信任与信用

连着几天秋雨，天气突然寒冷了。想着添置几件秋装，又没时间逛店，网购是不二的选择。

周六的晚上，忙定了手里的事，就开始网上浏览、比较。在一家民族风的店铺里，我选择了一件酒红色的袄子，为了凑个免邮，又选了条浅灰色的棉麻围巾。

江浙沪的快递真的很神通，今天上午就接到短信：快递到了。

午饭后，从食堂直接到了门房。这门房是老师们收快递的据点。平日里老师们出门早，回家晚，邮件就只有寄到学校。又因为上课备课忙碌，也因为校园的安全，所有人的快递，都由门房师傅帮忙接收。中午或者晚上下班，老师们再取了去。

包裹拿到办公室，迫不及待地打开，拿出棉袄，穿到身上，大小合适。同事们凑过来，轮番试穿品评。一时间，办公室里成了时装展示中心。闹闹哄哄完了，也该午休了。我则急匆匆地奔到教室——今天该我给孩子们上午课。

先带着孩子们读书，然后给作业有错误的孩子们补课。我发现今天娃们的眼神都亮晶晶的，笑意满满地盯着我。哦，我没有换下那件小红袄。娃们看到我过个中午就换上了新衣，感觉新奇呢。

我不由得笑了。这一笑，几个胆大的女孩子就凑过来了，叽叽喳喳地。有的说：“王老师，你穿红的很好看啊！”有的说：“老师，这衣服有点短吧，怎么还没领子呢？”最爱臭美的雯雯，摆出一副大姐大的模样说：“老师，你应该配上条围巾。”围巾？对呀，我是买了条灰色的围巾，就是为了搭这个红袄，怎么刚才没有呢？

说话间，午课结束了。我急匆匆回到办公室。包装袋还在办公桌上呢，就那么两层塑料袋子，哪里有围巾的影子啊。

我翻了又翻后，沮丧地坐了下来。同事问怎么了，我把事情学说了一下。同事让我跟卖家联系下，肯定是忘发了。我翻过外包装袋，上面贴的发货单上写得明明白白：民族风棉衣一件（酒红），棉麻围巾一条（浅灰）。

我想，店家肯定不会故意不发这一条围巾。但如果是无意漏装，店家肯定不知道。我没任何证据，人家怎么会相信？这根本就不可能说得清楚，搞不好还惹一肚子气，还是算了吧。

同事看我沮丧的样子，说，还是试试啊。说不说是你的事，赔不赔是他的事。

我想也对。把事情说明白了，就算他不赔给我，那下次发货他也会小心些。

于是，打开手机，和客服联系上。把事情一说，对方果然说，应该发了，因为当时我强调换个颜色，是要浅灰，他有印象。我打开手机，把桌面上的包装袋和换下来的棉袄，拍了个视频，给了他。留言说：我真的没有收到，信不信由你，但是，以后发货请细心。

过了一会子，回复过来了：亲，抱歉，我们马上补发一条给您。

我瞪大了眼睛，怎么这么容易？这么简单？忍不住又问了一句：你相信我？

客服回复：我看了您的淘宝记录，是金牌买家，信誉良好。后面是一个笑脸。

心里突然一亮，又是一暖。在时下，人与人之间常常闹信任危机。而这份信任却来自网络上的陌生人，是多么的不容易。但回头想想，也是因为自己一直在网购中，诚实守信，树立了自己的信誉，才换来今天的被信任。

人生的每一步，不论有没有人看得见，都要做得端端正正，经营好自己的信用。也要相信，这个世界上，善良真诚不会缺席。