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《以奋斗者为本》读后感 - 读书笔记

读书名言2021-03-25179举报/反馈

《以奋斗者为本》读后感

资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……——任正非

  从15年初进入农商银行,眨眼间就过去了五年多了。在工作上,不断追求极致,希望能够最大程度上为单位为客户带来价值。在读完《以奋斗者为本》后,我想我也算得上一名奋斗者。

何为“奋斗者”呢?

“奋斗者”是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;“奋斗者”是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就。“奋斗者”是能够为整个社会前进发展做出一定贡献的,同时也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊重的人。

以客户为中心,企业才能活下去

  我做事一直秉着“先把事情做好,钱自然就会来了”的原则去做好本职工作。站在客户的角度去思考问题,不断地创新、拓展。

  天底下唯一能给我们钱的,只有客户。客户是我们生存的唯一理由。我们企业必须为客户服务。公司经营目标不能追求利润最大化,利润最大化实际上就是在榨干未来,伤害了战略地位。深淘滩,低作堰。

为什么是以奋斗者为本

  我们奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、社会、为人民。但主客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。没有为客户服务,主客观都是空的。

  要为客户做好服务,就要选拔优秀的员工,而且这些优秀员工必须要奋斗。要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。但是,无限制的拔高奋斗者的利益,就会使内部运作出现高成本,就会被客户抛弃,就会在竞争中落败,最后反而使奋斗者无家可归。这种不能持续的爱,不是真爱。

  以客户为中心,以奋斗者为本是两个矛盾的对立体,它就构成了企业的平衡。难以掌握的开放,妥协,灰度,考验所有的管理者。

如何做好团队领导者?

——开放、妥协、灰度是企业文化精髓,也是一个领导者的风范

  魅力:干部需要长期艰苦奋斗,要有敬业和献身精神,实事求是,要有自我批判精神,以身作则,不断提升自身职业化水平,开展组织建设,帮助下属成长。

  魄力:承受压力的能力,也就是使命和责任。担负公司文化和价值观的传承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,带领团队实现组织目标。站在全局立场,不断改进端到端的业务服务流程。

  眼力:看到方向,挖掘人才,发现风险(矛盾)。建立公平公正的考核奖罚制度,完善规范业务流程,提拔干部,挖掘人才。

  一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,逐渐会被边缘化。一个不开放的组织,迟早就会成为一潭僵水。创新是站在别人的肩膀上前进的,同时像海绵一样不断吸取别人的优秀成果,而并非是封闭起来的“自助创新”.

  我们在前进的路上,随着时间、空间的裱花,必要的妥协是重要的。没有宽容就没有妥协;没有妥协就没有灰度;不能依据不同的时间、空间,掌握一定的灰度,就难有合理审时度的正确决策。开放、妥协的关键是如何掌握好灰度。

有效地提高管理效率,是企业的唯一出路

  客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品。而这个世界上又存在众多的竞争对手,我们产品不好,服务不好,光靠客户关系维持,必是死路一条,只是时间问题。在互联网时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。

  我们想要在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格确定流程责任制,充分调中下层必须承担责任,个人永远无法比团队强大,团队精神尤其重要。团队精神的积累就形成了团队和企业的文化。有了文化,企业才能走得更远。

铁军是打出来的,兵是爱出来的

  古往今来凡能打仗的部队,无一例外,都是长官爱惜士兵,不然就不会有士为知己者死。

“狼狈组织计划”,是从狼与狈的生理行为归纳出来的。狼有敏锐的嗅觉,团队合作精神。而狈非常聪明,因为个子小,前腿短,在进攻时是不能独立作战的,因而他跳跃时是抱紧狼的后部,一起跳跃。就像舵一样的操控狼的进攻方向。狈很聪明。很有策划能力,以及很细心。狼与狈是一种合作的精神,而不是一提合作精神,就理解为加班加点,拼大力,出苦命。

胜则举杯相庆,败则拼死相救

  别人干得好,我为他高兴;他干得不好,我们帮帮他,这是团队的精神。不管谁胜了,都是我们的胜利,我们大家一起庆祝;不管谁败了,都是我们的失败,我们拼死去救。企业的文化就这样逐渐形成了。我们要用制度来保证这种精神传承,要让为全流程做出贡献的人,按贡献分享到成果。

  最后让我们团结起来、共同奋斗,共创未来。这就是我们的目标。相信在以后的日子里,有大家的努力,会越来越好。

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