提高自己对批评的接受能力
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作为下属，在挨骂或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，这是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触情绪，从而影响到你和老板的关系。所以，要提高对批评的免疫力，面对批评时要理性对待，切不可冲动急躁为自己找借口开脱。 无论是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然老板已经斥责了，还是干干脆脆地道歉吧。这才是下属应持的态度。 阿虎在公司是个有见地的人，老板一直认为他很稳健，懂得做事分寸。可是，有时候他难免也会犯点小错误。上司或者同事批评他，他不会跟别人表现的那样急躁，而是虚心听。所以，他来到公司短短一年，就赢得了上司的信赖。 阿虎的同事晓风是个业绩很好的人，可他一直没有受到上司重视。这让他一直很苦恼。这天，晓风有些事做得不对，同事就顺口批评了他几句。晓风感觉面子下不来，当场就向那个同事叫起来：“你有什么资格说我?!?还不是跟我一样是个打工的。”同事闹了个红脸。 可谁知道，几天之后，晓风就傻眼了，那个同事居然升为副经理，而阿虎升为经理。晓风有点难过，但到现在他还不明白自己到底做错了什么…… 其实故事中晓风的遭遇并不是个例，而是一个代表，他之所以一直没有受到重用，就是因为不愿意接受批评，不懂得从自身找原因。对批评的免疫力很差，才造成自己长久以来的不开心。不愿意接受同事批评，当场翻脸，得罪对方;不乐于接受上司批评，就不容易受到上司重视。只有提高对批评的免疫力，才能更加自由行走职场。 别人批评你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。在对待批评的态度上，我们不妨参悟一下乌龟的自卫方式。众所周知，乌龟在遭受到外力干扰或进攻时，它便把头脚缩进壳里，从不反击，直到外力消失之后，它认为安全了，才把头脚伸出来。 面对正处在火头上的上司，也要把自己当做一只乌龟，缩起自己的不满和冲动，任其指责和批评，直到上司的批评结束。这或许显得有点懦弱可笑，但是从摆正的角度理解却是聪明和正确的。毕竟自己还是有错误的，在批评中找出自己的不足加以?进，这才是必要的。在具体的应对方式上，你应把握以下几条原则： 认真对待批评 老板一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故与人翻脸。 他的“责骂”从一般角度考虑，一定是有原因的，或对或错，都表明老板对某些和你有关的工作不满意。因此，被批评时应该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。 要服气少牢骚 让老板觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气、发牢骚，那么产生的负效应将会让你和老板的感情距离拉大，关系恶化。 切勿当面顶撞 当然，有时候在公开场合受到老板的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得老板的指责很没有道理的时候，在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳老板的批评以显示自己的无辜。 这样一时快意的“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给老板的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。 不要把批评看太重 时常有这样的员工，遭受老板的批评后，就像霜打的茄子一样——蔫了，充满悲观的情绪，把老板的批评当做世界末日。他们都错在把老板的批评看得太重。 不要过多解释 受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把老板搞得筋疲力尽的人，又何谈晋升呢? 对于员工来说，不找借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是不找任何借口地去执行。 服从老板 员工服从老板的领导是最基本的原则。一般情况下，老板的决策不可能全是错误的，即使有时老板从全局出发考虑，与小单位利益发生矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。 要记住，老板也是普通人，也有七情六欲，也有情绪、脾气、偏好等与常人无异的性格特点，如何把握老板的性格特点和处事风格，采用适当的应对手法来与之相处，是能否和老板和谐相处的关键。所以，要提高你在职场中对批评的免疫力。 |
