“黑名单”为不文明旅游套上“紧箍咒”

　　摘要：近日，文化和旅游部发布一批旅游不文明行为记录，曾在八达岭长城刻画城砖的3名游客被纳入旅游不文明行为记录，记录期限为3年。截至目前，共有38人被纳入旅游不文明行为“黑名单”。（7月20日 新华网）

　　适逢暑假，很多家庭选择外出旅游，尽管在社会各界的齐心协作下，游客的文明素养在不断提升，但在游玩过程中，仍有一些随手刻字、随意踩踏等不文明行为给文物和景点造成不可挽回的损失。此时，把那些做出不文明举动的游客纳入旅游“黑名单”不失为一个很有效的方法，既是对当事人的处罚震慑，也是对其他游客的警醒警示，具有积极的现实意义。

　　其实，整治旅游不文明行为，从国家到地方，都在采取办法、制定措施，但在现实中，不文明旅*行为仍是屡禁不止，一方面说明许多游客还没有养成文明的自觉，没有把文明旅游的理念植根于心；另一方面则表明，制度的篱笆没有扎紧，法律法规的执行力和严肃性尚未发挥其真正的威力。

　　推进文明旅游，固然需要教育和引导的“软力量”，但也不能忽视刚性的问责和处罚，需要多管齐下、共同发力。一方面，宣传引导很重要。加强导游、领队等旅游从业人员的培训管理，旅程中，通过发放“提醒卡”“明白纸”，常态开展文明旅游常识的宣传，加强文明礼仪和规则意识教育，引导游客树立文明意识、节约意识、环保意识和生态意识，营造安全、有序、文明、和谐的旅游新秩序。

　　另一方面，刚性约束很必要。“黑名单”制度的初衷，就是通过对不文明旅*行为的惩戒，推动文明旅游风尚的形成。因此，监管部门要铁腕执法，用好游客信用管理等制度平台，对长城刻字这类以身试法者严格管理和联合惩戒，倒逼游人约束自己的行为，唤醒其对法律和文明规则敬畏之心。

　　最后，文明自觉很需要。作为游客个人，要自觉遵守社会道德，做好戴口罩、按序排队、错峰出游、不乱丢乱画等小事， 在点滴日常中涵养文明、积行成习，让规矩意识在潜移默化中内化于心，做一个文明的旅游者。

　　文明不会凭空而来更不会自然提升。提升公共意识，涵养公共文明，要靠公民自觉行为，也有赖法律制度的刚性约束。出行路上，让我们多一分自省，少一分任性，做一名守规则、有公德的游客，让文明旅游之花在山河锦绣的神州大地上绚丽绽放。