服务行业礼仪规范顺口溜
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客人进门笑相迎，万事莫急请在先， 交谈大方要得体，谢字收尾要切记， 手势标准莫乱指，进门过道客先请， 礼貌问好不要少，业务精通力争先， 后勤形象我树立，企业文化添新花。 全店员工要牢记，仪容仪表要得体。 举止言谈应规范，互敬互爱常微笑。 发型适当无头屑，指甲干净常修剪。 口腔清新神情爽，仪表要求记心间。 工装整洁无褶皱，衬衫外套不缺扣。 上岗之前先照镜，无论何事笑脸迎。 走路稳健似阵风，站似松来坐如钟。 坐立行蹲姿端正，自我要求不放松。 来电三声内接起，微笑融在声音里。 同事相遇说“你好”，真诚协作很重要。 勤俭节约能源省，人人当把模范争。 诚信爱岗树典范，添赢事业竞飞腾！ |
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