你为什么不容易获得别人的帮助
|
有人爱特我，让我帮忙转发一条微博，我去看了，没看明白，问，给我一个链接，我打开了，是错误页面，又给了一个链接，是一条微博，这回，稍微明白是怎么回事，但是没有详细的资料。 原微博是篇非常好的文章，引经据典，恣肆汪洋，才华横溢，我隐约能够感到事情之间的联系，但是不明确，让我花太多时间去查证，我也觉得不值得，所以，在确认基本事实后，我先帮忙。 但这个事例是有点特殊的，更多的时候，我可能不帮忙。 因为我不清楚到底怎么回事。 我遇到过很多求助，有的帮有的不帮。 我自己，也求助过很多人，有的被帮有的不被帮。 不被帮的原因，我也总结过，比如人微言轻、对人无用，这是一种，比如所求助的事和对方的风格不同，不容易出手，这也是一种。 被帮与否的关键原因，我觉得不外乎如此： 求人帮忙，姿态要低，这是肯定的。所以我写邮件，通常很有礼貌，“拜托”、“可否”、“诚请”都是常用词，末尾，通常是“顺颂春祺”（按季节替换），落款 秋水 上 对方懂不懂这种古式礼仪可能不重要，重要的是能够感觉到我的诚恳态度。 礼貌出于真诚，礼仪重在细节。有人请我帮忙时叫我“肖老师”,我虽然本姓不是萧，但无论如何给人改姓是个不够专业的表现。 不管别人是否帮了忙，道谢，这也是个礼貌问题。没有谁贪图那声谢，但这代表了一个人的素质。 前述的改姓是其一，如果求助的内容写得就语焉不详，既让别人觉得无从下手，也让别人觉得，此人做事不专业，不可靠——虽然，不成熟才会导致需要很多帮忙，但是帮人，是要看专业与否的，因为这样的人有可能越帮越砸，最终，把帮忙的人也给陷进去。而且，由于不专业，很多时候，这样的人会有依赖性，比如给个简历你看看，你给了意见，最终，他可能让你直接给改。你提议做个PPT进行说明，他做不出来，最终，他希望你来做。 谁都不希望帮忙是个惹火上身的事。 要请别人帮忙，用简短清晰的语句，描述是什么事，为什么需要帮忙，需要别人怎么帮忙，最好把准备工作都做到位，这样别人可以在短时间内衡量要不要帮，而不是别人需要查大量资料才能够确定，很多人也不会愿意去查资料。尤其是有些背景，自己清楚，别人不清楚，而你不能要求别人象你一样清楚。 其实，在帮忙中的时间管理和礼貌、专业都分不开。 约好了人，但自己晚到甚至不到，这都很失礼。我遇到过朋友十万火急地请我帮忙介绍人，我也很上心，早早约好了时间，到时间后，自己去了，约的介绍的朋友去了，唯独发起人没有到，电话打过去问，说是一早感冒了，出不来了。这事让人没办法不恼火，一早感冒，可以一早电话取消，等人都到了，再道歉也晚了。那件事情，我连续请朋友吃了两顿饭才算了事。至于请我帮忙的朋友，我是不敢再把他当朋友了。 另一种时间管理的误区是：把自己的事情放到第一位，不管别人在忙什么，提要求、催促。 用到人的时候，热情。用不到人的时候，冷淡。这样的人，能帮一次，不敢帮第二次。 曾经有人粉我，问我问题，我回答了，对方没有回音。过了一段时间，看到有人转他的微博，我当时直觉是，这个人已经取消对我的关注了，看了一下，果然。也许我的回答不能让他满意，但我也是认真负责地回答了的——我在线下认人不行，但对于数字ID的记忆会比较深刻，不过现在我真忘了这个人是谁，只记得这个事，事可做案例，因为有启迪，人可以忘记，因为不重要。 提出要求的人往往简单，开口就行了，帮忙的人却往往需要付诸行动。比如从A地到B地，怎么去？可能要花多长时间？人都会衡量投入产出比，如果让我为了帮个忙，需要花四五小时往返两城，这我真不见得做得了，路费是小事，我要衡量这几小时用在其他地方的效果。 比如请吃饭小礼品什么的，可能是看多了《影响力》吧，所以会觉得这是技巧，但是忽略了：谁也不缺一顿饭吃，没有情感基础而怀有明确目的性的吃饭，会让人警惕，所谓吃人家的嘴软，如果根本不想帮忙，那不如直接拒绝，何况吃饭还需要花时间。对很多人来说，时间真是比饭值钱多了——这样说显得势利，但时间和金钱的确也是可以类比的。 反过来的情景也有，就是吃饭从不懂得买单。曾经与一位小朋友吃过数次饭，每次都是我买单，唯一一次说要请我客，我点了菜又被对方一直抱怨这个不好吃那个不好吃，为了避免以后再有机会一起吃饭，我赶紧抢着买单。我年长、收入比小朋友高，买单是正常的，但我也要避免别人对我的依赖。 我觉得这个因素非常关键，即：这个人到底值不值得帮。 一个上进的人，帮他的人并不是想要从他身上获得什么，帮，也可能出于对社会的回馈，谁都乐见上进的年轻人，这是世界的希望，这样的人，是让人愿意赔钱赔时间赔精力来帮忙的，就象《Pay it Forward》。 有些人看似谦虚，其实听不进别人的意见，说几句就恼火了，以谦虚的语气反驳，对于这样的人，要的是夸奖和鼓励，不能提意见，提了意见，好意都可能收获反感。 佛渡有缘人，就是这个道理。 很多人帮我，我想也是因为我是一个上进的人，知进展，懂分寸，积极、热情，而我帮的很多人也是如此，帮过的人大部分都忘了帮过，但是相信，他们会懂得我的善意，去帮助更多的人，这是一种传递、光和热的发散。 |
