聚焦处理。处变不惊、胆大心细

42、不懂人际交往的职场人，常常会用自己的家庭经验，在与同事交往中，套用和家长、亲属、好友的关系模式，把领导看作长辈，把年龄相仿的同事看作姐妹兄弟，这就让伪白兔们钻了欺负你的空子。

43、在明确工作心态和步骤，学会掌控情绪之外，职场人还必须长期与各类疾病或症状作斗争：①眼疾：盯电脑屏幕太久易眼干；②劳损：长期慢性劳损白领颈椎病提前；③胃病：饮食不定时老胃病高发。

44、职场老江湖们都知道：名企 高薪≈眼前利益，职位 行业≈长远利益，所以，我们并不必过于攀比第一份工作的薪水。正常工作大概要35年，这好比一场超级马拉松，在开始的时候领先并没有太大意义。

45、三色原则：职场中人在公务场合着正装，必须遵循三色原则，即全身服装的颜色不得超过三种颜色；2三一定律：这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致，在职场礼仪中叫做三一定律。

46、大多数时候公司是没有的，特别是当你对公司的政策，环境或是制度说出了真实的想法，在公开场合上去反对公司的政策制度，公司会视你为影响公司氛围，他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。

47、谁没有孤独的时候？即使你身边人群簇拥，即使你人缘再好、朋友再多，疲累、孤独的感觉也常常会袭来；在你还未成功之前，这种心境就更平常了，因为想要成功的人都是在孤单地奋斗，能依靠的也只有你自己。

48、职场：先升值，再升职；沟通：先求同，再求异；执行：先完成，再完美；学习：先记录，再记忆；投诉：先解决心情，再解决事情；人际：先交流，再交心；先成长，再成功；先站住，再站高；先仿造，再创造。

49、顺手牵羊是比喻在完成主要目标中的意外的毫不费力的收获，而作为一种职场谋略，是指抓住在意料之外的，工作之外的机遇，乘机而上，赢得顺时的收获。比如轻而易举的兼其他工作，就是职场顺手牵羊的范例。

50、行动改变自己。你的行动范围，就是你的世界。这是诗人北岛的一句话，道出了一个真理，行动改变世界。我们常说见多识广，博闻广记，就告诉我们要通过行动改变自己。如果一个人只是待在自己的小天地里，就看不到

51、你再忙碌，你再勤奋，你再敬业，倘若你不能创造工作成果价值，对于企业来说，你的工作都毫无意义，反而平添了企业的管理费用，长此以往，你的存在便也就没什么价值了。把你每天的忙 化为商业价值时，你就成功了。

52、大胆出击，积极寻求自己生命中的贵人。当你面临择业的思考时，你要善于寻求帮助，这种帮助可以是朋友的建议，或是专业的指导等。英语中有一句谚语：上帝会帮助那些自助的人。所以该求人就求人，促进职场生涯成熟

53、很多人在一刚毕业的时候，对工作充满了期待和激情，但随着时间的推移和职场经历逐渐累积，工作流程和模式慢慢形成，工作就没了当初的新鲜感，工作的激情就会逐渐退化。这样的状态很容易演变成工作倦怠、无成就感。

54、注重个人饮食。保持吃早餐的习惯。摄入充足水分。避免感觉疲劳。维持最佳状态。积极的调解和保持足够的运动量。保持良好形象。有助帮助职场中人建立自信。保持平常心。调节好情绪。保持工作环境整洁。有效调节心情。

55、很多时候，破坏执行的人不是员工而是管理者。比如，大厅中明明写着“请勿吸烟”，可是烟瘾上来了，领导抽一支，别人也不敢讲什么。只有管理者以身作则，成为执行的典范，员工才会效仿，从而令公司树立起有效的执行风格。

56、世上没有不可交的同事。敞开自己的心胸，主动去接纳他人。相逢一笑万事了。应主动化解僵局。不是对手就是朋友。没有永远的敌人，也难有永远的朋友。以一颗平常心来交友。放下你的身价。磨砺弹性的交友法则，让以后的路更顺畅。

57、职场核心竞争力是职业人士生存的利器，也是体现个人商业价值的重要依据。顶级就业力专家闫岭在JCP超级规划家特训中提到，一个人薪资水平的高低通常由其商业价值的高低而定，商业价值越高，其薪资就高，商业价值低，则薪资就低。

58、一头马、一头驴听说唐僧要去西天取经，马立刻追随而去，经过九九八十一难，取回真经。驴问：兄弟，是不是很辛苦啊？马说：其实，在我去西天这段时间，您走的路一点都不比我少！而且还被蒙住眼睛，被人抽打，其实，我是怕混日子更累！.

59、一个良好的营销信息系统，能够让经理们得到想要的信息，同时又能发现 信息之间的均衡点。另外，该系统还可以为外部合伙人，如供应商或营销服务 机构提供信息，甚至一些重要的顾客也可以使用有限的信息系统。 ——科特勒《市场营销教程》

60、当别人指责你的错误时，要平复自己的心情；想化解仇怨，不妨先发出点信号；借助第三者向对方示好；很多小事需要放在心上；承认对方的长处，将为你赢得一个朋友；不随意泄露他人隐私；包容是化解一切不快的最好良药；勇于面对问题和挑战。

61、每天告诉自己一次我真的很不错；美好的生命应该充满期待惊喜和感激；明天的希望，让我们忘了今天的痛苦；当你能爱的时候就不要放弃爱；当你能飞的时候就不要放弃飞；当你能梦的时候就不要放弃梦；没有做不成的事情，只有做不成事情的人。

62、你生来就不是豪门，没有王子公主的命，就别学只有王子公主才能得的病；你生来就背负着家庭、生活的重担！别把时间都浪费在埋怨、牢骚上,没有人对不起你；别和泡沫剧里男女主角比，人家天生漂亮机遇超凡，你只有内心强大坦然面对才能壮大。

63、知足：只要求吃饱穿暖满足；2）自满；3）保守：全凭过去的经验；4）怯懦；5）懒惰，含身体和精神懒惰；6）孤僻：不擅与人打交道；7）狭隘，含心胸、视野和知识狭隘；8）消极；9）自私：不想奉献，只想占小便宜；10）骄傲；11）自以为是；12）狂妄。

64、口袋职场先搞清矛盾背后的问题：沟通不畅还是情绪失控，或者其他？反思精神是前提；重新定义你的底线：别忘了不要和公司和老板的底线冲突；将心比心，这个太重要了；不可忽视的重要性问题：不重要的矛盾就选择淡忘吧；将矛盾视为加深了解的机遇。

65、聪明人的嘴藏在心里,愚蠢人的心摆在嘴上。原谅是学习放下,让怨恨不再控制自己.完整的生命,在于宽恕,容忍和热爱，如果没有这些,拥有的所有,也是虚无.饶恕是抵挡仇恨,医治仇恨的良药。生气就是拿他人的错误来惩罚自己。每天花一点时间来想想应该感谢谁。

66、在职场互动中，着装成为重点：别人对你的观感：只有7%是注意你的谈话内容，38%是观察你的表达方式和沟通技巧（如态度、语气、形体语言等），55%是判断你的外表着装是否和表现相称，也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。衣着变成了第一张名片。

67、职场上有些女孩，满了20岁，开始变得世故，因为越来越接近社会，需要用世故去伪装自己，怕被坏人伤害。还有一些女孩，也到了20岁，依然单纯得很，一眼就能被人看穿，却能让好人一看就想去靠近。伪装和单纯都没什么不好，但逃避伤害的人也容易错过快乐。

68、必须有一个圈子；必须争取成为第二名；须理解职责的定义；4必须参加每一场饭局；必须懂得八卦定理；6必须明白加班是一种艺术；7必须熟练接受批评的方法；8必须理解“难得糊涂”的词义；必须明白集体主义是一种选择；10必须论资排辈；11必须禁止智力排行。

69、看异性一眼后，随即故意移开视线者，表示有着强烈的兴趣；斜眼看对方者，表示对对方非常有兴趣，但又不想让对方识破；翻眼看人者，表示对对方存有尊敬与信赖；俯视对方者，想显示对对方的一种威严；视线不集中在对方，很快移开视线者，大都为性格内向。

70、藐性：目空一切，自大不凡，喜评头论足或离群桀骜；奴性：没有独立思考，什么都听上司的，视为奴性；惰性：上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，视为惰性。推卸责任：混不好怪上司、怪职场、怪社会，视为推卸责任；企鹅型：又丑又呆又笨又不思上进。

71、年轻永远有优势：试错空间更大；工作感觉痛苦凄惨时：许多成功的创业者都是被前老板逼走的，如IBM的托马斯.沃森；失业时：失业无疑是重审生活、重新开始的催化剂；对某领域极度痴迷时:如果痴迷某个领域，茶饭不思，那就不如把握机会做出点成绩；走投无路时。

72、管理金点子2．训练员工；企业管理者的角色就像教练一样，应该多一些组织、辅导、制衡，而不是老想着自己上场。在日常的管理实践中，越是有问题，越应该放手让员工去做他该做的事，越是要让员工按自己的方式去实践。而管理者所要做的，就是给予适当的训练和指导。

73、压力榨出动力，心态决定状态，俗话说：取法于上，仅得其中；取法于中，仅得其下。指标订100比50好，因为这样有助于激发潜能。职场情商的最高表现就是如何在逆境中逃生，在压力下成长。担担子的人总比打空手的人走得快。压力是种无形的担子，无形的担子更容易催人奋进。

74、口袋职场打工心态：我是给公司打工的，公司如何跟我没关系，只要照领我的工资就行了，所以逮着机会就怠工就敷衍；职业心态：人家请我过来，我要对得起工资和信任；专业心态：作为专业人士，我做事的品质代表我专业水准不能让人小瞧了；老板心态：公司与自己息息相关。

75、想要做一个有着很强领导力的管理者，就不能闭门造车，不能只顾埋头做自己的工作，而是要放眼整个企业环境。一个企业的管理者在成为管理者之前，可能是做技术的，也可能是做销售的，但当他走上管理岗位后，他原先拥有的技能需要弱化，需要成为一种辅助他管理团队的能力。

76、正能量。很是安闲地一天，连门都不想出，就待在房间里，一集不落地看宅了8集电视纪录片《路遥》。重新认知了一个政治家、思想家、作家。他的成长历程就是一部恢宏壮观的励志大片，让人感动。他的作品无论是《人生》，还是《平凡的世界》，传递给我们的是那个时代的贫穷艰难，

77、唐骏想，既然只提交书面方案的效果甚微，那么他只能将方案变成可行性方案，于是就开始发挥自己的勤奋特长，利用晚上和周末的时间将自己的开发模式进行实验论证，并得到了完全可行的结果。随后，唐骏写了一份书面报告，不仅提出问题也解决了问题，将自己编的程序都写进了报告中。

78、东方早报报导，排在第三位也没买到回老家票的打工男子，一气之下脱的仅剩内裤裸奔到副站长室争论，终拿到5张坐票。能抢到关键资源，这故事给我三启发：1 排队没用裸奔有用，因做了什么不重要，别人看到了什么才重要、2 作对了事不如找对了人、3 没有人办不到的事，只有办不好事的人 。

79、职场竞争太激烈，没有竞争意识是要吃亏，所以简历中适当加点花点和调料，使自己简历有吸引力，自己能力、经验可以适当请放大器和扩大镜帮助一下，否则，在茫茫人海很难寻求发展空间。但是，如果只注重简历大加注水胡编乱造，把真实经历描绘成天方夜潭，团花似锦，简历就会给你帮倒忙。

80、杜拉拉成了无数女孩竞相模仿的职场导师。然而，很多人只看到了杜拉拉学习厚黑学、洞悉办公室政治的一面，却自动忽略了她在入职之初焦头烂额，熬夜学习，以弱女子的肩膀扛起了预算、设计、施工、选材的大旗，最终圆满完成了琐碎的装修，这才第一次得到了大领导的赏识。这才是我们要学的。

81、被不靠谱的男人忽悠与女人的智商和年龄无关，无论是不谙世事的小姑娘，还是职场上精明能干的女强人，如果遇上善于忽悠的男人，被抓住软肋，正中下怀，情商瞬间变为零的机率非常高。尤其，忽悠都是以爱为名。女人不怕晚一点找到幸福，最怕被不靠谱的男人耽误。女人不怕嫁不出去，最怕嫁给不靠谱的男人。

82、自然和造型。昨天和一个园林师交流，他的话给了我启发。他说我们中国人讲究自然，外国人讲究造型。从管理的角度来看，自然就是人性，公道自然在人心，完美就是自然，这其实是一种极高的境界，一切天然趣成的都是价值连城。看惯了太多的人工合成，还是觉得天人合一的自然态才是真理，和谐才是我们的追求。

83、性格色彩。认认真真地观看了乐嘉老师的《性格色彩》碟片，了解了认识人的一个角度，把这种方法运用到实际的工作，建立美好的人际关系，创造具有特色的团队，理解人性做好管理，更为透彻地规避冲突，减少不必要的麻烦。性格具有遗传性，而个性却是可以培养的。五彩斑斓的世界中，知人性，知自我，轻松快乐1

84、没有谁会随随便便成功，只有有坚韧的毅力以及顽强的抗挫折力的人，才会接近自己的梦想。任何人都有可能是一个失败者，但不是所有经历过失败的人都会成功，只有失败者当中那些越挫越勇的人，才能抛掉失败的名头，走进成功的阵营。而那些失败了一次就意志消沉的人，只能在失败的壁垒中浑浑噩噩，永远不会翻身。

85、学习国学。组织大家学习有关国学的课程，最大的体会是个人的成长，一个人的成长就是要学会宽恕、感恩、爱。宽恕别人就是对于自己的关照，是自己心量的扩展。感恩是我们做人的根本，包括师恩、父母恩、大众恩、国恩。爱是一切的动力，这世界因为有爱而美好，因为有爱而温暖，也是因为有爱才天长地久，地老天荒。

86、周晓光。去金华江北的新华书店逛了逛，乘电梯到二楼，一眼就看到了《履职之路——全国人大代表周晓光现象解读》一书。毫不犹豫地就买了回来，用心地翻看了起来。曾经读过有一本书《女人就是要发光》是写周晓光自强自立，做企业，做事业，称雄而立。而这本书则是写周晓光代表人民，履行职责，管理社会，建言献策。

87、我的父亲是板凳2。承诺大于命，诚信大于天。这是电视连续剧《我的父亲是板凳》里的一句经典台词。让人听得心颤。诚信缺失，道德滑坡，人心不古，利字当头。我们还是呼唤人的道德良心的回归，严惩那些草菅人命，唯利是图的恶劣行为，维护社会公德，给老百姓一个安宁的环境。社会需要榜样，先进分子应该是老百姓的楷模1

88、管理者、实践者、研究者。回归过去的角色，一个真正的管理者，做一个踏实的实践者，一个认真的研究者。这么多年来，一直忙碌，当下却更是忙碌了，充实而又感觉时间过得快。生命的意义不是过去了时间，而是我们如何有效地利用时间，做了什么有意义和有价值的事情。生活的本质在于创造，每天的太阳都是新的，欢笑吧，歌唱吧1

89、我们都知道，职场竞争非常残酷，领先一步，就会海阔天空；落后一步，必将寸步难行。出手快的人要比出手慢的人强得多，这就要求你“该出手时就出手”。抢在领导前面的总是经纪人，年薪30万元；跟在领导后面的是助手，年收入3万元。在大家皆慢你独快的情况下，你才可能一枝独秀、独领风骚。当然，跑得快并非是盲目求快，只有在质量不降低的情况下求快才好。

90、管理金点子2．动起来是前提；作为一名领导，有时不能只要求完美，要让员工真正去执行，先让自己动起来。例如，让你负责一个组装的项目，如果某个环节缺少一个配件，在这种情况下，语言描述哪里缺了什么配件是很难说明问题的，最好以结果为导向，直接来分配、组装，完整地演示一遍。很多项目都需要采用演示这种方法，其实这也是以结果为导向的一种思维方式。

91、创新是适应当今信息化和经济全球化的客观要求。面对今天这个信息化、经济全球一体化的时代，对于一个企业来说，既有机遇又有挑战。如何抓住机遇，迎接挑战呢？那就是创新，创新，再创新！因为创新是一种能积极改变自己、适应环境的创造能力和应变能力。只有具有创新精神，才能发现新问题，解决新问题，提出新设想，创造新事物。一个管理者要不去创新，那么他的企业就无法生存。

92、管理金点子3．管理者应该对新人宽容一些；新员工刚来，对一切都不太熟悉，犯错在所难免。对新人要多一些耐心，多一点宽容，只要不是很大的问题，我们都可以宽容对待，但是绝对不能纵容，理清事情原委后帮助新人分析原因，让新人不断提高对于做正确的事的要求。不要出现一点失误就轻易说新人不行。当新人未能按照要求掌握技能的时候，管理者应该先自我检讨一下教导的方式有无问题，改进方法后再进行有针对性的教导和培训。

93、忠告67：创新和改革才是企业的出路当今时代，社会发展日新月异，几乎每一天、每小时、每一分、每一秒都有新的思想、新的理论、新的技术、新的产品、新的公司、新的老板出现。在这样的形势下，作为一个企业的管理者，只有具有积极进取、勇于变革、不断创新的精神，才能使一个企业跟上社会发展的步伐，才能生存下去。如果一个管理者总是固守旧思想、旧观念，执行时总是用老套的方法，那么这个管理者和他的公司肯定很快就会跟不上时代的步伐而导致落后。

94、仔细分析一下，决策失败的主要原因是参与决策的头脑太少。在实际工作中，时常看到的情况是：一个重大的决策通常只由几个甚至一个大脑决定。这种决策方式带来的风险是：由于决策者个人掌握的信息有限，造成决策的严谨性与周密性不强；由于决策者对未来形势的变化估计不足，导致做出了错误的决策假设；由于决策者多数不是一线执行人员，导致决策指导不了操作，缺乏可执行性。这就使得企业在决策过程中存在很多误区，这些误区将会使决策驶向错误的航道，从而影响企业的发展。

95、管理金点子2．提高个人能力和修养；管理者要想管理好一个企业，首先要管理的就是自己，努力提高个人能力，对自己的行为加以束缚，使自己成为企业员工的工作榜样，以自身的人格魅力和工作能力来赢取员工的信服，这样的管理者才能得到员工的尊重和拥护。如果管理者将个人恩怨和好恶掺杂到了公司管理之中，甚至借惩罚员工，那么会严重影响管理者在员工心中的形象，对企业文化和环境产生严重的损害，使员工无法从企业中得到归属感和安全感。员工一旦失去对企业的忠诚，就无法对企业发展贡献出全部力量。

96、古人在论述理政之道时，经常就把赏与罚并提。赏与罚，是领导管人的两把利剑，是管理者统御下属、管理人才的重要手段。有赏就有罚，赏罚要分明。赏可以起到激励、鼓舞、褒奖的作用；罚可以起到禁止、威慑、惩戒的作用，赏罚兼施，赏罚分明，这样才能引导下属做好工作，使他们进有所得，退有所失。不赏私劳，不罚私怨。不因对私人利益有功而奖赏人，不因对自己有成见或彼此有隔阂而惩罚人。有功就要赏，对按时按量完成既定目标的下属进行奖励。优秀的管理者应当想办法增加奖励的透明度，比如把每月的工资、奖金等张榜公布或者对受嘉奖的成员进行公示。

97、小事不小，大事不大，有一位著名的大提琴演奏家、指挥家，他曾指挥过无数的乐队，见过无数的达官显贵。他80岁的时候，有一位记者采访他问：“你一生中做过最重要的事是什么？”这位伟大的乐队指挥家边剥着橘子边说：“我现在做的事，就是我一生中最重要的事。”接着他又补充说：“不管是指挥一个交响乐团，还是剥一个橘子，都是最重要的事情。”海尔的总裁张瑞敏曾说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”愿意把工作中的小事做好的员工，不用过多久，他必定能脱颖而出。因为我们不缺乏雄韬伟略的策略家，而是缺少精益求精的执行人。

98、为什么补缺能赢利？ 主要原因是营销补缺者比其他随便销售该产品的企业 对顾客的需求了解得更清楚。所以，补缺者因为添加了附加值而使其产品价格 超过了实际成本。 市场细分的意思就是企业按照细分变数，即影响市场上顾客欲望和需求， 购买习惯和行为的多种因素，把整个市场细分成若干个有不同需要的子市场， 这些子市场都是具有相似购买欲望和需求的顾客群。 企业必须首先了解目标顾客的特点，才能更有效地评估目标市场的规模以 及做好进入目标市场的准备。人文变量是区分一个顾客群体的最常用的基础变 量，一方面，是因为顾客的欲望、偏好和使用率都和人文变量存在密切联系： 另一方面，人文变量相较于其他大部分类型的变量，更容易准确衡量。 在同一群体中生活的人也可能表现出具有极大差异性的心理特性。所以， 在市场细分中，也可以根据顾客的社会阶层、生活方式或性格特征来进行划分。 ——-科特勒《营销管理》