女孩子初入职场修习记经典语句(精选99句)

1、职场上不好的心态常见的有

2、职场的温水青蛙感到有些隐忧，现实与预期目标还是相距颇远，

3、促销是营销活动的一个关键因素，它包括各种属于短期性的刺激工具。

4、一个企业要想生产出高质量的产品，要想提供令顾客满意的服务，要想获得

5、许多职场人士每天早上七点出门，晚上不知何时回家。偶尔清闲时，一觉睡到大中午;

6、并不是所有的管理者都能够善用人才，有些领导，明明手下有很优秀的人才，却无法令人才发挥作用。

7、：不要专注于规划，专注于把你真正擅长的事做好，职业自然会替你规划。我纠结于各种相互矛盾的例子，陷入困惑。

8、一般情况下，许多职场女性平时只会保养容颜，却忽视了心理上的压力，不能很好的释放心情、减轻压力，也导致了健康的问题。

9、职场竞争惨烈，职场专家介绍五招教你如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代！不管坐什么位置，都要保持学习的习惯。永远做得比老板要求的

10、唐山大地震。昨晚去看了电影《唐山大地震》，无比感动中的感想就是，珍惜每一天，珍惜身边的每一个人，珍惜当下所拥有的一切，感谢生活，感恩人生。

11、职场情商训练7法：把看不顺的人看顺；把看不起的人看起；把不想做的事做好；把想不通的事想通；把快骂出的话收回；把咽不下气的咽下；把想放纵的心收住。

12、一次只担心一件事情每天集中精力几分钟说出或写出你的担忧不管你有多忙碌，一定要锻炼放慢说话的速度不要太严肃不要让否定的声音围绕自己让自己彻底放松一天。88888

13、一个只会勤勤恳恳5年工龄的老黄牛，6年工龄的老业代，最终会成为职场一族中的悲剧人物。有一天他们会突然发现自己原来的下属成了自己的经理，自己却是要开始为生计焦虑。

14、只有懂得潜规则是什么意思.职场新人才会尽量去避免有些大家潜意识不会去触犯的地方，让自己的职业发展得更加顺利,但是同样的,作为职场新人也是应该踏踏实实做好自己的工作。

15、从失败中撮成功的资本：人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是鬼门关。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板，在职场中突飞猛进。

16、真诚待人，管理者才能赢得人心。对于员工而言，他们希望所面对的管理者是真诚、讲信誉、品德高尚的人，而管理者只有做到真诚对待员工，信任员工，才会得到员工们的支持和回报。

17、在团队里，是不需要那些独行侠和孤胆英雄，需要的是团队配合，要让每一个员工受重视并尊重他们，要让其觉得公平合理，要其明白，多劳多得，少劳警告，不劳走人的职场生存法则。

18、人生处处充满恶作剧，每个人在命运面前都有软弱无依的时候，都有可能成为狂风中软弱的一根稻草。但是只要你能稳住自己的根基，鼓起坦然面对一切的勇气，你就能在狂风中摇曳生辉。

19、认识自己，愉悦自己，树立自己的信心；学习沙漏，一次只通过一粒沙，一次只做一件事；心怀希望，有希望的人才会积极向上；寻找内心的平衡，在一个地方失败，可以在另一处找回来。

20、对于那些职场不如你的人，你要让她们觉得你其实也不容易，有些地方远不如她们。而且你要切忌张扬，谦和地夹起尾巴做人。以此唤起忌妒者心理的平衡，反而对你会生出些好感或同情来。

21、管理金点子2．选用干部时应一视同仁，切忌宠亲恶疏“看人下菜碟”是很多管理者经常犯的错误。对于喜欢的人就委以重任，调到一些好的部门；对于不喜欢的人就弃而不用，无论能力大小。

22、职场女性要当淑女和小辣椒的结合体，当你动起来时大家将看到你的活力朝气与可爱，而当你静起来大家又看到你沉稳冷静的一面。这样一种冰火两重天的形象会让自己的职场道路越走越宽。

23、无论是初涉职场的新人还是从一个单位跳槽到另一个单位，在工作中很重要的一点就是交流与沟通了，最为密切的就是与同事之间的沟通了，和同事保持良好的关系能使工作进展更为愉快和顺利。

24、一般人都有很多欲望，只要发现一个项目可以赚钱，大家马上一窝蜂地跟进。短时间也许还不错，但一段时间之后就立刻陷入恶性竞争，弄得大家都赚不了钱，甚至停业或破产，这种事情真是太多了。

25、为了职场形象，即使骄阳似火，许多男性还是穿着皮鞋。女性则脚踩七寸高跟鞋，脚痛、腿疼是家常便饭，而且还会影响心情。因此可以在办公室常备一双松软、透气的平底布鞋，一进办公室就换上。

26、必须要有自己的圈子；必须理解职责的定义；必须懂得八卦定理;必须明白加班是一种艺术；必须熟练接受批评的方法；必须理解难得糊涂的词义；必须论资排辈；必须学会不谈判的技巧；必须掌握一种

27、排斥关系是近几年来，新兴起一门学问，叫做关系学。它大到关系职场中的方方面面。可有人就是排斥它，认为靠自己的打拚就已经足够了。其实，职场不比学术，不是把自己关在实验室里就能出成果的。

28、团队合作出现状况，责任不在我；搭档能力没我强，汇报却比我多；做个好领导真难，下属能力不足；分配制度严重不合理；职场上的抱怨只能表明解决问题的能力低下。停止抱怨，尽快提升各项能力内功吧。

29、不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一分自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。

30、同事之间，最怕纠缠。无休止的纠缠，损人不利己。这就要求职场人把握这种关系的温度。而最好的温度就是要用嘴巴多赞美你的同事，让你的同事感觉你认同他，欣赏他，久而久之，这种温度反过来会给你温暖。

31、对那些倾向焦虑和抑郁的职场人士来说。大部分情况下，面对别人的批评指责常常容易引起斗争，但是一阵偷笑或者话题转到搞笑的事件上，哈哈，那大家伙便能够大笑，气氛融洽的很。将有争端便神奇地迎刃而解。

32、管理金点子4．绩效的改进需要沟通；这里的改进指的是主管根据下属的工作反映在绩效中的不足，指导下属改进或提出一些改善的建议，然后针对改进情况进行交流评价，通过辅导这一方法帮助员工的能力得到提升。

33、上班要积极。不迟到、早退。上班做事要能判断能承担。不畏畏缩缩。上班时候谨慎聊天。否则会被认为工作注意力不集中。上班做事要冷静。保持清醒的头脑，冷静处理问题。上班不要和老板顶嘴。用理智方法解决问题。

34、职场法则：要成功就一定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作，高级的员工谋事业，有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人也就一定是一个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人，他的主观能动性那是很强大的。

35、地位高的人先伸手2）男人和女人握手时，应该是女人先伸手，女士有主动选择是否有进一步交往的权利3）晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手4）上级和下级握手，应该是上级先伸手5）老师和学生握手，应该是老师先伸手。

36、知道自己想要什么；2 成为本专业的专家；3谦虚而风趣；4 尽力帮忙别人；5一定要记住别人的名字；6坦诚说真心话；7 永远不要玩消失；8决不一个人吃饭；9了解对方的兴趣；10 充分尊重每个人；11交成功的朋友并时而小联系。

37、机械地做事，你最多只能把事情做对；用心做事，你才能把事情做好。你能否提供是你赢得竞争和出类拔萃的关键。站在顾客的角度，你就能服务好客户；站在上司的角度，你就能完成好工作。凡事多向内求，多找找自己的原因。

38、俗话说：自信者不疑人，人亦信之；自疑者不信人，人亦疑之。罗曼·罗兰也曾说，“相信自己，然后别人才会相信你。”想要老板相信你有价值，首先就要把自己当成一座矿山！时刻相信自己就是一座矿山，才能召唤成功的力量。

39、每一个人在人生旅途中，都应有适合自己驿站，在职业生涯中，都应有适合自己坐标，同样一颗种子，种在不同土壤里，就会有不同收获。换了适合自己地方，就会茁壮成长，越长越旺盛。职场人士，找准属于自己那一方水土很重要!

40、管理金点子2．注意非正式反馈方式如果管理者觉得正式的反馈方式很难达到既定的目标，则可以采用非正式的反馈方式。例如，管理者可以请员工在休息的时间吃顿饭，在饭桌上与员工随便谈一谈，也可以在其他方便的场合与员工闲聊。

41、世上没有不可交的同事。敞开自己的心胸，主动去接纳他人。相逢一笑万事了。应主动化解僵局。不是对手就是朋友。没有永远的敌人，也难有永远的朋友。以一颗平常心来交友。放下你的身价。磨砺弹性的交友法则，让以后的路更顺畅。

42、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。 世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

43、管理金点子3．信任员工；授权，必须以管理者和下属之间相互信任的关系为基础，一旦管理者已经决定把职权授予下属就应该绝对信任下属，不得处处干预其决定；而下属在接受职权之后，也必须尽可能做好分内的工作，不必再事事向主管请示。

44、不愿意显露才华，掩藏职业抱负。希望人人都喜欢自己。只要努力就会有结果，不会推销自己。不善于沟通与合作。陷入内斗游涡，互不相让。把工作当苦役，而非乐趣。对挑战有恐惧感。负面思考，抱怨族。别人怎么要求，就怎么做。办事拖延。

45、如果你是分公司主管，你经常会在非上班的时间接到老板电话；如果你是基层员工，老板会无时无刻对你表示上司式的关切；如果你是老板的左右手，那你的每一个工作细节都要向他详细汇报……这类事必躬亲的老板多为心理压力较大的职场人群。

46、拥有一个符合职场要求的仪容，中国有一句俗语：官要有官样。建议：当你要开始带领团队时，你不只是要让人看起来是可以撑得住场面，更重要的是，要藉由职场上端正的仪容形象来培养你的权威感，以及团队对你的信赖感，进行取得客户的信任。

47、世界上唯一能够影响对方的方法，就是时刻关心对方的需要，并且想方设法满足对方的这种需要。在日常交往中最好目的性不要太强，人都有爱好，尽可能站在对方的角度看问题，为对方考虑，为对方的心理需求提供满足，这样就能建立和谐的人际关系。

48、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人的牺牲品。所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。

49、老板或上司对你有高要求，是因为他们想你进步，对你心存期望；客户是老板的老板，是客户养活你，成就你的成就；同事是你的另一类家人，你们相处的时间甚至超越了你的其他亲人；梦想与兴趣有时会困扰你的选择，做好当下才是对自己最大的负责任。

50、要有明确原因，否则很难坚持；当成21天障碍赛：研究表明21天时间正好足以形成或毁掉一个新习惯；在日程表上为它留出时间，别变成一天最后做的事；生活习惯并不孤立存在，找到影响摒除它；为意外情况做PlanB。 跟踪习惯养成过程，形成自我问责机制。

51、贵人往往并非自然出现，很多时候需要我们去吸引贵人、跟随贵人，并真诚以待，让他们心甘情愿地为我们的人生开辟一片新的天地。无论贵人的帮助是大是小，都必须虔诚地表示谢意。俗话说，人不辞路，虎不辞山，说不定什么时候他会再度成为你的贵人。

52、坚定不移的理想，意志坚强，对事情有主见。全神贯注做最重要的事。为自己的行动负责，不找借口，不怪别人，不发牢骚，不吐苦水。勇于做决定，并且行动力强。勇于认错，动手改进，继续往下做。自立自强，具备成功所需的才华和本领，而且充满自信。

53、职场格言：不随便用成功定义自己，成功是无止境的。打工再成功也难以超越老板，小老板又难以与大老板相比。山外有山，天外有天，给自己合理定位，既不要满足现状，也不要苛求自己。要脚踏实地，一步一步不断抬升自己。自己跟自己比，今天跟昨天比。

54、自我感觉最好的员工：财务部；最有城府的员工：人力资源部；智商最高情商最低的员工：研发部；最吊儿郎当和最上进的部门：销售部；最气势逼人的员工：采购部；最悠闲自在的员工：前台；工作最琐碎、员工：行政部；最光鲜但又最混乱的员工：市场部。

55、永远不抱怨。抱怨只会暴露你的无能。公私要分明。随时保持积极主动。不要过多流露自己的情绪和情感。做事讲效率。跟同事领da。搞好关系，但不要妄想和他们成为知心朋友。少说话，多做事。该知道的知道，不该知道的甭打听。有些事情，看破但不要说破。

56、随着现代社会的快速发展，很多人已经忘记了“脚踏实地”这四个字的做事要诀。尤其是一些企业的管理者，只想着紧跟社会步伐，赚快钱，赚了钱后又制定一些与现实企业不相符的长远目标。这种不从实际情况出发，好高骛远的做法，常常会让企业很快走向绝境。

57、暴力减压：随身带个小皮球，郁闷时偷偷捏一捏食物减压：一项最新医学研究发现，如香蕉等某些食物可以非常有效地减少压力写作减压：把烦恼写出来睡眠减压：有了旺盛的精力，才能**住压力的侵袭，睡眠便是一个重要保证。当然，亲近大自然也是不错的选择

58、再忙的职场妈妈，只要下班不是太晚，都应该亲自做这件事——给孩子洗澡。无论是否有保姆，其他家人代劳。因为亲小时间也是最佳的亲子时间！如果孩子小，可以在帮他洗完后给他抚触（按摩）。如果孩子超过2岁了，妈妈还可以和孩子一起洗澡，在水里尽情玩耍。

59、忠告18：增加沟通渠道，听取他人建议；很多管理者会出现这种情况：不明情况瞎指挥必然造成混乱，这种毫无目的性和计划性的行为，不仅会使做事的员工摸不着头脑，难以将工作做好，而且还会打击员工工作的积极性和主动性，最终的结果便是难以达到预期的目的。

60、英国诗人济慈说：“每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。”领导尚有失误之时，更何况是下属，每个人都有缺点，犯错也是不可避免之事。金无足赤，人无完人。身为管理者一定要调整好自己的心态，以宽容大度之心去包容下属的缺点和错误。

61、奴性：自己没有独立思考，什么都听上司的，视为奴性；惰性：上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，视为惰性；推卸责任：混不好怪上司、怪职场、怪社会，视为推卸责任；懦弱：迎难而退，拒绝挑战；盲目性：没有目标；缺魄力：瞻前顾后不决断，坐失良机。

62、在我们的身边，经常可以看到这样的管理者：他勤勤恳恳，不论大事小情都要过问一番，然后由他做出决定。他认为这样公司就会变得井井有条，但结果往往事与愿违，他的公司变得越来越杂乱无章。因为一个人的精力毕竟有限，想要把所有的事情都做好，那是不可能的。

63、之同僚离开，新人加入心得： 对上司布置的任务,哪怕是很小的事,不要不屑,要干脆利落的完成,让上司觉得你值得信任 自己对于新人来说是老员工,要从心态上要摆正自己的位置,以主人翁的态度和他们相处 明确自己的角色,时刻记得听从领导的安排,凡事先请示,不要自作主张。

64、作为管理者，你要是强调自己的权威，要求别人必须按照你说的来做，这样管理者不管在哪里都是行不通的。在公司也好，在企业也好，关键还是要能够利用管理者的影响力和领导力，激发员工的积极性，让员工对公司的目标有一个认同，同时推进整个团队去达到这个目标。

65、俗话说：“山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”工作中有重重阻碍在所难免。成功人士总比平庸人士数量少，就是因为在这个节骨眼上，只有少数人才会迎难而上，用眼观察、用脑思考、用心感悟、在无条件的情况下创造出条件，最后抵达成功彼岸。在局势不良的情况下，

66、有多勤奋并不重要，为什么勤奋最重要。喜欢谁并不重要，谁对你有用最重要。理想很重要，但比理想更要的是生存。如果方向错了，那么倒退就是前进。每一种选择都有不同的结局，就如走不同的路就会有不同的风景。所以，如果想看灿烂的风景，不妨沉思片刻再做选择。

67、管理金点子1．管理者首先应该是一位好听众；有位经验丰富善于沟通的管理者建议：“沟通之道，贵在于先学少说话。”多听少说，做一位好听众，处处表现出聆听、愿意接纳对方的建议和想法的态度。这时候，对方也会表现出愿意接纳你，并且回答你所需要的答案和讯息。

68、不论落差还是困难，每个职场新人或多或少都会遇到，只不过承受的能力和解决的方法会有所不同。你或许能从他们身上找到自己当年的影子，也或许能从他们之中预见自己将来会遇到的问题—在职场这个舞台上，其实每一代人都是如此相似，来看看过去或未来的你的职场故事

69、在一个团队之中，每个人为了满足团队的要求，就必须调整自己，保证自己长期处于巅峰状态。只有当团队的每个个体都打起精神互相支持的时候，这个团队才是一个无坚不摧的团队。在一个企业中，当员工之间、各部门之间都以共同目标为基础，并在此基础之上建立起信任，

70、①进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门；②在同事需要帮助的时候伸出援助之手；③在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止；④与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢；⑤与他人交换名片，双手送出以示恭敬；⑥不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

71、你可以不满足现状，但不可以脱离现实。2你可以不够完美，但不可以苛求别人完美。3你可以不把别人当朋友，但不可以把别人当敌人。4有人和你过不去，不计较才能节省成本。5有人关心帮助你，懂得回报才能积攒人气。6成功了莫要忘乎所以，失败了讲再多也只能得到别人同情。

72、失败者任其失败，成功者创造成功。胜利者天生是倾向行动的人、倾向挑战的人，人生到处充满挑战，成功的关键在于你是否敢于接受挑战，激发挑战挫折的气魄。作为企业管理者，我们应该勇于接受挑战，敢于挑战的人生高度。这样，才能把自己打造成有素质、有气场的管理者。

73、①要爱你的工作，不要因为个人好恶影响工作；②要学会微笑，不要冲动做事；③要有原则，不要遇事举棋不定；④要尊重别人隐私，不要轻易表吐露他人私事；⑤要成功就一定要有使命感和责任感；⑥该吃苦就要学会吃点苦；⑦想到＋做到＝（可能）得到；⑧好人缘是做出来的。

74、之电话礼仪：在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

75、上不要乱嚼舌根，许多员工工作努力、业绩突出，就是管不住自己的一张嘴，常常把别人的缺点当作自己的谈资，把公司的缺点和失误当作宣传、标榜自己的工具，在背后谈及同事的缺点、讲公司及同事的坏话成了自己的乐趣。这样的员工即使工作再努力、业绩再好，也是老板不愿意看到的。

76、你只有不可替代，你才不会被炒掉；可你一直不可替代，你就不会被提拔；2）沉默是金，固然不错；会哭的孩子多吃糖，也是事实；3）无知不可怕，真诚的无知可怕；愚蠢不可怕，尽责的愚蠢可怕；迷路不可怕，执着的迷路可怕；4）无论是鸡蛋碰石头，还是石头碰鸡蛋，碎掉的一定是鸡蛋。

77、在生活中或职场上，经常碰到一些人的口头禅是＂你听我说＂。跟TA交流，总觉得有点不太舒服。把这四个字拆开来成为＂你听＂＂我说＂，顿时觉得很触目。在沟通中要不时提醒自己反过来做才好，即＂我听＂＂你说＂。若想赢得他人，就要少说多听，口吐莲花是一种炫耀，学会倾听乃一门哲学!

78、职场坎坷者有两个缺点①不懂感谢别人帮忙，求人时客气，用过了就不再理，不懂回报②不会处顺境。一顺利就得意洋洋，觉得自己比谁都强，说狂话，办狂事。前者不知道职场也讲有来有往，别人没义务帮你。后者不知道自己好还要大家好，别人没义务捧你。古语说：怨生于不报，祸生于多福。

79、勇于尝试，就意味着要有思维创新。管理者的思维创新是指适应市场、开拓市场和引导市场的应变性思维，它是一种敢于打破常规的新思维。创新思维要求管理者具有推陈出新的能力，敢于打破思维定式和旧有的心理状态，从新的角度去考虑问题，开发市场。所以，作为企业的管理者一定要敢于尝试。

80、管理者工作的一个重要方面，是采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作，并引导他们的行为沿着组织目标前进。管理者需要扪心自问：我是否清楚自己的权力从哪里来？是否清楚每个阶段的目标是什么？是否真正指导过下属们做人做事呢？是否真心考虑并帮助过下属解决生活上存在的种种困难呢？

81、每一次选择都必须是一次超越，否则就不要选择；每一次放弃都必须是一次升华，否则就不要放弃。做人最大的乐趣在于通过奋斗实现理想，所以选择放弃意味着我们还要更加完美。选择放弃必须是一种以退为进的智慧，因为有更大目标去奋斗，那种赌气的放弃是傻瓜，无论职场的辞职还是情场的分手。

82、管理者的用人艺术，可以分为“择人”和“管人”两方面，也就是“知人善任”。要“知人”，首先要对所需、所用之人有较全面的了解，在“知人”的基础上找到合适的人，这是管理者用人的第一要素与前提。而“知人”是为了“善任”，并以此获得企业持续的竞争力——这才是用人之术的最终落脚点。

83、管理者的用人艺术，可以分为“择人”和“管人”两方面，也就是“知人善任”。要“知’人”，首先要对所需、所用之人有较全面的了解，在“知人”的基础上找到合适的人，这是管理者用人的第一要素与前提。而“知人”是为了“善任”，并以此获得企业持续的竞争力——这才是用人之术的最终落脚点。

84、被不靠谱的男人忽悠与女人的智商和年龄无关，无论是不谙世事的小姑娘，还是职场上精明能干的女强人，如果遇上善于忽悠的男人，被抓住软肋，正中下怀，情商瞬间变为零的机率非常高。尤其，忽悠都是以爱为名。女人不怕晚一点找到幸福，最怕被不靠谱的男人耽误。女人不怕嫁不出去，最怕嫁给不靠谱的男人。

85、新光集团。抽时间去了新光集团，拜见了以前的同事。12年过去了，在那里坚守的高层管理人员已经屈指可数了。大家见面都是非常的难得，非常的开心，回顾过去的艰难岁月，看现在的壮观景象，展望未来的艰难历程，想起一句非常经典的话，创业艰难百战多。总有那么一些人在历史的发展历程中，百炼成钢成为中流砥柱。

86、中层变革。组织大家学习了“中层变革”的培训课程，目的就是要求大家有一个共同的认知，做好中层的成长，企业才会有所突破。承上启下的中层管理者必须支持上级，服从上级，并带领下级完成任务，实现目标，保证结果。而不是简单的上传下达，不是一个简单的传声筒，不是简单的重复，而是要有新的思维，有创造性！

87、忠告84:授权不等于完全放权；员工在被授权之后，往住在情绪上会比较亢奋，工作热情会急速攀升，他们充满了抱负心，想要尽情地发挥自己的才能。然而，他们的能力毕竟还有一定的局限性，经验不足往往是他们最为显著的弱点，因而，管理者若是完全放权，很可能会造成失控的局面，严重的还会使企业遭受不必要的损失。

88、商务礼仪。到武义给客户企业的管理人员做“商务礼仪”培训，都是细小的事情，说起来容易，做起来难。看似简单，由知到行却是非常的艰难，需要一步一个脚印，千锤百炼，才能够形成习惯，也才能够有所积淀，成为文化。礼仪就是文化的一种表现，是需要时间的磨炼，历史的锻打和凝练，在于点滴，在于细微，在于沿袭。

89、客户企业成长的快乐。在不断努力的过程中，我们享受着客户企业成长的快乐，也感受着我们自己耕耘与收获的酸甜苦辣。我们都不愿做不食人间烟火的苦行僧，我们必须面对现实，接受挑战。客观公正，努力改善，没有最好只有更好，追求完美，永无止境。快乐和幸福在我们努力追求的过程中，在我们不懈坚持的过程中，不舍不弃1

90、看看世界上的很多大企业，正是因为诚信度很高，才能发展到令人瞩目的高度。劳斯莱斯在世界上享有很高的信誉，是因为他们的目标是为顾客提供完美的汽车。劳斯莱斯认为他们不是只管卖“车”，而是要把“威信”与“名誉”卖出去。劳斯莱斯注重细节，将一切瑕疵都尽量剔除。在世界性的汽车公开性能审查会上，劳斯莱斯经常荣获第一。

91、“与微软的其他员工相比，我在技术方面是最差的。若在技术上与他们竞争，过许多年我也不过是个普普通通的员工，顶多当个高级工程师。因此，我的思路是避开同他们在技术方面的正面竞争，走差异化的竞争路线。我很清楚，只有找到自己的核心竞争力所在，并把它发挥到极致，才有可能从上万人中脱颖而出。”唐骏当时是这么思考这个问题的。

92、美国科学家发现，理论上，无论经过多少次博弈，人类行为合作的概率与不合作的概率总是近似相等的。但他们通过实际调查发现，一旦有了一次或数次进行合作的良好回忆，在后来的博弈过程中，参与合作的双方总会依靠记忆来主动寻找善于合作的伙伴。这一点可以称作路径依赖。所以，优秀的管理者要学会依赖身边的人，做个让众人团结合作的组织者。

93、毫无疑问，在企业中最受欢迎、最受关注的是那些优秀的员工，也就是那些少数能力超群的员工。这些明星员工往往是管理者比较看重的，而那些一般员工往往被忽视。这样做很容易打击团队的士气，从而使“明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。要避免这个问题的出现，管理者就需要多关注普通员工，特别是对那些“短板员工”要多一些鼓励、多一些赏识。

94、管理金点子3．经营目标和管理目标要匹配；根据组织现状，可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理，其他后勤支持部门先推行部门级的目标管理。通过沟通和联系，建立整个企业的目标网络，形成完整的目标体系，通过目标体系把各部门的目标信息显示出来，使管理者能够通过目标网络知道下一步的工作目标是什么，遇到问题时能够迅速追踪到需要支持的部分。

95、管理金点子6．状况与进度自动化管理；管理者平均花在掌控工作进度的时间约为65%，实际上，这些宝贵的时间应该花在重要决策上。管理者应该利用网络工具控制工作进度、最新收入状况，并且要了解进行的活动是否偏离策略目标等。另外，网络工具能预先控制风险，比如，提醒管理者限制网络事业的开支或针对高利润顾客需要推动行销活动。管理者若能掌控这些资讯，就可以省下许多时间。

96、张祺与杨沙在一家公司里做程序员。有一次，张祺的电脑有问题，丢失了一些数据，杨沙那里有。那些数据不会损害到杨沙的任何利益，对张祺却很重要。张祺想去拷一份过来，杨沙却不干，因为他一直认为能力突出的张祺是他竞争主管的最大威胁。张祺认为杨沙这种“见死不救”的做法是故意和自己过不去，有意在刁难自己，因此对之怀恨在心，一次，他趁杨沙不注意，用病毒侵袭了他的电脑，让他的电脑瘫痪了，丢失了所有的数据，导致工作中出现了重大失误。

97、人际关系本来就不容易搞好，而职场中的人际关系由于掺杂着多种利益冲突，则更是个难题。作为一个职场新人，最不容易适应的就是处理各种职场人际关系的方法。我们从开始工作到退休，差不多二三十年的时间要在职场上度过，职场就是我们的另一种生活。身在职场，人与人之间的矛盾和竞争是难免的，在与同事相处的过程中，公平的竞争可以催人奋进，而钩心斗角互相拆台则令人头疼。实际上，大多职场人都讨厌那些喜欢搬弄是非，玩弄阴招的人，而更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。

98、你足够专业吗，国外有一个长得非常标致的电梯女乘务员，酷似一部电影里面的一位三流女演员。一天有一位乘电梯的客人对她说：“你长得那么漂亮，很像××电影里的那个演员，你完全可以模仿她去参加现在最红的一个模仿秀的节目。”女孩笑笑说：“我为什么要去模仿她，她只是个不专业的电影明星，而我却是一个非常专业的电梯乘务员。”好一副我专业我骄傲的姿态！在人们的印象中，“专业”二字常常与“一流”、“值得信赖”这样的词联系在一起。对于企业也是一样，越专业的企业越能获得客户的信赖。而一个企业是否是一个专业的企业完全取决于企业的员工是否专业。

99、“负激励”不是随心所欲来实施的，它也有一定的要求：第一，负激励的执行不能出现偏差。在组织管理行为中要做到“负激励面前人人平等”，它的执行比通常的奖励、表彰等正激励要更为准确、更为适当。负激励一旦产生偏差，那么员工心理就会不舒服，会导致组织管理者的权威受损，甚至导致组织管理形同虚设。第二，在负激励面前组织管理者要以身作则。作为组织的管理者，要舍得“亏”自己，要陪同组织成员接受应负担的责任，让手下的员工们心服口服。第三，物质负激励与精神负激励相结合。物质负激励与精神负激励都是负激励不可或缺的组成部分，二者相辅相成，结合起来可以产生更好的效果。