微语录工作感悟(精选99句)
1、对待问题重要的是态度。 2、对老子思想的理解应该深化, 3、管理的基本原则是少管、简单、有效。 4、让我们做自己能做的事情,这是我们生活的主要 追求。 5、领导需要的不是喊口号的说客,而是用行动说话的实干家。 6、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 7、光说不做非好汉,领导需要的不是喊口号的说客,而是用行动说话的实干家。 8、事先写出自己所要提出的每点意见,以合乎逻辑的顺序表达出来:言简意赅,抓住重点。 9、多点人际交往。学会适应环境。正确评估自己。少些感情用事。要知不足也要知足常乐。 10、文化产业是固态的文化产品,而产业文化化则是液态、气体的文化产品,是对产业的大提升。 11、在选择好工作后,首先我们要让自己浮动的心沉静下来,横下一条心,定一个三年的期限:沉下来! 12、宋太祖收回地方将领的兵权以后,由皇帝直接控制兵权,加强了自己的权威,这个做法一直为后世沿用。 13、优秀企业家品格特征的基础素质有两点:一是诚信,诚信是企业家在商业社会的基本立足点;二是谦卑,谦卑是企业家上台阶的基本出发点。 14、一切外因都是内求之果。人的一生中仅有几次关键之选择,选择是决定命运的。抓住一次关键的选择,就能跨越一个阶段,带动人生的整体发展。 15、天上不会掉馅饼;没人卖给你后悔药;每个人都有自私的一面;不要小瞧任何人;不是什么人都按理出牌;升官发财不是生活的全部;贵人不一定是好人。 16、“人类社会将重新部落化”,现在网络上出现各种群体,被崇拜者就是部落的酋长,崇拜者即“粉丝”就是部落成员,这种新型部落是新一代人的自由组合。 17、创新中有源与流的关系,创新由流创新和源创新的互动而成。流创新是产品创新,以产品为中心;源创新是系统创新,以客户为中心,满足人的欲望和需求。 18、对一个个体来说,应该从长处着眼,要扬长避短;对一个群体来说,应该从短处着手,要协长补短。这样,两者都能将作用发挥得最好,这是长与短的辩证法则。 19、易经讲的是一生二,而不是一分二,“生”是不否定“一”,也不否定对方,而不是简单的“分”,是有分有合。“二”是一个整体,双方虽分但始终合在一起。 20、当今知识和知识管理是企业建立竞争优势的基础,获取知识、使用知识和创新知识的能力已成为企业的核心能力,知识管理就是利用知识的无形资产创造价值的艺术。 21、现代人力资源管理机制的最大创新是柔性化,80后、90后新生代对工作氛围的趣味性十分看重,对弹性化的要求越来越高,凸现了全新一代对于企业发展所持有的价值观。 22、在市场活动中,机会是一种资源在时间和空间配置上的差异。机会稍纵即逝,企业需加强对机会的管理,把市场机会变成企业经营机会,通过机会管理增强企业的竞争优势。 23、对于企业家来说,发现未来需求是最重要的,然后是组织资源和能力,通过组织资金和技术来实现需求。凡是成功的企业家都是把发现需求放在第一位,组织资源放在第二位。 24、你不能太过依赖职场友谊,很多人感觉到被伤害,跟这个不无关系。尤其是女性,很多女性认为亲密无间的友谊令人羡慕,将这种模式带入职场,这往往导致了很多友谊的夭折。 25、充分利用互联网;正确评价自己优缺点;克服畏惧情绪;让生活充满秩序;保持平和的心境; 不要盲目相信他人;坚持自己的价值观; 保持充沛的活力; 适应不可避免的事实。 26、人们在基本需求满足后将产生新的需求,21世纪人们最大的新需求是健康和快乐,这两种需求十分巨大。其中核心是服务需求,而且以个性化服务为主,要把握需求发展的新趋势。 27、职场的竞争不仅仅是硬件的竞争,也是软件的竞争。所以职场中的人士在打造自己的硬件条件时,也别忘了构筑健全的心理状态。良好的心理素质是职场生涯中不可缺少的一部分。 28、了解心情两步走:认识自己的情绪;以五年时间为衡量标准。调整心情更重要:三思而后行。乐观的态度。积极地思考。学会宽恕。缓解压力之行动:大声发泄。倾诉。爱抚宠物。 29、人类重新回到读图时代,最早出现的象形文字,实际上是通过画图把事物记录下来,以后向抽象的写意文字发展,现在又要逐步向图形文字发展,便于理解和记忆,进入新的读图时代。 30、人的一生,职场也就三十来年,分为这几个阶段:三十以前储备正能量、三十而立、四十爬坡、五十养生、六十退休,这一生什么都不重要,开开心心过好每一年,过好每一天最重要! 31、有些人是比较感性,对于领导一些比较有煽动性东西,难以**,很是容易用头脑发热。但是无论如何,事后一定要冷静思索思索,站在不同的角度去考虑考虑问题,切莫一时意气用事。 32、职场新人,要用自己的工作激情感染同事,主动而不急于求成,积极而不咄咄逼人。即使平日总是面临不感兴趣的工作时,也努力去做好,因为没有人能够一开始就找到十全十美的工作。 33、爱拍老板马屁。消极牢骚多。喜欢大声嚷嚷。要想人人爱,首先得学会必要的办公室礼仪,比如给他人提供一个安静的思考环境。不爱整洁。孤僻不合群。不合群,是职场人际关系的硬伤。 34、口袋职场 总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下,什么是任务什么是结果通知到的所有参会的人员。然后秘书自己也参加会议来做服务,这是任务。但我们想要的结果是什么呢 35、要完成职责,往往需要付出相当大的努力,有些人稍感困难就放弃职责,这是缺乏勇气的表现。要想做一个堂堂正正的人,就要竭心尽力履行职责,不畏千难万险,不讲任何条件,没有任何借口。 36、投资者教育是投资的首要环节,也是投资成功率的关键。同样商品与服务都有一个对客户的教育问题,只有为客户充分理解,才能使客户接受,进而为其创造价值。客户新需求是教育与互动的结果。 37、 鼓励自己:当每完成一项任务时,不妨拍拍自己的胸脯,说声:“嘿!我成功了!”或是给自己—些实质为奖励,例如:买一束自己喜欢的花、做一顿可口的晚餐,或邀集三五好友,一起看场电影筝。 38、知识经济时代,技术创新主要是由知识存量(积累)决定的,由中小企业特别是科技企业为主力军,通过企业协作攻关,使创新活动网络化。技术创新呈现全球化,是多方面知识和力量结合作用的结果。 39、事物往往是在试验中找到了路子,因为不确定性已是常规,所以不要等看得清楚后再去实践,而是要在实践中逐步看得清楚。同样不是由于事情难以做到而丧失信心,而是因为丧失信心而使事情难以做到。 40、以服务经济为主体,不是单纯发展服务业,而是将服务作为发展的主要内容。仅有生产是不行的,生产仅为满足客户需求的产品,而不是全部内容,服务却是全部内容,是全过程的服务,提供整体解决方案。 41、百年公司的核心价值观是在实战中不断创造和再创造而形成的,探索其共同的理念就是持续为客户创造新的价值。公司核心价值观贵在坚定不移地实施,通过代代传承,成为支撑公司发展的强大的文化支柱。 42、每个在职场中的人必须恪守职业道德才能走的更久更远。而职场的基本原则主要包括三个方面:较强的能力、积极进取的态度和个人的诚信。在基于这三点的基础上如何为自己职场生涯加分将是一个重要命题。 43、职场握手的奥秘还在于与对方使用相同的力度,当然对于个别大力水手的铁腕则不必如此。同时,手掌的干燥和温暖也很重要。一个小窍门是,开会前想象你的手掌捧着一个暖炉,即可以让你的掌心温度提高。 44、C2B是一种新型电子商务,由消费者个人提出需求和具体要求,请企业生产加工,再送交个人消费;也可由消费者自行设计交企业生产,打上自己的品牌。这种生产方式带有DIY元素,具有强大的生命力和发展前景。 45、“双赢”是商业社会的基本法则,对“双赢”的理解不是简单地双方都得到,搞一次性买卖,这是短期的平衡。长期的平衡是天平向对方倾斜,要使对方多得到,旨在建立长期的合作关系,从而实现可持续的“双赢”。 46、从市场的角度来看人才,首先要从“秀才”变成人才,“秀才”主要有知识,而人才就要有能力,这就要把知识转变成能力;然后要从人才变成“财神”,人才有能力,但是能力要转化为财富,成为能创造财富的人才。 47、企业在发展中要注重各种关系之间的平衡,当然平衡不等于均衡,是非均衡的平衡态。不平衡的企业是走不远的,这种平衡不是简单的内部静态平衡,而是开放式的平衡,动态式的平衡,在平衡中推进企业的不断发展。 48、复一日的工作让职场生活变得枯燥乏味,事实上,工作日的每一天都是有自己的节奏。工作周的一开始,上班族们往往挑剔多事、各种不满意,但这并不一定是坏事。坏脾气有时候是可以提高工作效率而不是制造矛盾。 49、工作压力太大,恋爱感情纠葛,人际关系处理不当等原因,造成不少人表现出抑郁、焦虑的倾向,严重的则已患有抑郁症、焦虑症等。即使不受这些疾病的困扰,进入职场五到十年,衰老的步伐也是任何人都无法阻挡。 50、特性有两种:独立思想,不肯把别人的耳朵当耳朵、不肯把别人的眼睛当眼睛、不肯把别人的脑力当自己的脑力;个人对于自己思想信仰的结果要负完全责任,不怕权威、不怕监禁杀身,只认得真理,不认得个人利害。 51、知识储备不足的人2非复合型人才3心理脆弱的人4情商低下的人5不学习的人6目光短浅的人7单打独斗的人8反应慢的人。有上述特点的人,都整理一下自己,重新出发吧~找到不足,重点培养,各个击破。做个厚积薄发的人才! 52、个体与在整体中的个体是两个不同的状态,互联网将众多个体连在一起形成一个整体组织,其功能大大加强。如一台冰箱,在个体状态,最多是智能冰箱,而与互联网连接后,就成为智慧冰箱,此冰箱具有大脑,如有生命一样。 53、有智商没情商等于零。有措施没实施等于零。有能耐没忍耐等于零。有优势没发挥等于零。有创意没推销等于零。有能力没机会等于零。有付出没收获等于零。有原则没坚持等于零。有想法没办法等于零。有奖惩没感觉等于零。 54、将企业办到手机上,这是移动互联网上大趋势。企业应建立手机官网,将企业所有的有效信息都集中在手机官网上,同时将应用软件包括二维码APP软件等集中在手机官网上,都为用户共享,也实现用户的管理,移动电商就是经营好手机。 55、①有计划,没行动=零;②有机会,没抓住=零;③有落实,没完成=零;④有价值,没体现=零;⑤有进步,没耐心=零;⑥有创造,没推销=零;⑦有目标,没胆量=零……人在职场,有时成功只差最后一步。人生亦如职场,千万别被归零了。 56、长时间做薪酬不高的工作;总是要求别人懂你但从主动了解别人;觉得钱多很俗气;不毛遂自荐;无条件的帮忙做老好人;抱怨别人从不自省;什么都想做却什么也做不成;不了解自己的竞争优势;不擅长谈判;经济上经常挖东墙补西墙。 57、互联网是未来的一切,也是一切的未来。对于企业来说首先要成为互联企业,企业内部通过信息互联起来,企业外部通过信息互联起来,企业的互联可使价值倍增。同时要成为移动企业,企业的移动使发展大大加速,创造前所未有的新价值。 58、踏踏实实地做具体工作,这没有错。但只会这样那错就大了,因为这永远只是新手的方式,仅靠这个,永远也成不了高手。甘心一辈子本本分分只当个菜鸟,到头来,肯定连菜鸟也做不成,现在的职场,逆水行舟,原地不动,早晚被浪打翻。 59、世界上从来不缺少财富,到处都有财富存在。关键是提高两个能力:第一是发现财富的能力,看得见的财富大家都有,发现看不见的财富才是本领;第二是整合财富的能力,财富往往是分散的,通过整合把碎片式的财富积聚起来就成了大财富。 60、在职场里,经常发生上司突然垮台的事情。如果你不幸遇见,千万别惊慌,独自完成手上的工作,而且要做的漂亮精彩。而这就是你将来安身立命的资本,你可以借此找到新的靠山。还是那句话,必须要让自己有价值,这比有人罩着你还重要。 61、信任就会被信任,怀疑就会被怀疑,给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。爱就会被爱,恨就会被恨。生命就象是一种回声,送出什么就收回什么,你播种什么就收获什么,给予什么就得到什么。怎样对待人,取决于你怎样看待,这是普遍的真理。 62、电影里杜拉拉没有说明性骚扰的真实原因,她的回答大致是:原因很多,最主要的是希望实现自己的职业理想。其实,职场面试有些必答题不必太实在,要适当变通。专家建议:避开主观评论,从客观出发;对事实稍微加工;要亮出自己的优点。 63、欣赏别人是一种境界;善待别人是一种胸怀;理解别人是一种涵养,帮助别人是种快乐;学习别人是种智慧;骗我的人增长我的见识.绊倒我的人强化我的能力;斥责我的人助长了我的智慧;遗弃我的人教导了我的独立;伤害我的人磨练了我的心志。 64、管理大师德鲁克曾警言:我永远不会提拔一个从不犯错误,特别是从不犯大错误的人担任最高层工作。这是因为犯过错误的人其犯错误的成本已经支付,这样的人方可担任更高位的领导。同样在硅谷,凡是破产过的创业者才能得到风投基金的青睐。 65、对资本的理解十分简单,凡是能使价值增值的都是资本。企业里有形的东西如资源、资产等都可以转化为资本,企业里无形的东西如知识产权、未来的现金流等都可以转化为资本。资本在流动中增值,把企业中有形的无形的东西搞活,就能实现资本增值。 66、世界上唯一能够影响对方的方法,就是时刻关心对方的需要,并且想方设法满足对方的这种需要。在日常交往中最好目的性不要太强,人都有爱好,尽可能站在对方的角度看问题,为对方考虑,为对方的心理需求提供满足,这样就能建立和谐的人际关系。 67、行动第一,心动不如行动。对于许多有意义的事往往是听听激动,想想感动,但就是不动。其实有些事感觉上很困难,但只要勇敢跨出第一步,做起来并不难。敢于“试”就是敢于行动,行动可以使不可能的事变成可能,从这个意义上讲行动力就是成功力。 68、要认识自我。分析自己是否过于敏感、缺乏自信。分析嫉妒根源。嫉妒心产生往往是由于误解所引起的,要搞清楚是不是误解了恋人。积极消灭嫉妒心。培根说的:每一个埋头沉入自己事业的人,是没有工夫去嫉妒别人的。要学会控制情绪,尊重对方的感情。 69、童鞋们,毕竟,包装精美、气味芬芳的香水在实质上是一瓶化学制剂,其中的某些成分可能是有毒的,会对大脑的某些部分产生刺激。如果职场麻麻难以割舍自己的香水情结,不妨在和宝贝道别之后喷洒一点;下班回家后立即冲个热水澡,再和孩子亲密接触哈。 70、敢于梦想,非凡的结果起始于非凡的梦想。敢于决定,人生的改变就决定于你真正下决定的那一刻。敢于承诺,让关联的生命成为助推的力量。敢于担当,创造被赋予重任的媒介。敢于借力,成功需要借梯上楼再拉梯一把。敢于共享,利众方能得众人之响应与拥护 71、说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功! 72、对客户为中心的理解:第一,选择优质客户,并对客户进行细分,找准服务的客户群。第二,加强客户管理,包括客户沟通,了解真实需求,客户定向服务,客户互动管理,使客户提前介入企业经营中去。第三,为客户创造价值,提供增值服务,提供整体解决方案。 73、人类生产方式经历一个新的大循环,在生产力低下时代,主要是手工生产方式,运用手工单件生产,供个性实用。生产力大发展时代,机器生产代替手工生产,大机器和生产线进行大批量生产,供应标准化产品。未来将进入3D打印时代,几乎是无所不能的个性化生产。 74、暴力减压:随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏食物减压:一项最新医学研究发现,如香蕉等某些食物可以非常有效地减少压力写作减压:把烦恼写出来睡眠减压:有了旺盛的精力,才能**住压力的侵袭,睡眠便是一个重要保证。当然,亲近大自然也是不正确的选择 75、面对新的问题的时候,能够迅速学习应对方法;处处留心皆学问;能够接受局势的变化;对成功与失败进行分析,从中吸取经验与教训,以利提高;敢于尝试,以获取好的解决方法;乐于接受自己不熟悉领域的挑战;面对问题时能够迅速抓住问题的核心,并了解基础要点。 76、我们永远都是学徒,因为我们不知道的东西实在太多。不要以为自己读了多少书,走了多少路,阅过多少人,其实你的眼前也就是这么一点局限。过分的估量会障碍着自己眼光;浮华的习惯让脚下的路时时渺茫。放下自己架子,永远保持学徒心态,你会一步步走在夯实的路上。 77、现代消费不是生产驱动,也不是技术驱动,而是体验驱动,体验使消费者引起购买欲望。体验消费主要在实体门店,特别是旗舰店必须有大型体验场所和体验内容,今后实体门店成为体验、展示和娱乐服务场所,甚至成为“电子商务的橱窗”,当然电子商务的网店也必须体验领先。 78、 你学的什么就干什么,当然是最理想的。不过,你干从未学过的工作,多学些经验也不错呀。当你学到了在职场拚杀的本领的时候,可能离你大福大贵的日子不远了。所以,深为职场“菜鸟”的你现在一定要沉住气,做一个有内涵又有思想的女性总比别人眼中的“拜金女郎”要好。 79、隐私的概念在职场人中空前流行,但是,很多人误解了隐私二字,因为,隐私从来也不等于隔绝。个人隐私,职场人要相互尊重这个权利。但是,尊重不等于不交流。一定在这个问题上划清心理界限,才能把握好同事间的合理距离,既满足了同事感情交流的需要,也保护了个人隐私。 80、企业发展过程中要发挥好“两个力”,一是爆发力,二是持续力。企业经过创业阶段进入成长期,需要重视爆发力,在较短期内迅速扩张壮大,达到一定规模。但是比爆发力更重要的是持续力,企业从成长期进入成熟期,必须重视持续力,尽可能延长成熟期时段,确保企业长期稳定发展。 81、职业积累:试着比别人多走一步—— 经验的积累是每个职场人士重要且必须的功课。怎样从大量信息中提炼、概括可以复制的经验,并且利用它们妥善地解决问题,是我们职业积累过程中最重要的环节。面对同样信息,每个人打捞的经验天差地别,这既是职业态度的差异,更是能力的体现。 82、自然界遵循自然选择,生物在生存竞争中优胜劣汰,这是铁的自然规律。商业社会遵循市场选择,企业在市场竞争中优胜劣汰,这是铁的市场规律。所谓优胜既不是大者胜,也不是强者胜,其核心是对环境的适应性,适者生存,不适者淘汰,这就要求企业着力提高对环境变化的反应能力和应变能力。 83、不要在一件别扭的事上纠缠太久。纠缠久了,你会烦,会痛,会厌,会累,会神伤,会心碎。实际上,到最后,你不是跟事过不去,而是跟自己过不去。无论多别扭,你都要学会抽身而退。不要因为去绝美风景的路上偶遇了一条臭水沟,而坏了欣赏美的心境,而耽误了其它的美,要想想你为什么来这里 84、这是一个物欲浮躁的时代,没有人在意你想什么,也没有人留心你做什么。在你做出成就之前,你要忍受拷问心灵的寂寞孤独,端正愤世嫉俗的倾斜心态,抵御时常袭来的诱惑冷箭。如果没有功成名就,就不要过分强调你的自尊,失去了成功的保护光环,自尊只是一张薄薄的纸,谁都可以轻易地捅破它 85、平常心是价值投资的最好境界,平常心与客观事物存在状态相一致,对于投资者最重要的是管理你的心理,让你的心始终平和。这正如中医学上说,一切疾病皆是失去平衡,失去常态所致,维持常态,守住中庸,是健康的保障。万物的最好境界是守常,内外部各种要素之间处于一个正常的平衡和谐状态。 86、大多数的忙碌都是不必要的,只是在拿时间做各种"人际投资"。谁都渴望天降贵人,可"贵人"不是"慈善家",而是"风险投资人"。人际职场中,拔刀相助的背后,总有利益索取。能获得多大的帮助,取决于能回报对方多大的价值。不必过分迷恋"贵人相助",让自己变得有价值,自会遇到有价值的机会。 87、板凳精神。学习王宝强在《我的父亲是板凳》中所演绎的“板凳精神”:脚踏实地,四平八稳,头顶天,脚踏地,做人就要顶天立地。诚信大于天,承诺大于命。在这个人心浮躁的社会里,我们都需要这种精神,需要脚踏实地的实干家,需要敢于负责任,又有爱心的有作为者,需要具有时代特色的先进人物成为我们的榜样…… 88、因为感恩所以尽心。这两天时间都在永康市客户企业进行。因为感恩所以尽心”的培训,早上大雾茫茫,能见度极其低,开车难,却还是按时抵达。承诺他人,必须践行,说到做到,从我做起。守时是一个人的素质,放大了也是一个民族的素质,而这则源于训练,源于教育,源于对自身责任的肩负,是我们在岁月长河里的点滴累积。 89、 作为女职员,如何面对自己的异性顶头上司,确实是一个难题。如果“操作”得当,做上司的贴心人,那么职场之路必然一片光明,但如何一个小心,可能…“。在上司最需要的时刻,挺身而上做他的“挡箭牌”,为他化解尴尬、窘迫的局面,会让他从内心接纳你,并心存感激。其实要想和老板处理好关系,不仅要懂得相处的艺术,掌握一些技巧也是必要的。 90、公司的正常运转是靠一套好的制度来维持的,没有好的制度,那么公司就会像一盘散沙,没有凝聚力,也就失去了发展的动力。一个好的公司一定会有好的制度,但是好的制度要发挥实效还得靠人们坚决地执行。如果光有制度,而不去执行,那么制度就只是理论了,这样对公司的管理或发展没有一点益处。但是,如果一套好的制度希望得到好的执行效果,那这套制度在制定之初,一定要充分考虑员工的感受。 91、必须要有差异,不然就会灭亡。 ——[美]杰克·特劳特,《差异化与死亡》定位大师特劳特认为打造强有力品牌的关键是差别化,他说:企业必须要有差异,否则就会灭亡。而所有这些又都与选择有关——就消费者而言,有太多的选择了。那么,在这个存在无限选择机会的时代,企业必须怎样做才能保护你的品牌呢?而进行差别化的方法就是对品牌进行“定位”。 特劳特总结出八种现今对差异或定位品牌起作用的理念。他指出,企业可以按照 92、一字之差,影响一生,跟领导沟通,一字之差,可能影响你的一生。但这并不是说我们就不用和领导沟通,相反,和领导沟通交流是我们职业发展非常重要的一环,因为这样我们可以增进与领导之间的关系,让领导不会对你有陌生感,每当有提升、奖励的时候,领导肯定会第一个想到你。还有,对于自身来说,多与领导沟通也有助于能力的提高。领导之所以能成为领导,一定是因为在这一领域工作做得非常好,所以多与领导交流心得,对提高自己的工作水平也是大有好处的。 93、盲目行事,是很多管理者失败的原因所在。那些成功的管理者都有一个共同的良好习惯:那就是在做事之前,一定要冷静思考,以便做出正确的决策。没有正确的决策,就等于已经走向了失败。一个善于冷静判断的人,大都是正确决策的操纵者。管理者要冷静判断每一件事,将不可能化为可能,使失败转化为成功,这才是一个合格的管理者。很多人之所以失败,常常是判断的失败,而不是行动的失败。保持冷静头脑的管理者往往能在判断上做出突破,这就为他们的成功做好了铺垫。 94、 长期工作在一个单位,只意味着你有较佳的生存能力而不代表你对公司很有价值。即使你对目前的工作十分的满意,你也应该将之视为一分暂时性的工作看待,这样你的眼光不至受到限制。当然,你仍然需要让上司相信你并非在“骑驴找马”。与此同时,你也必须向上司表明愿意尽力学习新的技能,承担责任以及不断进取。跳槽时请保持你的自我形象。你在一家公司干腻了,又找到了一分称心如意的新工作,在等待交接的日子里请注意保持自己的一贯作风,善始善终,保护你的名声,体面的离去。 95、“负激励”不是随心所欲来实施的,它也有一定的要求:第一,负激励的执行不能出现偏差。在组织管理行为中要做到“负激励面前人人平等”,它的执行比通常的奖励、表彰等正激励要更为准确、更为适当。负激励一旦产生偏差,那么员工心理就会不舒服,会导致组织管理者的权威受损,甚至导致组织管理形同虚设。第二,在负激励面前组织管理者要以身作则。作为组织的管理者,要舍得“亏”自己,要陪同组织成员接受应负担的责任,让手下的员工们心服口服。第三,物质负激励与精神负激励相结合。物质负激励与精神负激励都是负激励不可或缺的组成部分,二者相辅相成,结合起来可以产生更好的效果。 96、企业活动的总体系统,通过定价、促销、分配活动,并通过各种渠道把产品和服务供给现实的和潜在的顾客。 ——[美]乔治·道宁,《基础市场营销》道宁是市场营销理论协同和发展时期(1966-19的代表人物,他提出并运用系统研究法,认为公司就是一个市场营销系统。他还指出,公司作为一个系统,同时又存于一个由市场、资源和各种社会组织等组成的大系统之中,它将受到大系统的影响,同时又反作用于大系统。 道宁认为营销是企业的主要职能,因为没有顾客,也就无所谓公司。营销者应将顾客而不是将营销置于公司的中心。他指出,在一个以顾客为导向的企业中,所有的职能都必须为了了解、服务和满足顾客。 97、暂时忘掉定价战略,快去了解消费者为了满足自己的需要与欲望所愿意付出的成本。 ——[美]唐·舒尔茨,《新整合营销》(与田纳本、劳特朋合著)舒尔茨认为对于新时代的消费者来说,价格几乎不重要,金钱只是成本的一小部分。消费者购物成本,它不单是指购物的货币支出,还包括购物的时间耗费、体力和精神耗费以及风险承担(指消费者可能承担的因购买到质价不符或假冒伪劣产品而带来的损失)。新的模式则是“消费者接受的价格一适当的利润=成本上限”。 也就是说,企业界对于产品的价格定义,已从过去由厂商的“指示”价格,转换成了消费者的“接受”价格。新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素,企业要想不断追求更高的利润,就不得不想方设法降低成本,从而推动生产技术和营销手段,以进入一个新的水平。 98、一个优秀的管理者是用不着别人来阿谀奉承自己的,他也耻于奉承他人。因为他很清楚,拍马是为了骑马,阿谀奉承之风,是企业的一种病态心理,是腐败现象的一种折射。要想禁止这种阿谀之风,管理者自己必须以身作则,倡导求真务实的官风。在工作上,管理者应该时刻保持谦虚谨慎的工作态度,如果有人出于真心对自己稍稍赞美几句,那也应该一笑了之。这样做不仅会让下属认同你的能力,同时还会提高你的人格魅力,更能让员工从心里对你尊重。但是如果管理者整天陷在小人对自己的吹捧中不能自拔,这样做只会给公司带来不利的影响。管理者还要有运筹帷幄,决胜千里的能力,要有荣辱不惊、敢作敢当的魄力。管理者还要善于学习、勤于学习、努力学习。管理者要带好自己的团队,时刻把握员工的情况。只有这样,管理者才能算得上一个合格的、称职的企业“管理者”。 99、员工都是有自尊的,所以,管理者在管理时,就需要照顾员工的人性需求,不可因为自己是领导,就随便责罚员工。如果管理者一副高高在上、颐指气使的样子,那么员工就会心里不舒服,产生抵触感,他们会有意无意地违背管理者下达的指示,如果这种情况持续出现,那么公司的制度就无法执行,公司就将陷入瘫痪。在传达公司意图和安排布置工作时,不使用命令的语气,而是要告诉员工怎么做、为什么这么做,而且对员工要少批评、多鼓励、多赞赏,尤其对新员工,更应该多关照,即使出现差错,也不要责骂他们。关心下属,发现员工精神倦怠,要主动询问,看他是不是家里遇到了什么困难,有什么不顺心的事,是不是身体不舒服。对于员工遇到的困难,要尽力给予帮助,及时帮助他们解决。制定规章制度一定要考虑员工的需求,不能只顾执行的方便,一定要考虑员工是否愿意接受,还要多和员工交流,多倾听他们的意见,使制定出来的规章制度能够顺利地执行。员工违规时,要从员工的角度考虑,先认为他有原因,把一切因素都审视后,再判断员工是否是真心违规,这样就可以避免对员工造成伤害。 |