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《冰山在融化》读书笔记 - 读书笔记

读书名言2021-03-25119举报/反馈

《冰山在融化》读书笔记

一、概述

公司组织LMI-EPP课程的培训,老师布置了一本书的阅读任务《冰山在融化》,花了1个多小时的时间看完,刚好看到BOSS在群里提到了《谁动了我的奶酪》,心里一动,于是周末花时间找到《奶酪》一书,花了几十分钟翻完,对照着两本小书,做一个笔记。

《冰山在融化》,作者约翰·科特、霍尔格·拉斯格博,2006年出版,豆瓣评分7.9。而《谁动了我的奶酪》​,作者斯宾塞·约翰逊,第一版2001年出版,豆瓣评分7.1~7.9(不同年代出版的评分不一样)。

《奶酪》这本书,很早之前看过,现在回忆那时候的感觉不深,这次重读之后,在第二部分的现实版谈论章节有所体会。而《冰山在融化》都是讲故事,不过与公司现有状况有一定契合度,所以结合起来会有一些感觉,下面部分再详细阐述。

整体来说,《奶酪》因为故事情节简单,又是从个人观念变化的角度出发,第一部分的寓言和第二部分的实际过程印证引申互相结合,对比于《冰山》的故事情节略微复杂,最后只是要点总结和阐述来说,确实更具备流行的因素。这也可能为什么《奶酪》曾经大红大紫,而《冰山》这么小众的原因吧。​

二、心得思考

如概述中所说的,我认为两本书最大的差别在《奶酪》更多的是从个人的角度出发,阐述“永远的不变是变化”,而《冰山》主要从团队变革的角度出发,阐述团队在面临即将到来的困境如何应对。

同样的,从阐述方式也有很大的不同,《奶酪》更多地描述个人心理、观念、态度上的变化,并且不断总结形成一些句子,最后唧唧在奶酪墙上的话,可以算是一本书的精华所在。而《冰山》更多地描述整体团队在变革中碰到的问题,以及变革小组如何一一解决,更多着眼在实务操作上。打个不太恰当的比喻,两本书有点像“道”与“术”的不同,奶酪更注重“道”,《冰山》更注重“术”,加上面向个人与团队的不同,再结合中国特色,可以大胆地得出一个无法验证的结论:中国人或者说具备中国传统思想的人可能会更喜欢《奶酪》,而​西方人或更信奉西方理念的人会更喜欢《冰山》。说到我,则是后者,所以,下面的体会,更多会着眼在《冰山》上。

翻过一遍,又回顾了几个重点段落,我的思考和体会有三点:

1、事实胜于雄辩,文中玻璃瓶的爆裂试验是一个典型代表。在公司的决策过程中,会有很多种方法,大家互相争辩最常用的是讲事实摆道理,但事实往往是定性的而不是定量的,是不太容易证伪的,这样往往是我有我的道理,你有你的解释,很难互相说服。那么在现在的时代里,可以量化的一定要用数据说话或者说佐证,不能量化的那么要拿实践来说明,可以用试点或分步骤去实施。这样虽然不能完全避免风险,但总比通过谁的嗓门更大、谁更在争论中坚持来得更好一些。

2、创新需要独立团队,团队的互补会胜过精英的简单集合,同样的,团体转变成团队需要一个过程。文中的小组较好地反映了这些,五个人各有优缺点,但最终带领整个族群完成了蜕变,而且,文中也描述了企鹅王带领整个团队进行团建的过程,如互相了解、共同完成一个任务等。​​​当然,因为是寓言,篇幅又短,所以过程会理想化一点,在实际中,管理团队的磨合会很难、而且会有主动或被动舍弃,这一点,可以参考《团队建设的五大障碍》一书,团队磨合中管理人员的重新定位乃至离去才是常态。

​​3、阶段性成果的重要性,如文中的英雄勋章。因分管公司项目建设,所以对项目建设中的阶段划分是自然而然的本能,且项目管理实践中有一些建议的规则,如0.5%~2%原则(每项活动长度应该近似在整个项目长度的0.5%~2%)、80小时原则(每个活动的时长不宜超过80小时,即2周工作时间),这个与本书的理念是一致的,即一件任务如果太长时间没有结果,不管是好是坏,都会引起人们的焦虑,为了更好地推动任务的实现,需要进行阶段划分,在取得短期成效的同时要尽快展现出来,才能更好地推动整体目标的实现。

当然,如果是问题,那更应该尽早知道,提前纠偏。在软件研发项目中,Bug发现的越晚,修正它的代价会越高,越接近版本发布时越是如此。相信,在管理和运营过程中也是如此。

​三、摘录​

1、奶酪墙上的话:变化总是在发生,他们总是不断地拿走你的奶酪;预见变化,随时做好奶酪被拿走的准备;追踪变化,经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质;尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪;改变,随着奶酪的变化而变化;享受变化,尝试去冒险,去享受新奶酪的美味;做好迅速变化的准备,不断地去享受变化,记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。

2、​成功变革的步骤:

搭建平台阶段

(1)增强紧迫感,帮助大家认识到变革的必要性,以及马上采取行动的重要性;

(2)建立领导团队,确保建立一个强有力的领导团队——一个具有领导才能、公信力、沟通技巧、权威性、分析技能和紧迫感的团队;

做出决定阶段

(3)确立变革愿景以及变革策略,让大家清楚认知变革后的未来与过去会有什么样的不同,未来将如何变成现实;

​​实行变革阶段

(4)有效沟通,让尽可能多的人理解并接受变革愿景和策略;

(5)授权行动,尽可能地为那些愿意投身变革的人扫除障碍;

(6)创造短期成效,尽快取得一些看得见成果的胜利;

(7)不要放松,取得最初的成功后要加倍努力,不断地进行变革,直至将愿望变成现实;

巩固成果阶段​

(8)打造新文化

坚持新的行为方式,确保它们成功并日益强大,直至取代旧传统。​

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