创业语录(精选150句)
|
1、我无法付出 2、职场语录经典语录 3、未来的种子就播撒在现实中。一詹姆斯·莱伯特 4、用为什么不?替为什么。——杰拉德·库希尔 5、%的成就取决于人际关系技巧。——黛布拉·本顿 6、如果用智商来测量的话．最好的投资者可能处于低智商的10% 7、我要做出的最重要的一个结论就是：如果你已经运用了我在 8、管理别人之前请先自我管理。——杰拉德·库希尔 9、只要有意义，就使用快速悲伤。——杰拉德·库希尔 10、从长远来看，人们易于以你教他们的方式来对待你。一杰拉德·库希尔 11、全球化越是成功，它越有可能诱发自身的激烈反应。——迈克斯维特 12、发挥自己的优势．避免那些你不可能轻易成功的项目。一詹姆斯·莱伯特 13、如果没有商业计划书．他们就会认为你是一个不称职的经理人。一一艾琳-史密斯 14、知识型员工作为自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体，激励他们的动力 15、不要投机，除非这是你的本职工作。——美国威尔逊总统顾问伯纳德，巴鲁奇 16、提供大众需要的商业服务一定会有收益。不被需要的商业企业都会倒闭，也应该倒闭。 17、上帝每天都照耀我，但有时还是会有阴天。——好时食品公司总裁威拉德(WynnWillard) 18、我亲眼看到很多解决方案不能奏效，就是因为它们忽略了人的情感。——J．K．斯马特 19、避免同时做两件事，你可以同时做很多事，并不表示你应该这么做。——黛布拉·本顿 20、超越营销和销售，在业务流程的各个环节管理品牌。——宝洁公司总裁威廉·库伯·渡克特 21、除非你严格遵守行业规则，否则生意是不会成功的。——美国达美乐比萨店创始人汤姆·摩那根 22、在我的知识断层当中，对于银行业和公司财政学的无知构成了对我未来事业的最大威胁。艾琳·史密斯 23、我们对登录账目没有什么需要保密的。所有的地方都是向人们开放的。一切都简单而又清楚明了。-A．蒙哥马利-沃德 24、当环境变迁时，经理人之前对现有流程所投入的承诺，将会促使他们（员工）做出极具惯性的响应。一唐纳德．N．苏 25、企业的成长性——特别是活力的、可持续的成长性并非是看不到摸不着的。——美国管理学教授李-帕拉特 26、承认问题是解决问题的第一步。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦-巴菲特 27、信息技术不光是为了改进运作流程，其真正价值在于增强企业掌控市场的能力。——美国未来学家阿尔文·托夫勒 28、把问题写出来，便已经解决了一半。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦.巴菲特 29、不要借请求协助而利用他人或占他人的便宜．但也不要为了避嫌而不敢提出请求，凡事过犹不及。——黛布拉·本顿 30、你的目标不是为了赢得竞选，而是为了做好自己的工作。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 31、不应该把一个人最出色的表现作为他余生的标准和杠杆。——世界最大的包装公司斯威夫特公司的负责人路易．F．斯威夫特 32、合格的管理者能够洞察到员工对变革所持的不同态度，从而能够树立完成动态的管理过程。——美国管理学家啥罗德·孔茨 33、有时候我把自己的思考比作钻探油井。找到油田的惟一途径就是钻探很多油井。——美国达美乐比萨店创始人汤姆·摩那根 34、结果导向是企业文化的基础，这是很多管理者在建设企业文化时必定忽略的一点。——著名的美国英裔企业家哈罗德·吉宁 35、未来成功的领导者，将会把原则的价值看得比公司的价值还重要多。——美国科维领导中心奠基人及董事长斯蒂芬‘科维博士 36、一家公司的成功方程式若赢得众人的肯定，通常也是经理人须重新思考它的时候，而非将它镌刻为教条的时候。——唐纳德．N．苏 37、你如果不进行改革，那就必死无疑！——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K.普拉哈拉德 38、变革战略管理也是一个核心竞争力的辨识和评估、培育和提升以及再评估的循环过程。——美国现代行为科学家伦西斯·李克特 39、开创未来所面临的最大挑战不是预测未来。真正的挑战在于找出最有可能发生的那一种情况。-Strategos公司创始人兼董事长盖瑞·海默尔 40、经理人不需要花钱买可信度，他们可以拿自己的声誉作为赌注，承诺愈公开，不履行承诺对经理人个人可信度的贬损愈大。一唐纳德．N．苏 41、别因某人的作为不符你的预期，就认定他是要打击你。很少人会想要打击你，甚至比你让自己被打击的几率还低。——黛布拉·本顿 42、高级主管就是在公司运转良好效益颇佳的时候能够果敢地降低成本、随机应变的人。——曾经做过辛辛那提市市长裘力斯·弗雷希曼 43、有效的信用管理可以使销售更符合公司的整体利益，求得最低赊销成本和最大销售成长之间的平衡。——台湾集成电路公司创始人张忠谋 44、新项目的报告层次至少应该高两级。如果有可能．他们应该直接对CEO负责。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 45、未来成功的领导者，将是那些同时具有个人特质及能力的人，两者缺一不可。——美国科维领导中心奠基人及董事长斯蒂芬·科维博士 46、除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦·巴菲特 47、我不禁想到，所谓领导者，就是那些能够在人们处于逆境之时鼓励平凡的人做出不平凡的丰功伟绩的人。一英特尔公司执行总裁安德鲁.s．格罗夫 48、我认为每个人的存在都有一定的目的，即使只是为了维持现状也是一种目的。——英国杰出的企业哲学家、伦敦商学院教授查理斯·甘地 49、绝大多数人对未来两三年发展的估计过于乐观，而对未来十年内的进展估计不足。——微软公司的创始人之总裁兼首席执行官比尔·盖茨 50、企业的发展中心应该是注重内部的创新，在这一过程中，需要做好新、老业务的相互分离。一星巴克咖啡连锁店主席兼行政总裁霍华德·舒尔茨 51、此时，你或许会想，是啊，这套办法听起来还不错，但我的红包该如何发放呢7——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 52、如果有十个朋友的看法和你相反，你的主见就很难不动摇。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦-巴菲特 53、如果一份工作不能让你兴奋只是由于工作内容乏味那你就没必要再沉浸其中了。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 54、领导者的作为永远不是个人的事，团队将因此而改变。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦·巴菲特 55、对实业家而言——正如任何个体而言——对他的勇气的真正测验只能发生在他身陷逆境时。——大名鼎鼎的石油大亨保罗·盖帝 56、一个战略的核心是对所有部门或活动的整合。战略的核心是选择不做什么。——国际竞争力和竞争战略专家、哈佛商学院副教授迈克尔·波特 57、凡是让员工把牢骚埋在肚子里的公司，结局都会更糟糕。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦·巴菲特 58、最有效的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。——巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦·巴菲特 59、许多公司具有战略眼光，但缺乏实际运作的能力。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C.K．普拉哈拉德 60、如果你想交朋友，就让他帮你的忙。被请求比被施予要来得更有力量。人们喜欢自己曾帮助过的人，更甚于帮助过他们的人。——黛布拉·本顿 61、树立服务信誉是留住老客户与吸引新客户的最有效手段之一。信誉度越高，客户就越不会去关注价格因素。——施乐公司创始人约瑟夫·威尔逊 62、虚拟企业只具有工作流程的框架结构，其大部分工作都进行外包，由其他公司承办。——全球企业网络会员之《电讯》杂志执行编辑柯文·觊里 63、只要我有足够的耐心聆听人们的长篇倾诉，通常他们都会在谈话的过程中自己找到解决办法的。——玫琳凯化妆品公司的创始人玫琳·凯伊·阿希 64、要记住，你的顾客买的不是你的产品，他们买的是你个人的魅力。然后他们帮你销售你的产品。——菲利普·莫里斯公司的总裁阿尔弗雷德·莱昂 65、过分依赖传统生产体系的公司处于相当危险的境地，因为他们很容易被那些用新技术武装的竞争对手胜出。——美国在线(A。L)公司的总裁史蒂夫·凯斯 66、成功人士都有积极主动的特质，他们都会采取主动，而不是被动等待事情发生。站在浪头上得承受风险与阻力，但如果不做的话．风险会更大。一黛布拉·本顿 67、好的团队并不是偶然诞生的，它的成员完全可以靠管理者来遴选，而且所必需的人才也是有一定规律的。一创立本世纪商业和管理楷模的两个合伙人之一戴维-帕卡德 68、人们往往把承诺当成永远。一些个人承诺，例如婚姻的誓言或宗教信条，确实代表要持续一辈子。但对企业而言，恒久的承诺却可能是个危险的东西。一唐纳德．N．苏 69、如果你也遭到解聘，那么一定要离开我所说的失败的旋涡，因为那只会使你在惯性和失望中沉沦。——通用电气公司前任CFO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 70、听到你们确实很重要这样的话时，追随者会全身心地扑到工作上。追随者希望有一种集体感。追随者希望他们的生活充满乐趣、挑战和优势。——《追随者行为》 71、对于一家大型企业而言，运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息，而不是如何使用机器。——微软公司的董事长兼首席执行官比尔·盖茨 72、在现状面前，你可以自我感觉是一个受害者，但你也可以看到有待征服的挑战和机遇，从而感到兴奋。——通用电气公司前任CE0、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 73、对于传统企业而言，良好的电子商务战略在于战略的连贯性、决策的紧身型和以顾客需求为导向。一曾任TheServiceMaster公司的首席执行官鲁德·科迪克 （一品句子整理） 74、不管在什么情况下，合作的基础都是只有你的需要可以满足对方时，双方才会一拍即合。-巴菲特有限公司创始人、被誉为股神和华尔街之神、世界第二富豪沃伦·巴菲特 75、企业增长战略之所以失败，并非因经理人忽视某些因素所致。原因在于他们总是不想面对已知因素。战略风险分析系统可以避免你落入这一陷阱。——迈克尔·波特 76、在一个成功的公司内，前卫、革新的思想有必要始终占上风，今天看来过于激进的想法在明天也许仅仅是进步的思想而已。——前辛辛那提市市长裘力斯·弗雷希曼 77、不要浪费你来自永恒的短暂的假期，没有什么事没有什么人可以破坏我的来自永恒的短暂假期，一旦它是我假期——它当然就是我的假期。——杰拉德·库希尔 78、我们一直都坚持以这种方式开展我们的业务以各种可能的方式、通过各种可能的渠道减少树敌的数量，减缓对手造成的负面效应。——美国鞋业大亨米尔顿·福劳歇姆 79、面对不景气，企业需要自我保护。但自我保护不应该令企业失去有价值的资源，不应该牺牲企业从前擅长的业务。一波士顿西部地区的一位作家、编辑和咨询顾问乔治·斯坦丁 80、如果你真的需要工作与生活的平衡，就要找到这样一个公司，它会真正把这件事情当作自己每日业务的一部分。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 81、企业最大的危机不在于外部环境与因素，而在于企业自身不能识别危机并采取行动．在于管理不善。——洛克希德一马丁公司、菲利普斯石油公司、宝洁公司董事诺曼-奥古斯丁 82、多年以来，我逐渐认识自己的最大弱点就是虽然知道忍耐能给我带来最大的收益，但有时还是不愿意在工作上多忍耐一会儿。——美国艾维士租车公司的创始人沃伦·艾维士 83、领导人的心情会决定旁人的心情，乐观远比教育、经历、金钱以及权力、智力、能力来得重要，你可以营造自我挫败的消极性，或反其道而行并影响他人。——黛布拉·本顿 84、保护表现不佳的员工总是会产生反作用力。最糟糕的事情还是保护那些表现不佳的员工反而会使他们自己受到伤害。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 85、为了将我的发明创意转换为市场上的有形产品．我四处寻找合作人提供必要的帮助。有些我咨询过的工程师拒绝了我——或许是因为他们不愿意接受一个80岁的老太太成为他们的合 86、如果一个人不能够依靠自己的力量站稳脚跟，他就永远不可能有机会得到提升，永远不可能成就一番事业。——被称为在基督徒世界里和异教徒世界里最大的交易商入奥登，阿默尔 87、未来领导者将学会很少注意保护传统组织中的等级层次，他们将乐于把它颠倒过来，让员工与顾客处在这个组织的顶层去实现目标。——世界著名的思想家、演讲入查尔斯’曼兹 88、技术变革正在塑造未来，掌握技术变革的趋势就能从中获利，从而甩开对手，使你卓尔不群。——南加州大学领导学院的首任主席和工商管理教授、皇家艺术学会的会员丹尼尔-布鲁斯 89、领导者一直要完成的一项任务是，激励和鼓舞员工的工作热情，让他们为了更大的事业而把个人间的细小分歧放在一边。一公司社会学家、哈佛大学商学院教授罗莎贝丝·莫斯·坎特 90、我的老板们经常告诫我不要过分直率。现在，我在GE的生涯结束了，但我要告诉你，是坦诚精神帮助GE获得了巨大的成功。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 91、领导转型至关重要，但破除积极惯性绝对不是唱独角戏，它非常像团队运动。事实上，转型需要靠几种不同的团队，了解这些团队如何运作的经理人，将更能利用他们的合力。一唐纳德．N-苏 92、世界上没有运气这种东西。从来不会有一个人某一天早上醒来，发现地上躺着一个鼓鼓囊囊的钱包。后来又有第二次．第三次，不断地碰到这样的好运气。——美国最伟大的展览商-那姆 93、在培养领袖魅力的过程中，你必须随时提醒自己要以从容、不懈的态度，要求获得其他人的认同，无论对方是否有钱、头衔是否更高，或是否更有权势、经验、地位。——黛布拉·本顿 94、任何人如果把做买卖贬低为一种乏味的职业，认为交易就是大家围坐在会议桌旁，跟一些身宽体胖的绅士纠缠于一些数字问题，那他就大错特错了。一希尔顿酒店集团的创始人康拉德·希尔顿 95、常规预算不必再像许多公司所做的那样，既昂贵又费力。只要遵循几个基本的准则，就会意识到，预算是实现公司目标的有益工具。——科维领导艺术中心的创始人和现任主任史蒂芬，科维 96、不要以为获取成功的过程中不再需要计划和分析的工作。正好与之相反，你必须好好利用这些工作，只是注意别让它们来束缚你。——布隆伯格L．P．多媒体帝国的创始人迈克尔·布隆伯格 97、一些公司为了维护公司的利益不遗余力，其迫切程度不亚于努力获得利润，扩大市场份额，提高股票市值。这是为了满足自我的虚荣心。——法国人誉为管理领域的米开朗琪罗哈罗德·格林 98、不可否认，竞争激烈的环境有时候让人不得不采取一些极端的应对措施。但是，大致而言，我们的股票持有者希望我们能够持久地创造价值和财富。我们通过壮大自己的公司和发展自己的业务、获得 99、我所说的逻辑是指人们的思维方式，每个人都有自己的逻辑。如果你追溯人们行为的后果，问自己为什么有人会那么做，你就会找到支持他们行为的信念——那就是逻辑。——j．K.斯马特 100、一家公司不断延续其成功方程式，当然能维持高效率和经营重心，从而帮助公司在稳定环境中竞争。但是，倘若竞争环境出现变动，公司原有长处可能会变成弱点，资产可能变成负债。一唐纳德-N．苏 101、一旦兴建总部大楼，我们却发现，这些建筑物往往存在得比公司还久；这些大楼最后却变成了公司的坟墓。与其求造出可永久耐用的东西，我们或许应多去思考建造可供转租的建筑物。一唐纳德．N．苏 102、世纪的全球经济将由小型企业和中型企业主导。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士 103、如果我不得不从我们未来的发展绝对是至为关键的构成公司秩序的诸多因素中挑选出最重要的一个，那就是内行的管理。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J．维拉德，玛里沃特 104、我们总以为对他人的批判态度只要不说出口．就不会表露出来，并且还天真地以为，这些想法只有我们自己知道！事实上，你的想法会从你身体的每个毛孔中不经意地冒出来。——黛布拉·本顿 105、为了征服别人，我的确降低了道德标准，但我决不为此道歉或感到羞耻，我是说，我没有必要为自己说服或征服了别人而感到抱歉。——《黑人消费》杂志和《伊波尼》杂志的创办者约翰·约翰逊 106、很多公司的习惯是把最不必要的人派去发展新业务，这是没有意义的。要让新业务发展下去，就必须让最出色的人来执掌，而不是最平凡的人。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 107、投机商或者分析家的主要问题就是，出现一种情况或者局面之后，怎样在头脑发热的人们对此作出的反应之中一层一层地剥开外面的伪饰，找出真实的经济情况。——美国威尔逊总统顾问伯纳德·巴鲁奇 108、银行家对于你的企业是否成功并不特别感兴趣，他们关心的是优秀创业者贷款是不是能够偿还、以及能否按时偿还的问题。一创办了—家餐饮咨询业务的独资公司及另一家出版公司的优秀创业者艾琳·史密斯 109、从领导理论看，为使领导卓有成效，组织的领导者必须能够同时扮演不同的组织角色。在此要求下，组织的领导者就必须具备特定的素质与方法。——德裔心理学家、柏林大学哲学和心理学教授科特·卢因 110、被杂志编辑评选为杰出人物的经理人，很多都没有好下场。长期以来．企业管理学术圈子也观察到另一个类似的大师恶运现象，意指一些组织自从被大师级管理思想家誉为杰出企业后，恶运随即降临。一唐纳德．N．苏 111、与其他的体育运动一样，商业界也有自己的运动员、自己的语言、历史、规则、对手和独特的韵律。而媒体把这一切都覆盖了，而且是从所有角度。——通用电气公司前任CEO.被誉为全球第‘CEO杰克·韦尔奇 112、我的意思并不是说，正确的危机处理方式就意味着你永远都应该把责任揽到自己头上。有时候，你可能是完全清白的，你需要通过斗争来为自己澄清。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 113、我雇请了被认为是管理专家的工商管理硕士，但事实证明我犯了一个多大的错误！根据我的经验，绝大多数有着工商管理硕士头衔的人都和实业家不在同一层次。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农 114、最大的危险就潜藏在盲目轻信新闻界的夸大言辞——自以为是地吹嘘风暴已经结束，而实际上更狂烈的风暴还在后面…——被《新闻周刊》授予中子杰克称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰．F．韦尔奇 115、我在营销上做的事情都是其他人不会做的，没有人会花时间主动做这些事。当我从西部的手枪套客户手中拿到订单时，我会确认交货的日期与时间，然后一定提早一天交货。——西部甘乐(WestemGunleather)公司创办人拜恩奇 116、真正的商人必须拥有那种身处沮丧失意的低谷时持久的耐力——始终如坚定不移地在正确的轨道上运行。坚信自己终将有一天得偿心愿、美梦成真。——（（纽约客》和《纽约论坛报》的创办入贺拉斯·格里雷 117、如果你想象一下十个穿着系有别针的斑纹状衣服的小孩子坐在幼儿园教师的后排玩积木游戏的情景，你就不难得到公司生活的一幅大致画面。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柯卡 118、能引起管理者注意的是那些在任何时候都不停止思考，但却很少刻意表现自己的人。至于那些试图通过夸张炫耀的动作和哗众取宠的行为迷惑决策者的人，他们是注定要失败的。——美国钢铁公司执行总裁查尔斯·斯瓦伯 119、我热切期望尝试去做那些所有人都认为不可能完成的事情，期望能去体会当说到前方有危险时所产生的悸动。幸福，对我而言就是那面对未知事物时所感受到的心灵震颤。——布隆。格L，P．多媒体帝国的创始人迈克尔-布隆伯格 120、英语已经成为世界的通用语言，而另一种将在21世纪广为流行的语言，应该是汉语。——世界著名的趋势预测家、原IBM及伊士曼柯达公司的总裁、马来西亚战略与国际研究院(ISIS)著名研究员、中国南京大学教授约翰·奈斯比博士 121、组织增长对我们的公司文化带来的另一个挑战存在于质量控制领域。公司规模和业务范围方面的快速变化会导致一个公司丧失对它的生产过程和产品的控制。——美国玛里沃特连锁旅馆业董事会主席和执行总裁小J‘维拉德。玛里沃特 122、如果说我有失误的话，那很有可能是因为我过于事事亲为了。你不应该像热锅上的蚂蚁般坐立不安，从而使得手下的员工甚至连找到卫生间在哪里的时间都没有。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李，艾柯卡 123、我们办公桌上的问题是一样的。那种能够在行政主管的岗位上驾轻就熟、得心应手的女性就是能够从容干练地完成手头工作的人，答案就是这么简单。——比奇飞机公司的创始人之被誉为美国航空工业的第一位女性奥莉夫·安·比奇 124、随着公司官僚结构的不断扩张，所谓企业家的精神姿态将变成仅仅存在于人们记忆之中的东西了，官僚机构总是与新思想的传播作对，总要对处理问题的新方法、新手段进行**。——全球最大的收购公司科克罗的联合创始人之一亨利-R．克拉维斯 125、我们的许多绝妙的主意都来自于这样一些人。他们是如此年轻，如此没有经验，看起来似乎不可能提供什么好主意。然而，事实是他们的确有真知灼见。因此，你必须认真倾听他们每个人的意见。——电子数据系统公司的创始人H．罗斯·派洛特 126、失败增强你的力量，因为它使你从中得到教益，这是每次挫折和逆境都具有的。我相信自己最大的能力就是懂得怎样把挫折转化成优势。我每次遭到挫败时，都会不由自主地考虑，我怎样利用这一次教训呢7——美国达美乐比萨店创始人汤姆·摩那根 127、决策不当并非经理人的才能有限，而是他们被种种的错觉蒙蔽了，陷入了一个个的经营误区。摒弃这些错误决策的惟一途径就是迎头克服之。——麻省理工大学工学院的史学家、霍普金斯大学历史学教授，在哈佛兼任斯特劳斯管理学史教授阿尔弗雷德·钱德勒 128、把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位，并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质，能帮助经理们培养领导者、发展事业。实际上，最出色的人力资源管理者既是牧师，又是父母。——通用电气公司前任CEO、被誉为全球第一CEO杰克·韦尔奇 129、一旦你做出了承诺，那么，各式各样的其余机会就将出现在你周围．而这些是你以前根本不可能遇见的。从你决定的承诺当中，生发出无数奇妙的事情来，给予你无法想象的力量、机遇和支持，这是那些不能做出承诺的人所无法梦见的。-FamousAmos饼干公司创始人沃里·阿摩司 130、我从来没有改变过我的这一管理理论！那就是在我们身上有可能发生的最严重的现象就是对任何问题都拖沓延迟。你必须去解决它，尽快地解决它。不管你的解决方法是正确的还是错误的。——曾任国际商业机器公司总经理、董事长，美国驻苏联大使托马斯·小沃特森 131、事实上，拥有一个合适的场所对于每一位创业者来说都非常重要，但并不是出于大多数人所认为的那种原因，而是由于你在创业时必须令你取得的毛利足够多，直到能保证你用那些启动资金可以一直坚持到开展的业务在当地扎下根来为止。一完美快递公司的创始人诺姆·布罗德斯基 132、我们的分支部门的行政主管都是一些非常优秀的人。我们希冀着他们的非凡卓越之处能够切切实实地体现在商业活动中。我们希望他们各自相异的个性和极具特色的创造力能无一遗漏地反映在公司的运转过程中。——美国联合百货公司的执行总裁和董事会主席拉尔夫·拉扎勒斯 133、无论是在世界的那一个角落，无论是在什么样的文化背景之中，这种态度都能够神奇地激发潜伏于人们身上的每一伏特能量——以及每一个美妙的主意——并把它们转化为生产率。——被《新闻周刊》授予中子杰克称号、曾任通用电气公司的执行总裁小约翰．F．韦尔奇 134、虽然经理人通常选择作业流程作为成功方程式转型的着力点．但他们也可以选择其他流程作为改造对象，例如新产品发展、决策、资源分派等流程。由于组织流程大半跨越公司内部各单位界限．选择流程为固定桩的经理人必须对跨越单位界限有相当程度的控管权。——唐纳德．N．苏 135、若人们相信即使未来企业环境改变而造就另一条行动途径，这位经理人仍然会坚持他选择的这条途径时，这位经理人的承诺就具有足够的可信度。如果客户、员工、同事、伙伴或其他利益相关者相信这位经理人对其承诺坚定不移，那么，他们就会因此调整他们本身的行为。一唐纳德．N．苏 136、解雇员工在很多时候是一件十分困难的事。对于一个公司领导者来说，这个时刻是事实水落石出的时刻。如果不切实际地思考一下自己对于这种状况的了解到底有多么的仔细与细致，你永远都无法真正地面对解雇一个人这样一种局面。——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德，格尼恩 137、如果你没有改革和忘却过去的决心，就不可能找到好的商机。机会对每个人来说都是平等的，但要适时地抓住它，就像是射击飞行的野鸭一样，如果将枪口只对准一个方向，是射不到目标的。——飞利浦、摩托罗拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨国公司顾问、密西根大学教授C．K.普拉哈拉德 138、对建立在一致同意基础上的管理模式的大量纷争，事实上可归结为无关紧要的大惊小怪……他们对一致同意管理模式大谈特谈．但是，在这一表象的背后总是隐藏着某个人，由他负责做出最终的决定。——福特野马汽车之父、1970年接手福特汽车公司成为该公司的总裁李·艾柳卡 139、我的确没有任何人教导我有关大公司经营管理中应当注意的方方面面。绝大多数人都是逐步地在等级梯队中攀升的，他们可以从其他的行政主管中获得经验。但是，我没有任何可以充当我的导师和引路人的经历。我不得不自己教育自己。——美国莉莲·弗农邮购公司创始人莉莲·弗农 140、几乎人人都说他相信集体的力量，相信员工与老板之间的忠诚是相互的，认为公司有共同的形象，认为劳动是高尚的行为，每个人得到的回报应该是公平的，但是，真正到了关键的时刻，又有多少执行总裁能够遵从他们的这些信仰和理论呢7——美国国际电报电话公司总裁赫拉尔德·格尼恩 141、如果你懂得怎样利用钱来为自己服务，你就得到了世界上最好的仆人……有生命或者无生命的事物当中没有任何其它东西会像钱这样忠心耿耿地为你服务，如果你把它放在有利可图的地方。不管白天还是晚上，天阴还是天晴，它都会夜以继日地转个不停。——美国最伟大的展览商巴那姆 142、如果一个敏感急躁的人能将精力集中于建设性的活动中，能够全神贯注于实际工作，那么这种性情就是一个非常有利的因素。但是，你必须有充分的把握，那就是这个容易紧张的人不是属于那种只会把他自己和周围的人们搅入混乱骚动状态之中的那类人。——美国阿库隆橡胶轮胎公司创始人哈维-法尔斯通 143、一般来说，留住老客户的成本低于开发新客户的成本。留住现有员工的成本，通常也低于雇用新人的成本。和彻底重新思考公司应从事何种生意——意味改变命运——比起来，修正现有战略性框架所遇到的潜在问题通常少得多。流程延伸所引起的骚动，总是比流程改造引起的骚动少。一唐纳德．N．苏 144、无论是在中层还是高层管理层，放任自流的以个人自我为中心的思想是可在现实中紧紧追随管理者，但它是无形的。这种思想越来越严重的时候，这个人就生活在了一个自己假想的世界里。因为他笃信自己一定不会有错，他在事实上就成为他所有下属们一个巨大的障碍。——法国人誉为管理领域的米开朗琪罗哈罗德，格林 145、优秀企业为何受挫7原因是：经理人陷入了成功的陷阱，陷入了我称为积极惯性的情境，亦即管理层加速使用过去成功方程式应付所面对的大变局的倾向的陷阱。换言之，世界虽已改变，他们仍然用以前管用的那套方法，而且用得更积极。汽车陷入泥坑的比喻用在这里更为贴切：经理人猛踩油门，车子却愈陷愈深。一唐纳德．N．苏 146、公司可能陷入积极惯性的董事们可以在情况危急到迫使懂事会必须仓促采取对策之前就开始积极寻觅合适的内部局外者。在评估可能人选时，董事们可以询问这些经理人对公司未来挑战及因应对策的看法。优秀的经理人通常已经对这些议题思考了数个月或数年，因此能够提出一个具体（而且往往是慷慨激昂的）分析及一套建议。一唐纳德．N-苏 147、在我看来，一家现代公司的总裁所扮演的角色颇类似于一个在圆形表演场上表演的马戏团的指导者。我们成天都坐在我们的凳子上，而在我们的周围，一会儿这个精彩的节目，一会儿是那个精彩的节目，众多的节目令我们眼花缭乱、目不暇接，对于其中的一些节目我们也只有模糊的概念。——曾任国际收割机公司的执行总裁约翰·麦克弗莱 148、购买者必须像一支军队那样受到训练和领导。一支没有得到训练和很好领导的军队很容易造反。购买大军同样也是如此。这就意味着当购买欲望消减，当购买大军造反，似乎销售者必须仔细地反思和检查一下他们自身的领导质量和数量。因为真正出错的是他们的领导质量和数量，而不是购买大军的组成人员。一支训练有素、管理有方的军队永远都不可能造反。一福特汽车公司创始人事利·福特 149、积极惯性隐伏在暗处。新创事业一炮而红后，经理人多半沉浸于幸福喜悦的气氛中，很少会想到公司的成功方程式是什么，遑论思考可能已逐渐僵固的体制。当经营出现问题时，经理人最没想到去检讨的，恐怕就是过去公司赖以起家的那套竞争方程式。尤有甚者，经理人通常无法从容观角度看清楚自己公司的成功方程式。他们视公司既有之战略框架、资源、流程、关系与价值观为当然，对外在变迁常视而不见。～唐纳德．N-苏 150、世纪80年代，产品开发的特征是：准备！瞄准！射击！一一开发产品，进行市场调研，然后销售产品。20世纪90年代，客户研究更加复杂，人们提出了瞄准！准备！射击！——先进行研究，然后开发产品。21世纪的一种假设，那就是，射击！射击！射击！——根本无暇进行研究，把产品直接拿来试一试！——世界顶尖的市场营销学权威人士之管理科学研究院市场学院主席、美国市场学会董事、市场科学研究所理事、麦可尔集团(MacGroup)董事长、伊利诺州西南大学国际营销学教授菲利浦·科特勒博士 |
