性格不好，其实就是情商不够

　　前几天一个粉丝在分答上给我提问，问我作为霸道总裁，最喜欢什么样的员工。我给出的第一个回答就是：情绪稳定。她后来很诧异的问我：为什么不是诸如吃苦勤劳聪明这样的要求?

　　我说，这些是入门门槛，根本算不做要求。为什么很多企业在雇佣人员的时候，更倾向选择男性?为什么很多时候，并不是外在条件看来最优秀的人赢了?甚至情感关系中，也不是付出努力最多的人，可以笑到最后。

　　这其中有一个很大的差异，就是——你是否能维持自己的情绪稳定。而这其实才是情商最最重要的组成部分。

　　很多人以为情商就是会说话、会沟通、长袖善舞、八面玲珑，这些都不是情商的本意。所谓的情商EQ，其实主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。EQ是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

　　当你认清情商的真正含义，你就会知道，很多人理解的情商其实都是错误。而很多人所说的性格不好，其实就是情商不够。

　　误区一/ 内向的人，就是情商很低

　　我认识很多侃侃而谈的人，都不是天生外向型，包括我自己。我曾经也认为自己很内向，天生就不属于舞台，但现在我可以在各种分享会上应对自如。

　　改变我的原因，并不是因为我从内向变成了外向。本质上，我依然认为自己是内向的，我更喜欢独处或者和三两好友相处。

　　真正令我改变的是：

　　>>> 第一：我建立了很强大的自我意识，不再那么惧怕别人看我的眼光。

　　>>> 第二：知识上的多年累积，给了我自信。

　　>>> 第三：每次我都有做充分的准备，我知道了，没有人是天生的演讲家。

　　所以，并不是我性格改变了，而是我不那么恐惧这件事了，我有能力和能量应对处理这件事了。内向的人，依然可以成为演说家。历史上许多优秀的演说家，比如前美国总统林肯，他其实是一个非常害羞和内向的人。

　　所谓的内向和外向，只是他们获取信息、自我驱动的方式不同，他们喜欢的交流方式不同，他们对环境的适应能力不同，并不决定着谁的情商更高。

　　误区二/有心计的人，情商更高

　　这是我在现实中更频繁听到的一个论调。我的男朋友被人抢走了，因为对方比我更有心计。甄嬛为什么能笑到最后，因为她学会了算计别人。

　　真的是因为这样吗?

　　很多人完全忽略的一个问题是，这些心计行之有效的原因是：

　　她们在整个事情行进过程中情绪非常稳定，而对手，太容易情绪失控了。

　　比如甄嬛，她失子之后的抑郁，成功让皇后重新赢得局势上的优势，甚至以此把她送出宫，让她彻底离开皇上的视野。她不是输在了心计不如皇后，而是没办法控制自己的情绪，在伤心中放弃了自己。

　　同样的，还有《琅琊榜》里的梅长苏和靖王。梅长苏步步为营，他知道，对手情绪不稳之时，就是他出手之时。而靖王虽忠勇耿直，却总是因容易冲动，险些毁了梅长苏的精心布局。

　　所以，与其说，有心计的人情商更高，不如说，因为他们想的更深远、运筹帷幄，所以情绪控制能力更高，不会那么容易情绪失控，受制于人。同理，因为情绪稳定，所以他们在关键时刻，能做出更正确的决断。

　　>>> 而情绪控制能力弱的人，太容易把自己的弱点、把柄暴露在外。同时因为情绪差，失去了辨别力、思考力，自掘坟墓。

　　所以，你以为是小三棋高一招吗?其实是因为你步步都走进了人家的情绪陷阱，最后让感情都毁在了你的情绪失控里。所以，你以为甄嬛后来是变聪明了吗?不，是因为她知道了自我控制。

　　误区三/情绪稳定，不是没情绪，而是不影响决断

　　多年前，我们有一群写作的朋友。多年后，只剩寥寥几位还在写。为什么?很多人谈一段新恋爱，就把之前的文字全部隐藏或者删掉。还有一些人，只要失恋，就消失不见。
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　　其实每一个行业，都是差不多的情况，能在一个行业待上十年，保持勤奋努力的人，一定会成为行业中的佼佼者。而大部分人，因着各种情绪，根本对自己没规划，更不用谈能够坚持规划。

　　两年前，一个朋友方南跟我痛诉她的老板，如何如何的小气、善变。我说，那么，你想这么办?她说：你放心，我会继续待下去。你对我说过，第一，现在出去没有更好的选择。第二，我还不够强，我还有学习上升的空间。

　　她不是没情绪，她也会吐槽、抱怨，可这些不会影响她的最终决定，她也不会给朋友造成困扰。

　　这样的朋友，你会觉得值得信赖，你还会觉得她很有人味。她不是没有情绪的机器，她也会生气难过伤心失望，但她不需要你为她担心。她说话很直，她不会拐弯，可你并不会觉得她性格不好，相反你会喜欢她的直接。

　　>>> 有情绪会找靠谱的渠道发泄，但不会因此昏头昏脑做出错误决定。这才是真正的情绪稳定，有情绪自控能力。

　　另一个朋友伊伊，在她的男朋友提出分手时，对我泪流满面的说：我真的不是故意发脾气的，我就是这样性格的人啊，我跟父母在一起也是这样说话的。

　　我也很真诚的对她说：如果你对你的脾气没有办法，你就不值得更好的人生啊，因为你正在让对方的人生变得不好。性格不好，这真的不是理由。

　　性子急、脾气火爆，不是什么问题。可是，借着性子刻意伤人，不知悔改，一次次试探对方的忍耐底线，就是问题。

　　性格内向、不擅言谈，也不是什么问题。可是，以性格为借口，一次次冷暴力，浪费人生、浪费他人生命，就是问题。

　　所以，对于朋友，我可以接受理解她们的任何情绪。但那些在情绪低潮时候，蓄意伤人或者蓄意冷冻的人，我不会深交，甚至会远离。不是我承受不起，而是低情商者，就是会不断消耗身边的人。

　　很多人会以为作家是一个非常感性的职业。当然，我有非常感性的一面，看电影会哭，看一朵云很美会开心。但，你想在任何事情上做到成功，都必须高情商。高情商最基础的能力，就是情绪控制能力。

　　十年前，我还在媒体工作，我业余开始写作，成就了今天的我。我的朋友都说，我就是少年老成。其实，我不过是能够保持自己的情绪稳定而已。我不是不会失恋、不会难过、没有委屈，我只是清楚的知道：这些事都不能击倒我，因为我这一生，最重要的事是——活好我自己。如果性格不好，那就努力去改啊、去学习啊、去修行啊。

　　所以，不要再用“我天生性格如此”做理由了。智商是天生的，之所以有情商这个概念提出，正是因为，EQ是可以通过后天学习来提升的。10几岁，性格不好，父母可以包容。作为一个成年人，还在拿性格不好、情商低做借口，生活过得不如意，又该怪谁呢?

文/十二